随着10月底，北京本土市场，"金九银十"消费狂欢季也落下帷幕，各大品牌的销售业绩纷纷出炉。在定制零售领域，OPA率先宣布在"11th"假期结束后不久提前完成了全年销售目标，并提交了令人羡慕的业绩声明。2007年进入北京，2009年突破1亿元，2015年突破5亿元，2017年仅10个月突破10亿元...十四年来，欧洲馅饼在北京市场的发展几乎是传奇。在竞争更加激烈、消费量不断增加、需求不断变化的市场环境中，欧罗巴始终赢得北京消费者的认可和信赖的秘诀是什么？从其2021年的市场表现中，可以看到三个答案：每天的福利活动，新产品升级，交付体验双赢的声誉。
每天都有福利活动
10月6日下午，连续几天的秋雨让北京市气温骤降，街道上行人比过去略显寒冷，十里河居的欧派之家两家店热闹起来，信乐团主唱刘飞明英俊亮相，为消费者送歌和带来实惠， 引发阵阵尖叫和掌声，现场爆炸的棚屋，热气腾腾。
整个"十一"假期期间，在房子北四环商场、红星美凯龙东四环商场等主流店铺的欧派家居店中，同样温馨的场面不断上演，阿里郎组合、日出阳刚之气王旭等11星，为欧派"明星姚凡华， "效益巅峰"活动打call，与消费者分享节日狂欢节。这12位明星受到北京欧洲人的邀请，以前所未有的豪华阵容和大幅折扣为首都各地的消费者提供福利。
如此大规模的福利释放，在上半年五一长假活动已经上演过一次，当时北京欧派邀请了周小谷、乌兰涂鸦、黄安等8星的协助，给北京消费者留下了深刻的印象。事实上，为了最大限度地满足消费者的需求，北京欧游活动并不局限于节假日，而是逐渐成为常态，"周复一周，每一天"。除了邀请明星帮忙外，产品和服务的各种好处依次、服务态度和标准，还要始终保持"做活动"的状态，让消费者每当进店时，都能买到开心。
新产品升级正在推迟
活动是服务的手段，产品是打动消费者的根本。为了应对不断升级的消费者需求，欧洲产品也在不断迭代更新，这一直是其长期寻求成功的关键。
以2021年上半年为例，5月，OPA在北京推出抗菌卫士——优派健康抗菌板打造"抗菌厨房"，利用OPS-1超分子银抗菌技术形成抗菌堡垒，抗菌率>99.9%，并能循环长效、长效抗菌，形成安全堡垒，保护家庭健康， 掀起一股消费浪潮。
家居行业热销材料"石板"也被欧罗巴用于定制厨房升级。厨房"洁净战士"——奥派岩板台面，经15000吨高压锻造而成，表面孔隙率接近零，防污等级高达5级，避免油盐酱醋等腐蚀侵蚀，易于清洁和维护;
此外，引入超耐磨石英石台面，石英晶体含量高达93%，Moshi硬度为6，即使大骨头不在字里，让厨房更加放松;许多满足"疫后市场"消费需求的产品与时俱进，满足了北京用户对生活品质的更高追求，让消费者更愿意"买单"。
提供体验赢得口碑
通过精准、快速的交付优质产品和效益，将客户完美落地至家，是北京欧派在市场顶端的终极秘诀。
外卖，不仅是消费者最头疼的问题，也是定制家居的痛点，它考验着品牌经营者在设计、组织管理、物流、安装等方面的系统服务能力。为了有效解决这个问题，北京欧派选择了运营商——万华一居，正是一个具有核心竞争力的派送品牌，不仅拥有专业的设计团队，还打造了完善的物流体系和安装服务品牌，从客户进店，就可以开始提供快捷， 准确、全方位的交付体验。
基于30多年的家居运营经验，万华一居对用户需求有着深刻的洞察和精准把控。以设计服务为例，Van Hua Yiju的设计师将对客户需求进行深入研究，并提供更专业、更人性化的家居定制解决方案。比如，以更适合年轻人的生活方式，"中西式厨师"，打破传统的厨房模式，为现代家庭厨房场景量身定做。通过橱柜定制规划，解决家居型的不足，让空间更舒适...这些设计由具有标准化服务要求的安装团队接管，作为理想的生活空间交付，为Aopa赢得了北京消费者的良好声誉。截至目前，北京欧派的大部分订单，通过老客户的口碑转化，比例还在不断上升。
除了欧派，万华艺菊的操作系统还拥有软件巨头古嘉家居、木器定制领头羊梦日、功能沙发明星懒汉等主流品牌，可以在全屋的基础上进行定制，为消费者提供更好的一站式家居服务。
"市场在不断变化，消费没有升级，产品和服务升级只是一种手段，更重要的是要始终坚持让消费者实现家梦，这是欧洲派在北京一路走来的源头。万华一居总经理姚刚表示，北京欧罗巴将继续秉承原有的心，上下寻找更好的服务体验，回馈消费者的支持和信任，与更多的家庭共建美好生活。
图片：由企业提供