4月29日，年轻艺人刘杰和男友一起去医院看望老奶奶，在医院楼下，他遇到了一个醉酒的男人，撞到了两个人，莫名其妙地开始咒骂他们。
刘杰和男友生气了，但随后骂了几句话，对方不顾3721上拔了一刀，一刀打在心里，刀在脾脏里，救出死后无效。刘杰男友腿被砍了三刀，但幸好生活没有受到伤害！刘杰的家人一度情绪激动地在诊所外哭泣，难以接受。
这件事在网上引起了非常大的反响，其实这些年因为一些小事件造成的悲剧并不少之又少，比如2014年，福建省泉州市一名男子不到1元就向司机抛出一美元，后持刀男子刺伤司机严重。2017年，武汉市武昌候车站附近，胡某与面馆老板姚某就费用1元发生争执，两人一举扯后发生激烈争吵，胡拿起菜刀疯狂地砍了姚某十几把刀，然后姚某一头砍下头扔进了垃圾桶。
看到这些事情，小艾总是感到忧心忡忡，因为对于这种"垃圾人"事件，小艾亲身经历过，而且不止一次。
2016年底，小艾和朋友开车经过万留的一个十字路口，在绿灯下，我们左转，对面的车其实有点远。中途，对面的一辆汽车加速驶过，停在不到一米远的地方，吓坏了我们。我的朋友吓坏了，打开车窗，喊道："你能注意汽车吗，别开得那么快。"接下来发生的事情超出了我的想象，只见开着宝马5的中年男子突然加速朝我们的车走来，一声巨响后，我们的车停了下来，撞车了，下车，中年男子（应该是北京的第二代）笑着说："今天我要杀了你，我有时间， 你报警！
说实话，我非常生气，我认为如果有监控，即使是诉讼也可以获胜。结果出乎意料，我们打电话给交警，说10分钟就到了，结果15分钟没到，而另一边直接拨打了一个手机号码，5分钟后交警赶到，交警一直跟他说话后，把我们放在一边，最后的结果就是我们转身没有让直， 全权负责，我们提出要打电话给摄像头，交警说，这不是他的控制，而且转弯不让直线清晰的事实，也没必要叫摄像头。然后我们拨打了110，当警察来的时候，他们去找交警了解情况，并说这不是他们的，如果有任何异议，他们可以起诉。
无奈之下，我们不得不求助于律师朋友和保险公司，在描述了情况之后，我们得到了同样的结果：忍受它，然后遵循这个过程。
在那之后，我们不得不选择遵循这个过程，但与此同时，我们接到了几个中年男人的威胁电话，说我们要杀了我们。
律师的一位朋友说："这种人是地蛇，你一般不跟他说话，按程序走，如果他再骚扰，我可以帮你给他打电话。希望你能明白，不是这个世界上每个人都能推理，遇到这种事情首先要控制自己的情绪，因为如果发生冲突，最终输是不值得的，你也不知道他是否有三合会背景。二是把他当垃圾，赶紧从你的生活中扔出去，不要对这种人生气，因为他根本不会生气，反而会有一种病态的满足。如果你一直在缠着他，那么受苦的就是你。"
直到今天，我仍然非常感谢这位律师朋友的建议，在所有流程完成后，我们迅速屏蔽了这个人的手机。
在心理学中，情绪管理和控制是一门很好的学习。
除了精神疾病、之外，现代人因为竞争压力、生存压力，所以，大多数人或多或少都会有一些焦虑，这种焦虑很可能让你在爆发时遇到一些小事，进而产生不可逆转的后果。
最典型的是路怒症，在路怒症中，开车骂骂已经是一件小事，动身杀人并不少见。
2016年10月，东莞清溪镇青沙村文化广场路口发生故意伤害案件。一名受害者在获救后被刺伤并死亡。嫌疑人犯罪后逃离现场。原因是黑色汽车横穿马路，白色汽车因为刹车来不及，两辆车产生了一个小小的划痕，黑色汽车司机直接用刀把白人汽车司机弄死了。
2016年6月，青岛一名男子在与公共汽车发生事故后，用棍棒和砖头残忍地杀害了一名阿拉格工人。
像这样的案例层出不穷，现代人的心理健康已经达到了非常严重的水平。
当你无法控制别人的情绪时，最好的办法就是控制自己的情绪，迅速远离你遇到的"垃圾人"。
但这种事情，说起来容易做起来难，因为在现实生活中，很多事情让你感到"生气"，然后吐口水，然后发生更严重的事情。
情绪管理的第一课是远离"垃圾人"。
有一次有一对男女朋友吃饭，隔壁桌对女孩说了一些淫秽的话，女孩当场很生气，然后让男朋友教隔壁，男朋友看到对方的人多了，就说，不理他们，走吧。但女孩不放弃，说你能忍受这种方式，你不是男人，你不爱我。男友受不了女友的愤怒，上去另一边理论，最终结果就是被对方几组人打死。那是爱吗？所以你能得到正义吗？
正确的做法是遇到"垃圾人"，像垃圾一样把他们扔掉，然后迅速离开，不要和他发生任何冲突。比如刘杰遇到醉酒的男人，如果对方当垃圾从脑子里扔掉，直接去也不会发生悲剧。
情绪管理的第二课是学会原谅。
在印度电影《黑帮老大和平梦》中，黑社会大哥在追求女主播的过程中，邪恶补了圣雄甘的思想，然后恍惚后长时间浏览资料，居然产生了幻觉，误以为甘地要展现精神，引导解决各种疑难问题。不仅成功地欺骗了女主播，让女主播以为她是学校老师，还让女主播支持寡居老人来解释甘地的想法。
就在女主播暧昧的同时，弟弟竟然听了另一个大哥哥的作业，逼着女主播和丧偶老人住在小楼里。然后两个大哥哥转过脸来，但是，为了不制造暴力，以和平的方式解决问题，大哥哥遵循甘地的教诲，不仅没有采取暴力手段，而是选择了"宽恕"的方式，对彼此都是"耐心"的概念，每天以"耐心"送花，并号召印度各地的人们"耐心"送花原谅大哥。最后找回了小楼，也让女主播再次献身于自己，发扬甘地的思想。
无论你遇到什么样的人，选择"原谅"你心中的对方，总比采取暴力对抗要好得多，从长远来看，你的原谅会为你赢得更多的朋友，让更多的人尊重你。
小艾建议，没看过这部电影的人，有机会看一看，这对你的情绪管理一定有好处。
情绪管理的第三个教训是"三思而后行"
唐太宗李世民曾因为一时情绪波动导致误杀，将死囚的"三重戏"改为"五戏"。
贞洁5年，公元631年，李古德因虚假信息和混乱而受到调查，计划执行。但大理寺张云谷认为不合适，大胆地对太宗皇帝说，李古德平日疯狂，迷失方向，按照国家法律，应该区别对待，不应该被处死。唐太宗从流传中，经过核实，张云谷的进展，无论是事实依据还是法律依据，都欣然采纳，决定不判处李古德死刑。
但还有时间判处李古德，出乎所有人意料的是，张云谷竟然在这个时候跑到监狱去和李古德下棋。不知道墙外有没有耳朵，音乐很伤心，有人给太宗皇帝打了一本书，说张云谷泄露了审判的秘密，跑到监狱和李古德下棋。更严重的是，他去救李古德是因为他们是村民，他和李古德的哥哥，香洲刺猬李厚德是老朋友。
太宗皇帝一听到枪声，立即派人跟进调查。据证实，张云谷当时在狱中与李古德下棋，与李厚德的弟弟李厚德有私交。太宗皇帝忍不住大发雷霆，一口气下令张云谷斩首致死。
然而，在张云谷被处死后，太宗皇帝冷静下来，认为张云谷虽然知道法律，但罪行不应，因此后悔。
通过错杀张云谷案，太宗皇帝决定实施死刑三人制。过了一段时间，他还分析了复习，认为连续的三重奏会以形式流动，而改为三天五打，不仅增加了出场次数，还延长了间隔，保证了死刑的质量。
面对情绪波动，不妨学习唐太宗的"五部戏"，让自己不断冷静下来，不断尝试，再看是否真的值得做点什么做决定。
关于情绪管理的第4课，培养你的乐观主义
有一次，美国前总统罗斯福的家被偷了，很多东西都丢了。一个朋友听到这个消息，写了一封信安慰他，劝他不要太在意。
罗斯福给他的朋友写了一封回信："谢谢你，亲爱的朋友，安慰我。因为，首先，小偷偷走了我的东西，而不是我的生命。"
像罗斯福这样的乐观主义当然是每个人都想要的，但究竟什么是排除所有负面情绪的乐观主义呢？每天喝鸡汤？盲目乐观？
在电影《心灵特勤局》中，有五个情绪化的小人物在心灵的"命令"下，共同操纵着小女孩莱利的行为。
喜悦、悲伤、恐惧、厌恶、愤怒是女主角莱利大脑中的五种情绪指挥官，也是特勤局定义的五种基本情绪。
影片没有多大意义，并没有说你必须快乐和抗拒悲伤，必须乐观和嘲笑消极，而是告诉你，你必须接受你内心的感受，这样才能成为一个成熟的人，你必须学会放弃已经失去的东西，接受既成事实。在這種情況下，你必須正確地解釋自己的情緒，正確地解釋別人的情緒，正確地引導自己的內心，並與別人的情緒相處，只有這樣，你作為一個健全的頭腦，才能真正理解什麼是樂觀的，什麼是悲傷的。
在完善你的头脑并接受你的情绪之后，你可以尝试三件事，第一件事是微笑，第二是锻炼，第三是发泄。
在TED演讲"微笑的隐藏力量"中，英国研究人员发现，微笑可以给大脑带来与2000块巧克力相同的刺激。等等，同一项研究发现，微笑会产生与获得16，000英镑现金相同的刺激，而微笑就像25，000美元一样。
微笑可以帮助减少压力荷尔蒙的量，如皮质醇，肾上腺素和多巴胺，增加情绪荷尔蒙的量，如内啡肽，并降低整体血压。
宾夕法尼亚州立大学的研究发现，当你微笑时，你不仅看起来更可爱，更有礼貌，而且实际上你看起来更有能力。
小艾现在每天都要微笑，带着领导微笑，带着下属微笑，用客户微笑，效果真的很好。
要成为一个乐观的人，除了微笑之外，最好保持健康。
科学研究表明，健身可以缓解压力，提高集中注意力和转移注意力的能力。健身在缓解压力方面非常有效，因为它可以立即提高重要神经递质的水平，包括血清素，去甲肾上腺素，多巴胺和内啡肽，这些物质经常被焦虑和抑郁所消耗。這就是為什麼在橢槓機上跑步或鍛煉半小時可以立即讓我們昂首以來 - 反對我們每天面臨的慢性壓力源引起的消極情緒。
最后，当你的情绪受到很大影响和压抑时，宣泄也是一种非常有效的方法，比如找个朋友说话，比如出差或和家人一起散步、运动，甚至跑上山大喊大叫，通过宣泄的方法，尽快消除负面情绪，就能迅速让自己走出阴霾， 重新树立乐观的生活态度。
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