4月29日，年輕藝人劉傑和男友一起去醫院看望老奶奶，在醫院樓下，他遇到了一個醉酒的男人，撞到了兩個人，莫名其妙地開始咒罵他們。
劉傑和男友生氣了，但随後罵了幾句話，對方不顧3721上拔了一刀，一刀打在心裡，刀在脾髒裡，救出死後無效。劉傑男友腿被砍了三刀，但幸好生活沒有受到傷害！劉傑的家人一度情緒激動地在診所外哭泣，難以接受。
這件事在網上引起了非常大的反響，其實這些年因為一些小事件造成的悲劇并不少之又少，比如2014年，福建省泉州市一名男子不到1元就向司機抛出一美元，後持刀男子刺傷司機嚴重。2017年，武漢市武昌候車站附近，胡某與面館老闆姚某就費用1元發生争執，兩人一舉扯後發生激烈争吵，胡拿起菜刀瘋狂地砍了姚某十幾把刀，然後姚某一頭砍下頭扔進了垃圾桶。
看到這些事情，小艾總是感到憂心忡忡，因為對于這種"垃圾人"事件，小艾親身經曆過，而且不止一次。
2016年底，小艾和朋友開車經過萬留的一個十字路口，在綠燈下，我們左轉，對面的車其實有點遠。中途，對面的一輛汽車加速駛過，停在不到一米遠的地方，吓壞了我們。我的朋友吓壞了，打開車窗，喊道："你能注意汽車嗎，别開得那麼快。"接下來發生的事情超出了我的想象，隻見開着寶馬5的中年男子突然加速朝我們的車走來，一聲巨響後，我們的車停了下來，撞車了，下車，中年男子（應該是北京的第二代）笑着說："今天我要殺了你，我有時間， 你報警！
說實話，我非常生氣，我認為如果有監控，即使是訴訟也可以獲勝。結果出乎意料，我們打電話給交警，說10分鐘就到了，結果15分鐘沒到，而另一邊直接撥打了一個手機号碼，5分鐘後交警趕到，交警一直跟他說話後，把我們放在一邊，最後的結果就是我們轉身沒有讓直， 全權負責，我們提出要打電話給攝像頭，交警說，這不是他的控制，而且轉彎不讓直線清晰的事實，也沒必要叫攝像頭。然後我們撥打了110，當警察來的時候，他們去找交警了解情況，并說這不是他們的，如果有任何異議，他們可以起訴。
無奈之下，我們不得不求助于律師朋友和保險公司，在描述了情況之後，我們得到了同樣的結果：忍受它，然後遵循這個過程。
在那之後，我們不得不選擇遵循這個過程，但與此同時，我們接到了幾個中年男人的威脅電話，說我們要殺了我們。
律師的一位朋友說："這種人是地蛇，你一般不跟他說話，按程式走，如果他再騷擾，我可以幫你給他打電話。希望你能明白，不是這個世界上每個人都能推理，遇到這種事情首先要控制自己的情緒，因為如果發生沖突，最終輸是不值得的，你也不知道他是否有三合會背景。二是把他當垃圾，趕緊從你的生活中扔出去，不要對這種人生氣，因為他根本不會生氣，反而會有一種病态的滿足。如果你一直在纏着他，那麼受苦的就是你。"
直到今天，我仍然非常感謝這位律師朋友的建議，在所有流程完成後，我們迅速屏蔽了這個人的手機。
在心理學中，情緒管理和控制是一門很好的學習。
除了精神疾病、之外，現代人因為競争壓力、生存壓力，是以，大多數人或多或少都會有一些焦慮，這種焦慮很可能讓你在爆發時遇到一些小事，進而産生不可逆轉的後果。
最典型的是路怒症，在路怒症中，開車罵罵已經是一件小事，動身殺人并不少見。
2016年10月，東莞清溪鎮青沙村文化廣場路口發生故意傷害案件。一名受害者在獲救後被刺傷并死亡。嫌疑人犯罪後逃離現場。原因是黑色汽車橫穿馬路，白色汽車因為刹車來不及，兩輛車産生了一個小小的劃痕，黑色汽車司機直接用刀把白人汽車司機弄死了。
2016年6月，青島一名男子在與公共汽車發生事故後，用棍棒和磚頭殘忍地殺害了一名阿拉格勞工。
像這樣的案例層出不窮，現代人的心理健康已經達到了非常嚴重的水準。
當你無法控制别人的情緒時，最好的辦法就是控制自己的情緒，迅速遠離你遇到的"垃圾人"。
但這種事情，說起來容易做起來難，因為在現實生活中，很多事情讓你感到"生氣"，然後吐口水，然後發生更嚴重的事情。
情緒管理的第一課是遠離"垃圾人"。
有一次有一對男女朋友吃飯，隔壁桌對女孩說了一些淫穢的話，女孩當場很生氣，然後讓男朋友教隔壁，男朋友看到對方的人多了，就說，不理他們，走吧。但女孩不放棄，說你能忍受這種方式，你不是男人，你不愛我。男友受不了女友的憤怒，上去另一邊理論，最終結果就是被對方幾組人打死。那是愛嗎？是以你能得到正義嗎？
正确的做法是遇到"垃圾人"，像垃圾一樣把他們扔掉，然後迅速離開，不要和他發生任何沖突。比如劉傑遇到醉酒的男人，如果對方當垃圾從腦子裡扔掉，直接去也不會發生悲劇。
情緒管理的第二課是學會原諒。
在印度電影《黑幫老大和平夢》中，黑社會大哥在追求女主播的過程中，邪惡補了聖雄甘的思想，然後恍惚後長時間浏覽資料，居然産生了幻覺，誤以為甘地要展現精神，引導解決各種疑難問題。不僅成功地欺騙了女主播，讓女主播以為她是學校老師，還讓女主播支援寡居老人來解釋甘地的想法。
就在女主播暧昧的同時，弟弟竟然聽了另一個大哥哥的作業，逼着女主播和喪偶老人住在小樓裡。然後兩個大哥哥轉過臉來，但是，為了不制造暴力，以和平的方式解決問題，大哥哥遵循甘地的教誨，不僅沒有采取暴力手段，而是選擇了"寬恕"的方式，對彼此都是"耐心"的概念，每天以"耐心"送花，并号召印度各地的人們"耐心"送花原諒大哥。最後找回了小樓，也讓女主播再次獻身于自己，發揚甘地的思想。
無論你遇到什麼樣的人，選擇"原諒"你心中的對方，總比采取暴力對抗要好得多，從長遠來看，你的原諒會為你赢得更多的朋友，讓更多的人尊重你。
小艾建議，沒看過這部電影的人，有機會看一看，這對你的情緒管理一定有好處。
情緒管理的第三個教訓是"三思而後行"
唐太宗李世民曾因為一時情緒波動導緻誤殺，将死囚的"三重戲"改為"五戲"。
貞潔5年，公元631年，李古德因虛假資訊和混亂而受到調查，計劃執行。但大理寺張雲谷認為不合适，大膽地對太宗皇帝說，李古德平日瘋狂，迷失方向，按照國家法律，應該差別對待，不應該被處死。唐太宗從流傳中，經過核實，張雲谷的進展，無論是事實依據還是法律依據，都欣然采納，決定不判處李古德死刑。
但還有時間判處李古德，出乎所有人意料的是，張雲谷竟然在這個時候跑到監獄去和李古德下棋。不知道牆外有沒有耳朵，音樂很傷心，有人給太宗皇帝打了一本書，說張雲谷洩露了審判的秘密，跑到監獄和李古德下棋。更嚴重的是，他去救李古德是因為他們是村民，他和李古德的哥哥，香洲刺猬李厚德是老朋友。
太宗皇帝一聽到槍聲，立即派人跟進調查。據證明，張雲谷當時在獄中與李古德下棋，與李厚德的弟弟李厚德有私交。太宗皇帝忍不住大發雷霆，一口氣下令張雲谷斬首緻死。
然而，在張雲谷被處死後，太宗皇帝冷靜下來，認為張雲谷雖然知道法律，但罪行不應，是以後悔。
通過錯殺張雲谷案，太宗皇帝決定實施死刑三人制。過了一段時間，他還分析了複習，認為連續的三重奏會以形式流動，而改為三天五打，不僅增加了出場次數，還延長了間隔，保證了死刑的品質。
面對情緒波動，不妨學習唐太宗的"五部戲"，讓自己不斷冷靜下來，不斷嘗試，再看是否真的值得做點什麼做決定。
關于情緒管理的第4課，培養你的樂觀主義
有一次，美國前總統羅斯福的家被偷了，很多東西都丢了。一個朋友聽到這個消息，寫了一封信安慰他，勸他不要太在意。
羅斯福給他的朋友寫了一封回信："謝謝你，親愛的朋友，安慰我。因為，首先，小偷偷走了我的東西，而不是我的生命。"
像羅斯福這樣的樂觀主義當然是每個人都想要的，但究竟什麼是排除所有負面情緒的樂觀主義呢？每天喝雞湯？盲目樂觀？
在電影《心靈特勤局》中，有五個情緒化的小人物在心靈的"指令"下，共同操縱着小女孩萊利的行為。
喜悅、悲傷、恐懼、厭惡、憤怒是女主角萊利大腦中的五種情緒指揮官，也是特勤局定義的五種基本情緒。
影片沒有多大意義，并沒有說你必須快樂和抗拒悲傷，必須樂觀和嘲笑消極，而是告訴你，你必須接受你内心的感受，這樣才能成為一個成熟的人，你必須學會放棄已經失去的東西，接受既成事實。在這種情況下，你必須正確地解釋自己的情緒，正確地解釋別人的情緒，正確地引導自己的內心，並與別人的情緒相處，隻有這樣，你作為一個健全的頭腦，才能真正了解什麼是樂觀的，什麼是悲傷的。
在完善你的頭腦并接受你的情緒之後，你可以嘗試三件事，第一件事是微笑，第二是鍛煉，第三是發洩。
在TED演講"微笑的隐藏力量"中，英國研究人員發現，微笑可以給大腦帶來與2000塊巧克力相同的刺激。等等，同一項研究發現，微笑會産生與獲得16，000英鎊現金相同的刺激，而微笑就像25，000美元一樣。
微笑可以幫助減少壓力荷爾蒙的量，如皮質醇，腎上腺素和多巴胺，增加情緒荷爾蒙的量，如内啡肽，并降低整體血壓。
賓夕法尼亞州立大學的研究發現，當你微笑時，你不僅看起來更可愛，更有禮貌，而且實際上你看起來更有能力。
小艾現在每天都要微笑，帶着上司微笑，帶着下屬微笑，用客戶微笑，效果真的很好。
要成為一個樂觀的人，除了微笑之外，最好保持健康。
科學研究表明，健身可以緩解壓力，提高集中注意力和轉移注意力的能力。健身在緩解壓力方面非常有效，因為它可以立即提高重要神經遞質的水準，包括血清素，去甲腎上腺素，多巴胺和内啡肽，這些物質經常被焦慮和抑郁所消耗。這就是為什麼在橢槓機上跑步或鍛煉半小時可以立即讓我們昂首以來 - 反對我們每天面臨的慢性壓力源引起的消極情緒。
最後，當你的情緒受到很大影響和壓抑時，宣洩也是一種非常有效的方法，比如找個朋友說話，比如出差或和家人一起散步、運動，甚至跑上山大喊大叫，通過宣洩的方法，盡快消除負面情緒，就能迅速讓自己走出陰霾， 重新樹立樂觀的生活态度。
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