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手机厂商要环保,凭什么消费者掏腰包?工信部点名苹果、三星

手机厂商要环保,凭什么消费者掏腰包?工信部点名苹果、三星

有多久没买过自带充电器的手机了?

日前,某网友在人民网领导留言板上留言称,“买一个自带充电器的手机有点难,建议整改”。他质疑“部分手机厂商打着环保的名义在出售手机的时候取消充电器”,损害消费者权益。

对此,工信部回应称,厂商必须在保障消费者的知情权和自主选择权的前提下,在宣传销售时、产品包装及清单上明确告知消费者产品及随附材料,由消费者自行选择购买与否。

工信部指出,当前一些厂商没有按照惯例附加充电器,打破了消费者的惯性思维,如苹果、三星等,也有同时发售不带充电器和带有充电器的两个版本的情况,如小米,均符合消费者意思自治原则。

去年苹果以“环保”之名,取消了原装的充电器和耳机,从iPhone 12系列开始,iPhone全系不配充电器和耳机,后来iPhone 11等老机型也跟进,换了新包装。果粉想要一步到位,买齐充电器和手机,成了奢望。

扣下“环保”的大帽子之后,其他手机厂商纷纷效仿,三星随即取消了充电器,和苹果一样霸道。相比之下,国内厂商更为“环保”,小米11推出了环保版和套装版,让用户们自行选择;华为因充电芯片短缺,推出了不带充电器版本,但价格下调。

此前,苹果因iPhone12没有充电器,违反了巴西《消费者保护法》,被当地政府罚了近200万美元;无独有偶,西安也有一位用户因iPhone12没有充电头起诉了苹果;今年5月份,来自北京化工大学、东华大学的法学生,上诉苹果,要求苹果交付手机充电器,承担违约责任,支付违约金100元并承担诉讼费用。

为了环保取消充电器,有一定道理,但这个选择权必须交到用户手中。苹果、三星直接砍掉充电器与耳机,要求用户另行购买,只会增加人们对环保的恶感。

苹果取消充电器,究竟是为了环保,还是为了赚钱?答案不言而明。

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