益阳供电天寒地冻急充电 主动服务显温情

国网益阳供电公司充电运维保障人员暖心服务电动客车车主充电。

红网时刻益阳12月27日讯（通讯员 舒志伟）12月26日，受强冷空气影响，益阳满城银装素裹披雪纱，迎来了今年入冬以来第一场雪。当天早上，国网益阳供电公司充电桩运维队伍比以往出门早一些，对辖内的充电设施开展恶劣天气特殊巡视。

“师傅，往这边靠一点，那里有个排水沟，注意些。”上午9时许，益阳沅江竹莲加油站充电站迎来了几个“大朋友”。8台厦门产的金龙客车途径益阳，将交付至重庆云阳县公交公司，现在急需补电续航。“您可以下载国网的e充电APP，注册充值后按照桩体上的操作指南扫码充电即可，充电时可以去加油站的营业厅休息下，喝杯热水。”在充电现场，运维人员陈轩一边引导车辆进站，一边手把手教司机师傅们充电。

“国网的充电服务真的没得说，帮我们解决了大问题。不然这么大的雪，车子半路没电抛锚了，那会急死去！”此行车队的张队对现场热心服务人员表示着感谢。

天寒人温暖，服务显温情。此次寒潮天气，国网益阳供电公司出动充电运维保障人员12人，开展充电服务60余次，完成辖内46座充电站的设备巡视，尽最大努力保障新能源车主出行。国网益阳供电公司电动汽车公司经理刘剑表示,下一阶段公司将进一步完善恶劣天气应急体系，着力构建有广度、有深度、有温度的国网充电服务体系，更好的服务广大用户的绿色出行。