因擅自采集人脸照片
小鹏汽车被罚了！
因向第三方公司购买22台人脸识别摄像设备，于今年1月至6月期间非法采集上传人脸照片431623张，上海小鹏汽车销售服务有限公司近日被徐汇区市场监管局处以罚款10万元。因违反《消费者权益保护法》，市场监管部门责令当事人改正违法行为。
行政处罚决定书显示，经调查发现，当事人在旗下7家门店安装人脸识别摄像设备，采集消费者面部识别数据，以此统计进店人数并分析男女比例、年龄等。该行为未经得消费者同意，也无明示、告知消费者收集、使用目的，违反《消费者权益保护法》。
行政处罚决定书
对此，小鹏汽车表示，由于对相关法律条款的不熟悉，误采购并使用了违反了相关法律条款的第三方供应商的产品。小鹏汽车就此道歉，并已拆除上述门店内的人脸识别摄像设备，上传的人脸照片已经由第三方公司进行删除。
“此事出于上海区域的门店希望通过对于门店客流等数据的收集与分析，改善接待流程，更好的服务于到店客户，但由于对相关法律条款的不熟悉，误采购并使用了违反了相关法律条款的第三方供应商(悠洛客)的产品。”小鹏汽车回应称。
小鹏汽车表示，对本次行政处罚表示完全服从，并对此事做出深刻反省。
目前，小鹏汽车的上海门店已在3月18日上海市监局检查之前，就通过内自查自纠工作主动撤下了所有的采集设备。且已将人脸数据由第三方软件提供商收集和分析，数据已经全部删除。
“小鹏汽车6个月采集43万张人脸照片”的消息也引起网友热议，不少网友留言称，计算下来一张照片仅处罚约2毛，处罚力度仍过低。
这已并非汽车销售门店第一次被爆出违规对顾客进行“人脸识别”。今年“315”晚会上，已有包括科勒卫浴专卖店、正通汽车旗下4S店等多家企业因违规安装摄像头采集用户信息受到曝光。
国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确指出，人脸信息属于生物识别信息，属于个人敏感信息，收集个人信息时应获得个人信息主体的授权同意。2021年1月1日正式实施的《民法典》第1035条也明确规定，处理个人信息应征得该自然人或者其监护人同意。
今年11月1日起，《中华人民共和国个人信息保护法》正式施行。该法明确规定，任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。处理个人信息应当取得个人的同意；基于个人同意处理个人信息的，该同意应当由个人在充分知情的前提下自愿、明确作出。
除了4S店摄像头采集人脸信息外，随着汽车产品的智能化，越来越多的汽车拥有车内摄像头、人脸识别等功能，如何保护个人信息隐私安全成为了行业亟需解决的问题。
安全是1
没有这个1
再多再好的体验也是0
【来源：上海新闻广播】