小鹏汽车回应收集人脸数据被罚10万：上海门店误购第三方设备，数据已删除

三言财经 12月14日消息，天眼查App显示，近日，上海小鹏汽车销售服务有限公司被徐汇区市场监督管理局罚款10万元。处罚事由为，当事人购买具有人脸识别功能的摄像设备22台安装在旗下门店，以此统计进店人数并分析男女比例、年龄等。今年1月至6月，共采集上传人脸照片431623张。该行为未经得消费者同意，也无明示、告知消费者收集、使用目的，违反消费者权益保护法。

据新浪汽车报道，小鹏汽车方面对此回应称，此次事件是由于上海区域的门店对相关法律条款不熟悉，误采购并使用了违反了相关法律条款的第三方供应商 (悠洛客) 的产品。

小鹏汽车表示，对本次行政处罚表示完全服从。上海门店在上海市监局检查之前，就通过内自查自纠工作主动撤下了所有的采集设备。由第三方软件提供的人脸数据已经全部删除，小鹏汽车不存在泄露或违法使用个人信息的情况，仅通过客流到访量等非个人关联的数字数据作为经营状况的参考。