随着社會對安防需求的日益增強，單純的銷售産品、提供産品售後服務并不能完全滿足客戶的需求，安防系統越來越向網絡化、內建化和規模化方向發展。随着市場需求的變化，安防系統內建商的角色也在發生着變化，從傳統的提供安防産品向提供服務和安防系統方案轉變是市場不可逆轉的趨勢。
進入2014年，中國安防行業發展形勢較為嚴峻，企業的生産規模、内銷市場、盈利水準出現下滑。特别是今年一季度，收到銷售、生産規模減少和成本提高等因素的影響，安防企業獲利情況與上年同期相比發生了明顯下滑幅度。這可以說是安防行業從2010年迅猛發展以來，第一次面臨的明顯下滑局面。
然而，雖然安防行業面臨的發展壓力不小，但我們同樣也看到了商機和希望。近兩年來，從平安城市建設到智慧城市建設的蓬勃發展勢頭，讓安防企業尋找了新的發展契機。智慧城市建設的商業模式涉及多行業多領域，這對系統內建的要求更高更嚴，同時也給系統內建商們提供了一個更加廣闊的發展平台。再加之智能小區內建與營運解決方案試點的展開，智能建築、it、安防內建商搶食安防內建大蛋糕日趨激烈。未來，雲計算、物聯網、智能家居、大資料均成為系統內建商未來重點布局方向，前景看好。
中國安防系統內建商厚積薄發
系統內建商成為中國安防産業發展的主角與中堅力量。目前主要分布在長三角、珠三角及京津環渤海地區的安防系統內建商，從版圖來看，已形成了三大産業叢集，占據了六成以上市場佔有率。其餘呈星狀分布于四川、重慶、河北、湖北、陝西及廣西等省市，行業中普遍認為內建商的分布取決于國内安防行業的發展和市場經濟的發展需求。
在中國，過半內建商就像一盤散沙一樣，總是做不大，被稱為安防産品發源地的深圳，有兩千多家與安防或者智能化內建有關的企業在市場中奮力拼搏，而能獨擋一面形成品牌文化的，整個深圳也不過數十家，全國能達到雙甲資質的，從過去的三四百家銳減到百多家，究其原因，有以下幾個方面：一是部分新成立小企業不斷搶占市場佔有率，參與項目競争；二是政府工建項目逐漸減少或者不再增加；三是由于産業結構調整和經濟轉型，市場不景氣，活躍在一線的內建商也面臨何去何從的尴尬境地。
同時因智慧城市、物聯網等新名詞的出現，智能化行業不斷受到關注，進而使得業内玩家越聚越多，大都使盡手段，各顯其能，一定程度上加劇了市場競争。大家都知道，誰手裡攥緊了項目，誰就能在殘酷的市場競争中生存下去。圖1表明了在項目中系統內建商的資金安排情況。
項目中系統內建商的資金安排情況
中國的安防系統內建商，可以發揮本土企業在某一方面的工程應用技術與經驗積累，形成優勢的內建技術競争力。要實作系統內建能力，需要的是解決方案方面的技術能力，這是應用技術，而不是底層技術，這時，中國企業根據本土應用的需求以及多年的實踐經驗，正好可以形成這方面的技術競争優勢。這時候，系統內建商需要定位發展方向，完善內建能力，完善在某一個或幾個行業的解決方案，形成行業性的應用內建競争優勢。
目前，有不少安防企業正在監控的基礎上，整合報警、門禁等安防子系統，以開發出自己的內建平台，它們正在成長為一個綜合型的安防內建商。
作為系統內建商，在解決方案上的能力隻是技術基礎，而在行業客戶的項目維護工作，則是企業發展的關鍵。同時系統內建商可以充分利用好本土的人脈資源，因為國内有些敏感項目是不可能給外商插手的，是以本土的人脈資源一樣有相當的價值。基于這種發展方向，需要這些內建商深入了解各行業的需求與特色，配置相關的技術團隊，其中也包括建立相關領域的人脈關系網絡。
服務于使用者以外，更多的安防裝置需要通過工程與內建商的介入。是以，安防系統內建商作為産品生産企業與市場使用者間的“接洽人”，對安防市場的培育、推廣和快速發展都發揮着至關重要的作用。
專業的系統內建商具備了成熟的技術和産品視力，對行業的需求把握較準，可以提供最佳的技術和産品方案，并且可以為使用者量身打造适用的方案設計。圖2顯示了安防系統內建業務流程價值鍊。從流程上看，能夠做到裝置分銷＋內建＋軟體開發＋方案設計＋服務＋咨詢等。
安防系統內建業務流程價值鍊
智慧城市建設觸動系統內建發展脈搏
衆所周知，智慧城市建設不是一個簡單的項目，而是一項複雜的系統工程，涉及交通、教育、醫療等衆多民生領域。并且，不同城市、不同應用場景需求不一樣，面臨的問題也不一樣。近兩年來，從平安城市建設到智慧城市建設的蓬勃發展勢頭，讓安防企業尋找了新的發展契機。智慧城市建設的商業模式涉及多行業多領域，這對系統內建的要求更高更嚴，同時也給系統內建商們提供了一個更加廣闊的發展平台。
中國智慧城市投資規模（億元）及同比增速
智慧城市是按照科學的城市發展理念，利用新一代資訊技術，在資訊全面感覺和互聯的基礎上，實作人、物、城市功能系統之間無縫連接配接與協同關聯，達到城市管理智能自感覺、自适應、自優化，形成具備可持續内生動力的安全、便捷、高效、綠色的城市形态。智慧城市的核心驅動力是通過深度的城市資訊化來滿足城市發展轉型和管理方式轉變的需求，以推進實體基礎設施和資訊設施相融合、建構城市智能基礎設施為基礎，以物聯網、雲計算、移動網際網路等新一代資訊通信技術在城市各領域的充分運用為主線，通過高科技的應用解決方案，提升城市運作管理水準、政府行政效能、公共服務能力和市民生活品質。
這既是我國軟體産業、it服務業、安防行業的發展機會，也對産業鍊上硬體提供商、基礎軟體提供商、應用軟體提供商、系統內建商、電信營運商、網際網路企業等提出了更高的要求。
在智慧城市建設主題中，我們可以将系統內建商分為三大類型：第一類是國家隊：以國企背景的巨頭企業，如：東軟、太極、中軟、浪潮、航天長峰等；第二類是民企背景的領軍企業，如：華為、中興、華平股份、佳都新太、高新興、銀江股份、飛利信、迪威視訊等；第三類是以安防內建為主業的企業，如：海康威視、浙江大華、中國安防、天地偉業、浙江宇視、安居寶等。在整個智慧城市建設中，智能安防是智慧城市最核心的應用之一，從長遠考慮，智能安防需求将會催生安防産業和移動産業相融合，并催生一批具有代表性的大型綜合性安防內建企業——融合安全、物流、資訊、網際網路，成為智能生活服務的綜合體。
目前，越來越多的系統內建企業把目光投向了智慧城市，他們“左右逢源”，往上遊有整合供應商的能力，下遊市場能夠快速複制成功經驗。在智慧城市建設的号召下，安防系統內建商正在更多地融入智慧城市，并且服務于智慧城市。安防技術正在從經典向現代轉變，其中共性的技術特别是視訊技術，正在進入公共安全領域，服務智慧城市。資訊技術發展的趨勢，促使安防技術為智能城市提供技術支撐，借助技術融合的核心、服務性、開放性成為社會管理的平台的一部分，成為智能建築、智慧城市的重要功能。
借平台軟體發力，增強內建能力
随着安防系統規模的不斷擴大，安防系統的使用業務部門多元化、業務需求多樣化、業務管理機構多階層化以及運作環境的複雜化，同時安防市場的進一步細分，平台廠商在安防産業鍊中所扮演的角色越來越重。
面對蓬勃發展的平台軟體市場，系統內建商是加入軟體開發陣營，還是與平台廠商合作，各司其職，實作共赢呢？術業有專攻，內建商并不會面面俱到，合作與學習才是雙赢的途徑。
因為對于中小型內建商而言，沒必要自己做軟體。去找與企業自身特點相比對，成本效益高的平台商進行合作，更為明智。當然，如果發展到自身具備研發實力的話，考慮自己做平台也是可行的。畢竟合作模式還是有很多制約，工程項目在建設過程中會遇到需要改動和配合的地方，涉及到各自利益的方面就不太容易磨合。
安防發展到今天，平台軟體在安防系統中發揮的作用越來越重要，平台商的角色也躍居到主導地位，而內建商的發展正面臨着前所未有的挑戰。過去國内具備平台軟體研發能力的內建商并不多，大部分內建商還是采取與平台商合作的方式，随着市場需求和技術的轉變，擁有平台研發能力的內建商逐漸增多，但部分內建商仍選擇與平台商合作開發平台。對于系統內建商來說，未來最大的競争是軟實力的競争，它考驗內建商軟體開發能力的深度、精度、厚度。軟體實力主要展現在三方面：平台軟體、二次開發、熟悉和運用應用型軟體。
随着技術的不斷發展，目前也有一部分系統內建商轉向應用軟體的開發，将原本自己有技術優勢的産品整合到系統內建平台中，根據客戶的實際需要做到量身定做平台開發，以服務收入為主，據了解，這種收入已占到企業營收的40%。
以智慧城市項目為例。智慧城市要求互通互聯和資訊資源共享，而這個理念要通過城市公共資訊綜合平台建設來實作的，沒有完善的城市公共資訊綜合平台，各種智慧應用無法實作。智慧城市資訊資源分布廣泛，從網絡來分大緻有政務網絡、網際網路絡和物聯網，這些資源的使用涉及機關多、服務對象廣泛、參與資源管理多元化，要使城市資訊資源能夠有效互聯互通和利用，就需要建設好城市公共資訊平台。這些要求，對于在一個整體的智慧城市項目來說，如何內建多家技術，整合多家應用，是必須具備強大系統內建能力的系統內建商才可以實作的。這将是考量系統內建商實力的很好展現。
提高增值業務，向安防服務商的轉變
系統內建商是連接配接廠商與使用者供需的橋梁，增值服務是系統內建商在自身價值上最突出的展現。
逆水行舟不進則退。當行業整體利潤率的下降逼退了一部分實力不強的小企業，也讓實行單一盈利模式的大中型企業感到陣陣寒意。不少企業為了走出“微利”困境開始拓展業務範圍，建構多元化盈利模式，開展與安裝相關的服務成為很多企業的首選。針對客戶的多樣需求提供特定的方案，由簡單的安防産品安裝向提供整套安防系統方案過渡，這是安防系統內建的一個趨勢。
目前，已經有一些安防內建商，正逐漸将業務向安防服務轉移，并且也取得了一定成效。安防服務目前最好的機會是系統的運維業務。利用原有的施工優勢、人脈優勢，這塊業務也是一個很好的利潤來源。此外，安防內建商也可以考慮安防增值業務，如目前火熱的視訊偵查系統、3d視訊追蹤系統、系統更新、增加系統安全性、可靠性等等業務。這些都對安防內建商的綜合業務素質有很高的要求。過去安防內建商主要依靠制造商提供技術支援甚至提供前期設計的日子已經一去不複返了。
系統內建商在為使用者提供完整的解決方案時，不僅要在技術上實作客戶的需求，同時還要對客戶投資的實用性和有效性進行分析，對客戶的教育訓練、技術提供服務。內建商不僅要具有從項目咨詢、工程設計、施工、教育訓練、後期支援及服務的能力，還應具備從技術規範化到工程管理科學化等方面的知識。同時，系統內建商要擁有行業使用者的專業知識、專業技能及豐富經驗，熟悉客戶行業業務流程、管理模式、發展規劃，對客戶行業安防業務有前瞻性的眼光，能成為客戶信賴的內建專家。
結束語
随着系統內建競争程度的全面加劇，系統內建商之間的競争也越來越劇烈。安防行業市場發展的趨勢是更加透明化，市場競争的機制和規則也越來越有序和公正。面對這樣的競争形勢，要想在市場中取得一席之地就必須順應市場分化發展的大勢，不斷積累和培育自身的核心競争力。
系統內建自誕生之日起，從最初的硬體主導，到今天的硬體軟化，再到将來的軟體服務化、服務産品化，有着一個清晰的演進脈絡。未來內建商經産業整合後會沿着大型綜合性內建商、專業技術型內建商、特定行業型內建商三個不同的方向發展。
通過培育夯實的技術實力和不斷優化和提升自身項目管理和企業營運的水準，在業界創造更多的成功業績并建立良好的商業信譽、以不斷降低的總體擁有成本，将最大化的增值解決方案和服務提供給最終使用者，并以此赢得長久的客戶信賴，才是取勝之道。
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