本節書摘來自異步社群《voip技術構架(第2版·修訂版）》一書中的第2章，第2.2節，作者【美】jonathan davidson , james peters , manoj bhatia , satish kalidindi，更多章節内容可以通路雲栖社群“異步社群”公衆号檢視
voip技術構架(第2版·修訂版）
pstn與et的不同之處在于它們處理信令的方式和它們提供的業務方面。
pstn使用的信令接口是由行業團體開發出來的。pbx的制造商們為了使他們的pbx可以在et語音網絡上互通并透明傳輸附加功能，往往采用私有協定。
第1章讨論了pstn是怎樣使用7号信令系統（signaling system 7，ss7），isdn以及帶内信令作為它的信令鍊路的。這些都是已經很好文檔化而且已經發展了許多年的标準。但這些信令協定不能解決當今的所有信令問題，任何人都可以開發與pstn網絡接口的軟體。
注釋：
這些軟體和硬體都必須通過它要入網的每個國家的許可（homologated）。許可就是每個國家證明裝置可以接入該國家pstn網絡的過程。對于一些國家，當一個已經接入網絡的裝置的軟體更新時需要重新被許可。
目前在et中的許多pbx使用cas（随路信令發送）、pri（基群速率接口）與pstn信令通信。很多時候，為使第三方計算機應用可以控制一些pbx的操作，也使用計算機電話內建（computer telephony integration，cti）鍊路。但是大多數pbx裝置供應商實施私有的信令機制。這就迫使企業網絡隻能使用一種品牌的pbx。雖然這對于制造廠商有好處，但是企業商務使用者隻好為他們的語音傳輸、服務和應用鎖定一個供應商。
另外，許多pbx廠商使用私有信令為該廠商私有的電話機提供增強功能。這還迫使企業使用者采用同一廠商的電話機來保持與pbx的相容。
許多廠商目前為了能相容它們之間的pbx正在實施基于标準的信令協定。目前都有**如下協定。
q信令（q signaling，qsig）——這是一個使許多廠商在附加服務，撥号計劃和其他許多方面達成一緻的開放式标準（其中，“q”來自國際電信聯盟電信标準化部（international telecommunication union telecommunication standardization sector，itu-t）的q.xxx系列标準）。
數字專用網絡信令系統（digital private network signaling system，dpnss）——這是一個使跨廠商或多廠商pbx協同工作的英國标準，這個标準包含在qsig中。
在提供增強功能方面，et與pstn也有着很多不同。與普通的住宅使用者來相比，商務對電話網絡的要求會更高一些。企業使用者需要高實用性、功能豐富的系統，他們需要如下應用。
呼入呼出呼叫中心（inbound and outbound call center）——擁有這項功能的et網絡通常擁有cti（計算機電話內建）鍊路，該鍊路上可以運作許多新應用——比如，在銷售代表的計算機螢幕上顯示來電号碼，以及該呼叫者的其他資訊（購買傾向、郵購位址等）。
金融企業電話（financial enterprise telephony）——包含此項功能的et網絡通常包含一個 hoot-n-holler網，這樣就可以允許一個人講話而許多人接聽。這在證券公司非常常見。
et使用者也可以使用pstn來提供pbx的基本服務，但是已有的pstn一般沒有像呼叫中心這樣的進階應用。而且，使用pstn也沒有使用et經濟。