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《網站分析師實戰指南》一導讀

《網站分析師實戰指南》一導讀

網站分析師實戰指南

偉大的市場決策源于高品質的資料分析。

——約翰·斯卡利

這個驚世駭俗的論斷是前百事公司總裁、蘋果公司ceo約翰·斯卡利在1985年提出的,他是一位像史蒂夫·喬布斯一樣的幻想家。

當時他這句話隻是引起了少數傳統市場營銷人員的認同,而今天,絕大多數市場總監們已經強烈地認識到資料驅動的決策方式将會改變未來的市場營銷模式。

随着數字化營銷日漸深入人心,網站分析已經成為傳統市場向資料驅動市場轉變的先鋒。2004年我加入omniture公司的商業顧問團隊,我非常榮幸有機會可以同幾位網站分析的執牛耳者共事。我看着這個行業一步一步走向成熟—越來越多的新技術開始被應用,越來越多的網站分析系統服務供應商加入其中。

盡管目前已經有許多團隊從網站分析中嘗到了巨大的甜頭,但是還有許多公司仍然在為如何将網站分析的潛力發揮到極緻而苦惱,有些公司甚至懷疑他們在網站分析中的所得是否有價值。

網站分析行業的現狀引出了一個很現實的問題:為什麼很少有公司從網站分析中獲得成功?服務供應商竭力提供更多的功能,公司則盯着轉化率和最終報告,而行業專家們則關注最新的度量——但是我認為我們都忘記了去關注什麼才是這個行業真正重要的東西。

誠然,技術、資料、度量都很重要,但是它們并不是網站分析的全部。我們需要回過頭來重新審視,以利繼續前行。

網站分析最原始的目的是幫助公司達成他們的線上營銷目标或者最大化數字化營銷回報。網站分析通過管理、分析和優化線上營銷方案來達成目标。換句話說,cxo們投資網站分析的目的,就是寄望于線上資料能夠幫助他們改善線上市場營銷政策。

這個目标看起來很美好,但是真正執行起來會發生這樣那樣的問題。監控線上營銷資料需要使用網站分析工具是慣例,但是大部分團隊并沒有重視分析這一塊。許多公司因為缺少分析的基因而不能充分利用他們的線上資料。

當分析師們開始做優化工作的時候,網站分析可能創造的大部分價值都因為缺少分析而喪失。

公司的線上業務命懸一線,有必要做些事情—立刻∕馬上—在被競争對手超越之前!

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95957">第一章 沃納梅克的名言已死</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95957">1.1 海量資料的深入挖掘</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95962">1.2 人為幹預仍然需要</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95963">1.3 資料驅動營銷:保持以目标為導向</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95967">1.4 進入實戰之路</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95973">第二章 通往實戰之路</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95973">2.1 從“準備之地”開始</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95975">2.2 兩個分析師的故事</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95982">2.3 報告機器人從何而來</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95989">2.4 報告與分析的差別</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95993">2.5 跟報告機器人說拜拜</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95997">2.6 讓例行公事的報告見鬼去吧</a>

<a href="https://yq.aliyun.com/articles/95999">2.7 “實戰之地”不是美妙夢境</a>

第三章 網站分析實戰大師的必備要素

第四章 按影響力确定優先級

第五章 為獲得見解而分析

第六章 為成功而行動

第七章 分析實踐

第八章 準備開始行動了嗎

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