你是否還在大會小會、郵件、群消息來推進項目進度？還在使用表格、文檔來記錄項目完成狀态？ 面對大型項目、有幾百人需進行工作溝通和協作時，如何健康有序運轉項目？是否有一個成熟的、可參考的、可量化的項目管理工具幫助企業透明化溝通、資料化沉澱？
阿裡雙11大型項目管理怎麼玩？
2016年菜鳥技術雙11項目集管理也遇到了這樣的痛點需求：如何把266個項目、3大軍團、覆寫近600多人的大型項目集有序有效地進行管理，進而保證在雙11之前如期保質保量地上線？
下面我們先來認識一下雲效
雲效作為雲上企業級一站式智能研發協同平台，是阿裡巴巴多年産品研發經驗的首次全面對外輸出，為企業使用者提供一站式項目管理：管理需求、任務、缺陷、疊代、裡程碑、風險和文檔；支援項目集、父子項目、甚至雙十一等大型協作項目；支援scrum、看闆等多種靈活實踐等。
雲效項目管理的最佳實踐
菜鳥技術在使用雲效的所有項目管理功能時，結合自己的業務情況摸索出了一套自己的項目集管理經驗和方法。
以下是菜鳥技術pmo樂學給我們帶來的分享：
如何利用雲效的項目管理進行菜鳥技術雙11項目的多層項目透明化管理？如何雙次元、逐層彙報做好風險控制？如何用電子看闆和實體看闆結合的方式，如何進行項目的完整沉澱？
多層項目透明化管理
一個1-5人就可以cover的小項目或溝通鍊路為單線的項目，通過一個實體看闆和郵件就能有效推進，但當項目成員變成幾十人、上百人，溝通鍊路變成一對多、多對多分層交叉狀時，資訊的溝通成本就會逐級增加，項目的進展可控度、項目風險透明度就會大大降低。
像菜鳥這樣的雙11項目集，項目層級最多的被拆分成5層，如果通過實體的方法、excel的方法去同步管理項目進度，想把控每個節點風險，工作量和工作難度難以想象。
菜鳥利用雲效的父子項目功能和項目樹狀結構，對項目進行逐層分解， 同時又用關聯項目功能，與其他bu和團隊的雙11項目，在雲效上形成項目集的可視化、透明化的關聯，最終将菜鳥的266個項目線上上實作了有序的管理和沉澱。
菜鳥項目5級分層
第一層：菜鳥雙11項目集
第二層：3個一級項目——p0-近衛軍團-技術風險、p1-天災軍團-技術研發、p2-燃燒軍團-技術突破
第三層：16個二級項目——系統保障、業務保障、倉配闆塊、營運平台、末端業務等。
第四層：二級項目下的子項目
第五層：在子項目下面，可加入或者建立子項目。
雙次元、逐層彙報的風控措施
當一個項目集有幾十個甚至上百個風險暴露時，如何去評估、分類，又如何彙報解決？雲效能有效管控項目風險，讓項目參與人員利用系統化、流程化工具将風險控制在可預期範圍：
在雲效中可以對風險進行分層，可以對風險進行分類打标，并可将風險與項目及更高層項目進行關聯。
首先是次元分層，可分為子產品項目風險、團隊子產品風險，如，“2016年雙11物流寶項目“是團隊項目的風險， “天災軍團”是子產品項目的風險；
其次是風險分類，可分為進度、依賴、技術、資源、變更5個類别，如依賴類的風險，需要跨部門溝通解決，這類風險一般會向項目的上一級項目轉移，增加其風險等級；
最後是風險關聯，如：“倉配派件項目”依賴外部團隊的資源，并且相關資源沒有到位，項目pm認為存在一定的風險，于是在雲效該項目下面建立了“倉配派件項目風險”需要跟進。通過打标簽［依賴］将其分類辨別為依賴類風險，依賴類風險往往超出了團隊的控制範圍需要進一步上升風險到業務域，于是将所屬項目修改為“末端闆塊”，同時保持該風險關聯到自身項目以及依賴的其他團隊項目”物流寶闆塊“，并抄送提醒相關人員。末端業務域pm繼續将風險通過關聯上升到菜鳥天災軍團風險，以便在項目集pm周會上與依賴的業務域pm讨論解決方案。
從項目集的裡程碑管理、标簽管理、風險管理等，我們可以看到項目的整體進度、風險等資訊，面對不同級别的風險，解決的途徑不一樣。
同一個風險可以從不同的視角看到：自身項目風險清單、自身項目所屬業務域風險清單、依賴方的項目風險清單、天災軍團的風險清單等。同時通過雲效将風險管理的溝通過程、處理結果沉澱下來，友善後續的項目回顧以及給後來人經驗參考。
項目與需求關聯、電子看闆與實體看闆結合
從項目集的裡程碑管理、标簽管理、風險管理等，我們可以看到項目的整體進度，風險等資訊。
如果想進一步了解項目的細節，還可以利用雲效将項目與需求關聯。
這一關聯可幫助團隊共同梳理和澄清需求，達成對需求的一緻了解，團隊可以使用疊代的方式進一步将高優先級的需求放入到目前疊代裡。團隊可以采用疊代開發的模式，比如有些團隊在嘗試使用scrum的靈活開發模式，根據需求的優先級，以疊代方式完成整個項目的開發和釋出。
在疊代程序中， 菜鳥也使用實體看闆＋每日晨會的方式來同步開發進度同步風險，并将資料結果同步到雲效上，實作與線上項目關聯，完成項目需求資料從線下到線上的完整記錄，實作可視化、資料化結果展現（如下圖）。
菜鳥技術雙11項目集在菜鳥技術pm樂學和相關人員的探索和實踐中通過雲效最終實作了項目進度的有效管理、項目風險的強效控制、項目需求文檔内容&項目風險資料&項目資源管理經驗等的完整沉澱，在整個過程中，雲效成為了pm非常強大的幫手，為項目最終的成功起到了不可或缺的作用。
另外雲效除了提供項目管理功能外，還提供應用管理、代碼托管、自動化測試、持續傳遞、營運回報的一站式研發協同服務等等強大功能哦。