海藻煥膚修複皮膚？
産品帶有腐蝕性？
熬夜、喝酒導緻差點毀容？
消費者喻女士
在“海藻煥膚”出現問題後
商家湯店長給予的回複
家住浏陽市的喻女士
最近覺得自己的皮膚品質不好
于是在家門口的至尊美容美發
花費3480元
購買了一款名為海藻煥膚美容的服務
然後在做完服務後
喻女士卻發現自己的臉腫了
并且惡化得越來越厲害
她找到了商家反映
對方從業人員卻表示
“這是正常的排毒反映”
喻女士并不相信對方的解釋
于是她前往醫院檢查
醫生告訴喻女士
産品有腐蝕性
随後喻女士前往湘雅醫院就診
經診斷喻女士患了急性濕疹
錢花出去了
不僅緊緻細膩的皮膚沒出現
反而險些毀了容
這讓喻女士沒法接受
是以她想找商家要個說法
幫助記者随即陪同喻女士
來到了浏陽市洞陽鎮
至尊美容美發店
經詢問湯店長表示
他們進行的海藻煥膚服務
不存在破皮風險
對于湯店長的解釋
喻女士并不接受
她反映在做服務時
臉上就已經出現了疼痛
且後面經醫院檢查
确診了急性濕疹
喻女士還表示
自己給店員說明情況後
對方卻說這是正常的
湯店長表示
如果是産品導緻情況發生
應該全臉“遭罪”
而非下巴出問題
肯定是自己熬夜或喝酒導緻
經過約半小時的交涉
至尊美發美容提出了協商方案
表示願意退還操作費3480元
同時承擔喻女士的相關醫藥費
後期皮膚若還存在問題
可以再到店内進行修複
喻女士不接受對方提出的協商方案
最終雙方确定走司法程式解決問題
随後幫助記者向當地工商部門反映情況
工商部門表示
将在3-5個工作日内
出具檢測報告
我們也相信法院
能夠給予一個公正的判決
終止雙方的糾紛
對于此事幫女郎會持續關注
記者|肖梓楊
來源： 湖南廣播電視台公共頻道