編輯導語：随着流量紅利見頂、線上獲客難度升高，此時C端産品若想獲得使用者增長、提升日活，該怎麼做呢？本篇文章裡，作者便結合實際案例，對一款C端産品從0到1實作超高流量增長的事件進行複盤，不妨一起來看一下。
- C端産品已沒有流量紅利，想不花錢冷啟動，太難！
- 移動網際網路進入存量競争階段，沒資源，怎麼打？
- 那麼多大廠都在做創新，也沒見有成功的~
……
上面的種種觀點，自2019年開始，就不斷被人提及。曾經萬衆矚目的移動網際網路，似乎一下進入了衰退期，那些一直專注使用者、專注體驗的C端産品經理，難以再有機會證明自己，面臨轉型、降級甚至被辭退的壓力。
而今天這篇文章，我想通過近期親身經曆的一次爆款産品案例，為堅信使用者價值的C端産品經理帶來一些信心。
雖然有些标題黨，但項目成果是實打實的，作為複盤第一步，先為你呈現最終産品資料：
5人小團隊（1個産品、1個設計師、1個前端、1個服務端、1個測試），僅開發2周，不花一分錢，從2021.12.9上線，到2022.1.17，拿到DAU12.4w，新增次留48.9%，7留34%、14留26%。作為一款試驗型C端産品，算是一份能交差的冷啟動答卷。
其實這産品并不複雜，隻是個記錄每日心情的小工具，叫“時光日記”，它長這樣：
乍一看沒什麼特别，幾乎所有心情日記類産品都這麼設計，但不同之處在于，這是一款專為華為鴻蒙平台定制的服務卡片，能在桌面場景直接觸達使用者，是以你還能這麼用：
怎麼樣，是不是有點意思？是的，正是在鴻蒙這樣一個新興平台，定制一款專屬産品，為我們帶來了超預期的流量增長。
話不多說，接下來我就為你具體盤點這個項目的實施過程，一步步揭示這背後的來龍去脈。
一、為什麼會選鴻蒙？
正如上文所述，如今的移動網際網路已是存量時代，再想有增長，隻能從存量裡找增量，而鴻蒙系統，就是我們發現的一處流量窪地。
2021年6月，華為正式公測HarmonyOS，8月更新使用者超5000萬。同年12月，搭載HarmonyOS的華為裝置已超2.2億。這個增速讓我們看到了華為對鴻蒙系統的信心和決心，據調研，華為裝置總保有量7億，至今也隻覆寫了1/3，絕對是塊值得挖掘的寶庫。
于是我們開始圍繞HarmonyOS展開研究，得到了如下結論：
第一，這是一套全新的開發者生态，有着自己的稽核上架機制。
HarmonyOS應用從開發者入駐、産品設計、代碼編寫到上架稽核，都獨立于華為已有的AppGallery Connect安卓應用體系。而正是因為足夠新，對早期合作的開發者扶持力度極高，很适合我們這些尋找機會的創新小團隊。
第二，針對HarmonyOS應用，有着額外的流量分發入口。
為突出獨特性，華為特意為鴻蒙應用單獨開辟了流量入口，當在桌面從左下向右上（或右下到左上）滑動，就能喚醒一個叫“服務中心”的界面，這裡能找到所有名為“服務卡片”的HarmonyOS應用，我們的産品就得益于這個位置的推廣，獲得了大量免費流量。
第三，HarmonyOS應用的開發成本低，體驗簡單直接。
相比傳統安卓系統，鴻蒙定義了名為“原子化服務卡片”的專屬産品形态，并為此提供了完整開發架構。從界面上看，有點類似Widget小元件，可以在桌面直接展示不同尺寸的卡片。但和App不同，它有着自己的設計和編碼規範，無需安裝，體積小（10MB以内），點開即用，因為足夠輕量級，開發起來也簡單快捷，很适合MVP形态的産品驗證想法。
二、“時光日記”這12wDAU是怎麼跑出來的？
充分調研平台特征後，我們決定一試。但HarmonyOS應用種類繁多，到底做什麼能成？經過幾輪讨論，決定從這幾個點着手：
- 自己有切身需求；
- 參考已有成功案例（iOS Widget）；
- 适合桌面呈現；
- 是系統工具的補充；
- 使用簡單直接；
- 要好看！
剛好團隊的産品經理、設計師都是小姑娘，她們提出iOS上的MOODA很好看，但因為要花錢不想下，就說幹脆自己做一款類似産品，設計一些可愛的圖示，在桌面一鍵記心情，既有儀式感還一目了然，最終敲定了時光日記的方案。
産品定下來後，就要解決使用者從哪兒來的問題了。從0到12w，我們主要做對了2件事：
第一是獲得了華為的官方推薦，第二是得到小紅書上的自傳播。
如上圖所示，我們共經曆了3次官方推薦。第1次推廣始料不及，一個嚴重Bug讓我們錯失良機；第2次重振旗鼓，在鴻蒙開發者服務團隊的鼎力支援下，順利跨過5wDAU門檻。
而正是由于這次助推，小紅書上的使用者發現了我們，新奇的體驗和可愛的畫風，讓産品迅速傳播開來，大量小紅書的筆記推薦，進一步把我們的DAU拉高到7w水準線。
也是因為有了小紅書的口碑，我們可以将其作為亮點案例，進一步向華為申請新一輪推廣位進行第3次推廣，最終突破10w大關，成功打爆！
最令人欣慰的是，爆發的流量增長并非轉瞬即逝，可愛的設計、桌面直達的場景，每日記錄的習慣養成，最終為我們收獲到還不錯的留存資料，進一步驗證了産品價值，也是後續申請資源、持續投入的有力證明。
三、這次鴻蒙平台上的創新實踐，我們收獲了什麼？
坦率說，這次成功，并非一蹴而就，鴻蒙平台的創新嘗試，我們也不是第一波。但經過大量調研、趟路、試錯，再加上一點點運氣，我這裡也總結出一些經驗，不藏着掖着，公開出來，希望讓更多小夥伴從中獲益。
1. 首先，在鴻蒙平台上如何做産品？和其他平台有何不同？我有3點建議
1）最大化發揮服務卡片的價值
盡管安卓也有Widget，但各家OS體驗不一緻，導緻普及度不高。而桌面場景卻天然有剛需，從iOS小元件的火爆程度就能看出。是以盡可能引導使用者把卡片加到桌面，充分利用螢幕所見即所得的優勢，開發對應快捷服務，是留住使用者的關鍵。
2）輕量級、極簡風
HarmonyOS強調的原子化服務，對應用體積、邏輯複雜度有嚴格限制，更适合“一個産品隻做一件事”的功能嘗試，想獲得使用者認可，打透一個場景即可。
3）要在代碼上做一層适配
由于是全新開發架構，免不了有各種接口更新，為應對多版本API，建議開發同學在代碼上預留相容機制，提高适配效率。
2. 其次，想在鴻蒙上獲得流量增長，什麼環節最關鍵？
我的建議是：在保證優質體驗的前提下，一定要和華為負責鴻蒙開發者服務的對接人建立長期、一對一的聯系。
就目前來看，“服務中心”的推廣位，新增效果非常明顯，是以在流量集中的指定區域獲得曝光，對冷啟動極其關鍵。當受邀成為鴻蒙開發者時，會有專人和你對接。你要做的，就是深度、頻繁地和他們溝通每一次疊代産品上的設計思路和功能亮點，争取到官方排期推薦。
比較理想的節奏是，每次排到，都能有一個新版本釋出，進而最大化利用好這些寶貴的自然流量，實作你和平台的雙赢。
當然，作為全新的流量生态，在鴻蒙系統上開發産品，也有着諸多問題。
- 第一是遷移成本高。鴻蒙上開發的代碼，隻能編譯為其專屬格式，無法适配為普通安卓App。也就是說，使用者隻能在支援鴻蒙系統的華為裝置上找到你的産品。
- 第二是增長手段強依賴官方推薦。目前來看，鴻蒙卡片隻能通過服務中心擷取，而這一場景喚醒困難（對角線滑出的了解成本較高），位置有限，如果沒有官方支援，很難讓使用者知道我們在哪兒。
- 第三是開發環境不穩定，持續有新問題出現。很多Bug隻能等官方更新解決，帶來開發的适配成本高，進一步影響了功能疊代和使用者體驗。
不過話說回來，作為新興事物，總要經曆一定的調整期。我們正像是《跨越鴻溝》裡的“早期采用者”，在吃到紅利的同時，和官方一起努力優化這個生态，跨過這道裂縫，迎來大衆市場，這也是我們應該有的态度！
最後的最後，我希望通過這次爆款實踐，為你分享我總結到的，關于如何創新的一則心得，那就是：
借勢新流量平台，低成本從0到1，快速驗證需求，積累種子使用者，實作高效冷啟動。
以鴻蒙為例，我畫了這樣一張螺旋增長曲線：
這張圖我不多解釋，懂的都懂，相信把這道曲線複用到其他平台也是适用的。希望這個方法，能為如今日漸式微的C端産品經理提供新的破局思路，共勉！
#專欄作家#
申悅，微信公衆号：網際網路悅讀筆記（ID：pmboxs），人人都是産品經理專欄作家，360産品總監，起點學院優秀導師。
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