奶茶打開喝了一口後放在值班室 下午用吸管竟吸出一顆螺絲帽？

來源：潇湘晨報

潇湘晨報常德訊 近日,安鄉論壇兩篇關于“喝奶茶喝出螺絲釘”互怼的文章引起了廣大市民的關注,因雙方當事人各執一詞,互不相讓,最終鬧上法庭。經過法官的一番努力,促成原、被告達成調解協定,雙方最後握手言和。

原告蹇女士于10月21日通過美團外賣平台,在某奶茶店點了一碗火雞面和兩杯奶茶,蹇女士食用完火雞面後開啟奶茶飲用了一口,放置于值班室。下午兩點半上班後繼續飲用,飲用到四分之一時通過吸管吸食出一顆螺絲帽,便立即聯系該奶茶店反映情況,但奶茶店稱不可能出現此種情況。雙方在溝通過程中,沖突嚴重激化。蹇女士遂訴至本院要求奶茶店賠償損失并賠禮道歉,在原告蹇女士向本院起訴後,該奶茶店亦向本院提起訴訟,要求蹇女士删除網絡上的不當言論、賠禮道歉并賠償損失。

受理該案後,承辦法官考慮到本案沖突激烈且社會關注度高,本着互諒互讓的原則對雙方進行了耐心地調解,經過法官從情理、法理多角度的勸說,雙方當事人均認識到自己的錯誤,最終握手言和。事後,蹇女士向該奶茶店道歉,并删除不當言論消除影響。

潇湘晨報記者周淩如 通訊員黎聰