藝人工作室是藝人面向外界的官方管道，給粉絲輸送資訊，幫助藝人樹立形象，在藝人忙于工作，無法和粉絲交流溝通時，也能發發日常或生活照，達到固粉的作用。
久而久之，粉絲對藝人工作室的要求水漲船高，理所當然地把藝人團隊當成了可使喚的打工仔。
也沒毛病，但團隊是藝人的打工仔，不是粉絲的打工仔。
關于粉絲和藝人工作室之間的沖突積怨已久，日漸加深且不可調和。
夾在其中的藝人像極了看老婆和媽媽吵架的老公，管吧，不知道從何下手，不管吧，影響工作和生活。
近日，有兩位藝人先後在工作室微網誌下正面剛粉絲，替團隊說話，但他倆的做法卻收獲了不同的評價。
先是胡歌出席珠寶品牌活動，工作室遲遲沒有發現場活動圖，粉絲這時已經有些不滿，不停催促趕緊發圖。
工作室在淩晨1點多發了幾張圖之後，粉絲的不良情緒完全被調動起來。
這四張圖打光不标準，構圖不完善，作為品牌活動出圖，也沒有品牌logo或産品正面露出，對于粉絲來說，顯然不是合格的官方活動圖。
粉絲在評論中破口大罵。
毫不誇張，真的是破口大罵，各種污言穢語張口就來。
咱就說内娛每家工作室都有一個共同的名字：廢物。
作為金主爸爸之一，粉絲氪金、打榜、做資料，是很多藝人工作中不可缺少的一環。
藝人工作室遇到這種事，一般都是冷處理，不和粉絲對着幹，反正隻要粉絲看不順眼，怎麼改都能被挑出錯來。
但這次胡歌忍不住了，他在工作室微網誌評論中解釋了這幾張活動出圖的由來。
在粉絲大罵攝影不專業，官微皮下是廢物的時候，胡歌說：“圖是我挑的，大家想罵就罵我吧。”
就問問粉絲尴不尴尬，罵到正主頭上了。
沒事，隻要能找補，粉絲就不尴尬。
就說除了國産爛劇，已經很難在其他地方看到如此生硬的情節轉折了。
粉絲開始在各大營銷号中控評：“審美高度不一樣，胡歌選的圖從光影上看很符合萬聖節的氛圍，這是他的小心思。”
不過話說回來，品牌活動是很正式的，對于品牌來說，藝人出席活動的現場圖也是宣傳環節之一，是以圖選的不貼合主題，被粉絲提意見，沒毛病。
關于這個問題，胡歌也做了解釋。
他表示自己不是護短，因為攝影團隊和工作室營運确實在兢兢業業的工作，隻是他有時候不喜歡某些約定俗成，偶爾不太配合，從業人員也沒辦法。
至于這幾張圖，他挑選出來後發到團隊微信群裡，還給出了文案建議。
胡歌把微信聊天記錄也po了出來，力證團隊工作沒有問題。
胡歌的解釋清晰有條理，語氣溫和讓人很容易接受，粉絲也明白了其中的問題，主要出在彼此之間擷取的資訊不對等。
這是很好的溝通方式，藝人沒有不讓粉絲提意見，隻是希望大家不要以居高臨下的語氣，也不要采用辱罵或威脅的方式。
“廢物”二字真的很貶低人格，也容易讓團隊人員産生負面情緒，進而消極對待工作。
輕易罵别人是廢物的時候要想一想，藝人是團隊中心，工作室發的文案和圖就算不是他直接授意，多少也經過他稽核。
更何況隔行如隔山，藝人的工作對接是很龐大的流程，不能以“這工作我一天都沒幹過，但我就是懂”的态度，上下嘴唇一碰，就自認為能比别人做的更好。
粉絲也不是接受不了藝人團隊工作中的小疏漏，誰還不能犯點錯了。
胡歌的處理方式雖然不能一勞永逸，以後肯定還會有粉絲和團隊之間的摩擦，但至少有了這次，以後大家會站在彼此立場上思考問題，而不是輕易指責。
胡歌還提到：“我不知道工作室搶先發圖是不是業内規矩”。
這也是經常讓人看不懂的地方，不知道從什麼時候起，出席同場活動的藝人，出圖時間比别人早也成了工作室的考核标準。
沒必要，真的沒必要。
胡歌的高情商令人拍案叫絕，而同為演員的劉學義卻翻了車。
胡歌這邊回應粉絲後不久，劉學義也通過工作室的微網誌評論表達自己對粉絲無端指責的不滿。
起因是他長時間不營業，工作室發了一套寫真來安慰粉絲，卻被粉絲挑毛病了。
劉學義開怼：“不發照片的時候催照片，發了又找一堆毛病，欠誰的了？”
其實藝人真的挺難的，劉學義不比胡歌咖位大，他的團隊必然沒有胡歌團隊人多，對接工作上也可能會出更多的纰漏。
看了看部分粉絲的回應，大多數都心疼他很多工作都要自己操心，還無縫進組，很努力。
既然知道他有難處，公衆人物又不能事無巨細的全盤托出，為什麼不能體諒他一下呢？
非要逼得他自己出面回應，傷了粉絲心不說，還毀了路人緣，對他又有什麼益處呢？
而劉學義的回應也确實不夠理智，他隻看到了團隊的委屈，卻沒看到粉絲替他反黑、宣傳時候的勞碌。
粉絲摳毛病确實會給人一種難伺候的錯覺，但很多時候她們也是真心在替藝人規避一些風險。
說來說去，工作室和粉絲的摩擦最大的原因就是彼此之間資訊不對等，但資訊對等本來就是不可能的，是以才需要良好的溝通，藝人要充當其中的潤滑劑。
胡歌的做法是很好的潤滑劑，而劉學義無疑是加重了其中的摩擦，讓一件本不出圈的小事變得膠着了。
而且娛樂圈是個很勢力的地方，咖位不夠大的人，沒有資格立“真性情”的人設。
粉絲和藝人都要擺正自己的位置，才不會覺得委屈。