《卓越上司與管理的體系剛要》張明·著

作者簡介：張明，男，江蘇句容人，中共黨員。1986年7月畢業于南通大學工業電氣自動化專業，國家職業管理咨詢師，一級建造師。現為江蘇省企業管理咨詢協會合作與發展部長，江蘇省、南京市經信委企業服務專家，并兼任數家企業的管理顧問。

從企業的基層員工、班組長、工長，北京辦事處主任、生産科長、廠部辦公室主任、分廠廠長，到工作六年後的九二年，第一次擔任一家企業的法人廠長時，眼見自己曾經為之全力以赴奉獻的市直國營集團企業，幾年時間走向衰落，給社會發展及上千位同仁職業帶來了極大損傷。于是，通過積極有效的學習、探索與實踐，努力創作具有中國社會、曆史和文化特色，涵蓋一個組織持續高品質營運發展，所有的關鍵、重點和難點的營運全圖及理論體系，以卓有成效地支援和幫助廣泛的組織機構，及其上司管理者乘風破浪一往無前，就成為矢志不移的最為核心的職業意願和目标。

130萬字的《卓越上司與管理的體系綱要》，以一個組織營運發展最具複雜與關鍵的全局視野為基點，以對立統一基本法則等哲學思維為引導，以系統性的高品質實踐方式為基礎，創作出版曆時整三十年時間。為便于作品的創作，自2011年起進入江蘇省企業管理咨詢協會，擔任合作與發展部長期間，曾經為包括創維公司等上百家政府機構和企事業機關，提供過專業管理的咨詢或支援服務。

《卓越上司與管理的體系綱要》的特點和價值

作為古今中外優秀思想文化，以及高水準上司管理方式的傳承和內建，對《卓越上司與管理的體系綱要》以下的創作背景、特點及其價值的了解，能夠更為全面準确地了解并卓有成效地運用，其中所闡述的思想原則及其推進方式，進而有效提升并充分展示讀者探索或實踐中，對各種複雜艱難工作挑戰的辨識和應對的遠見、智慧與才能。

一、上司管理能力與水準的關鍵決定性價值。

通過長期廣泛的實踐，人們已經日趨成熟而深刻地意識到，一個企業或團隊營運發展的整體能力、程序和高度，不是主要的取決于它的資本實力，某項領先的專業性技術，所處優越的地理位置，抑或暫時優勢的行業地位等因素，而是從根本上決定于它的上司與管理思維及行為的整體素養和能力。

事實上，千百年來，組織上司與管理高品質的理論和實踐，不僅是一個國家或民族繁榮發展最為根本與強大的推動力量，也是它的文明進步或整體實力最為關鍵與顯著的标志。極為典型的是，近百年來，美國的管理理論及其實踐，在全球幾近一枝獨秀而傲視群雄，德國、日本等國家則緊随其後占據着明顯的優勢地位。改革開放初期，努力學習西方各種先進的管理理論和實踐，成為當時面臨的首要任務。

在波瀾壯闊的民族複興的偉大程序中，睿智堅強地推進具有我國社會、曆史和文化特色，高品質組織上司與管理理論的創新、發展和實踐，在日趨複雜多變的環境中，無疑将成為所有心系民族複興崇高理想的仁人志士，普遍面臨的極其關鍵、複雜而艱巨的共同挑戰和任務。

二、我們必将擁有自身特色的上司管理理論。

中華民族是世界上唯一具有五千年延續不斷燦爛文明曆史，現有着14億人口的第二經濟大國。在漫長的曆史長河中，民族的先哲們通過自身的積極探索和卓越智慧，總結提煉了群星璀璨并光耀千秋的經典思想文化。在今天氣勢磅礴的民族複興，正一往無前昂首邁向全球最大經濟強國的偉大程序中，睿智堅強地探索、創造和展示，具有自身社會、曆史和文化特色，而不遜于任何西方或發達地區的，并與我國世界地位高度一緻的組織上司與管理的理論和實踐，必将任何力量都難以阻擋。

事實上，我們今天任何睿智積極的思維或行為方式，都毫無例外地能夠在先哲們的諄諄告誡中找到答案。本書論述和倡導的思想原則與方法，也無一例外地得到了先哲們思想智慧的啟迪。其中的第一章源自“不謀全局者，不足以謀一域”的論斷；第二部分的二、三、四章，則完全依據《大學》中的“格物、緻知、誠意、正心、修身”思維而展開；第三部分的五、六章，則展現着家喻戶曉的“得人才者得天下”的觀念；第四部分的七、八章，出于“水能載舟，亦能覆舟”等經典思想或論斷；第五部分除了受到《鬼谷子》“持樞”思想的引導外，對人們廣泛關注的文化概念，則完全撇開了西方的形象識别系統的理念，以《文心雕龍》對“文”的積極、美好因素涵義的闡釋，以及《呂氏春秋·知化》中辨識事物運作變化趨勢的重要論述，诠釋了文化的核心内涵；第六部分的十一、十二章，則是受到《老子》“有無相生”哲學思維的引導。是以，本書所建構的理論體系，無疑具有我們社會、曆史和文化運作發展的顯著特征。

三、符合科學及其體系的核心内涵和原則。

科學的理念與方法，是我們高品質辨識和應對一切複雜事物，必須遵循的重要原則。作品的最後一節，曾深入探讨和論述了科學及其體系的核心内涵。包括實體學、生物學、天文學等所有的自然科學，以及涉及人的因素參與活動的人文科學，它們卓有成效地研究或探索，無一不是探究某類學科或其分支領域，所客觀存在的主要組成因素及其互相作用或聯系的關系，以及主要因素和關系所決定的具有特定本質特征的研究對象，在相應外部條件下必然的運作變化的規律。科學的探究，可以隻涉及研究對象的主要組成、關系，以及特定外部條件下必然運作規律中的一項或兩項。但科學體系的構造或創立，則必須包含内在的主要組成因素及其關系，以及在各種外部條件下運作發展的必然性規律全部的三項内容。

各類組織機構，可能分屬于電子、機械、物流或社會管理與服務等不同的行業，但它們一定擁有承擔組織營運發展全局責任的上司核心，以及推動各專業環節運作與協作的骨幹團隊。不僅如此，在各種工作中一定存在居于主導地位人的因素，以及密切聯結内在人的、物的及外部環境因素的重要工作。而高品質地辨識與應對外部環境及其變化，則是一切組織卓有成效構造、營運與發展的根本動因。

基于此項原則，泰勒的科學管理，德魯克的目标管理，彼得聖吉的學習型組織，科特的競争戰略等所有國外的管理理論，無疑都是極具價值的科學的管理方法，但卻無一能夠廣泛涉及上司管理者的素養，中堅骨幹隊伍的建設，人的主觀能動性創造力的展示，外部環境因素的辨識應對，以及它們密切聯系、協作或轉化關系等重要的内容，因而沒有能夠達到組織上司管理體系的高度。本書建構的體系綱要，涉及了一般性組織營運發展所有的主要組成及其關系，以及對外部環境的辨識與應對工作，進而為廣泛領域的實踐者，睿智積極地識别自身目前的營運位置或狀況，以及發展前行的方向和路線，提供了堅強有力的支援。

四、哲學思維展現着人類的最高智慧。

哲學是關于自然、社會和人的思維一般性的科學。愛因斯坦曾說過，哲學是所有科學研究之母。而社會組織的營運發展，無一不與自然科學和人的思維及其行為方式，存在着極其密切的聯系。是以，高品質的組織上司與管理的理論和實踐，無不包含着廣泛而深刻的哲學背景或原則。反之，脫離了展現着人類最高智慧哲學思維的堅強支援，任何上司或管理的思維與行為方式，都必将難以擺脫片面、短視意識的限制而處于較低的水準。

本書在分析了廣泛領域中，各類組織機構持續高品質營運發展，普遍涉及的各項專業運作環節和階段，以及諸多重要内外因素的組成與作用實踐的基礎上，提煉并創立了組織營運發展全局的核心概念和任務，并依據唯物辯證法最為重要的對立統一關系的原理，建構創立了全局戰略上司與專業運作管理密切聯結的核心思維。

在此基礎上，作品的探讨和論述，還廣泛地運用了主要沖突及沖突的主要方面，事物内外因素的關系，量變質變原理，否定之否定規律，現象與本質等幾乎所有的思想原則。不僅如此，在深入分析和重新解讀了中國道家“有無相生”的哲學觀點的基礎上，作品還提出了對當今哲學體系有所創新發展的，并展現着一切組織機構持續高品質營運發展的精髓，事物的内外因素積極有效轉化的哲學思維。

五、組織機構營運發展狀況的對标全圖。

複雜的事物，通常涉及多種内外因素及其關系與變化，僅僅依據若幹片面的理念或意識，無不極易産生辨識或應對上的挫折。事實上，這也是廣大民營企業，平均壽命隻有三五年時間的重要原因。是以，卓有成效地引領與推動具有複雜事物的顯著特征，一個組織或團隊持續高品質的營運發展，無不需要睿智強大的上司與管理體系堅強有力的支援。

任何持續高品質營運發展的組織或團隊，對标本書建構的體系綱要所展示的營運全圖，在上司人的素養修煉，中堅骨幹隊伍的建設，全體員工能動性創造力的提升和展示，上司與管理核心任務的把握，以及外部環境的辨識與應對等五個主要方面，都必然顯示出較高的水準而無明顯的缺陷。反之，任何遭受嚴重挫折或營運失敗的組織或團隊，必然是上述的主要因素存在着某項或若幹顯著的缺陷。

換而言之，對标本書體系綱要的營運全圖，任何組織機構都能夠遠見卓識地辨識，目前的營運位置或狀況，睿智積極的前行方向和路線，以及可能存在的良好機遇或艱難挑戰。是以，體系綱要無疑将成為廣泛領域中組織機構，乘風破浪一往無前的必備航海圖，以及整體社會文明發展的寶貴财富。

六、為社會運作發展提供積極強大的動力。

在各種利益和價值觀的分歧或碰撞難以避免的背景下，睿智成熟地建構整體社會與自身團隊或個人，全局與局部關系準則積極的思維能力或方式，無疑成為社會文明進步整體強大動力的有效鑄建與展示，以及民族複興的偉大實踐和程序，日益關鍵、複雜而艱難的挑戰。

為此，黨中央曾經提出了“四個意識”、“四個自信”及“兩個維護”的基本要求。事實上，對本書體系的全面了解和掌握，不僅能夠有效提升基本要求的踐行能力，而且還對能夠對基本要求及其各項方針政策形成的背景，予以全面深入的辨識，并以此推進自身思想水準和職業素養得以積極的發展。

不僅如此，年輕人是一個社會與民族的未來和希望。在中美十所頂尖高校畢業生，自選最強技能的對比中，美國排名第一的是上司管理能力，而中國學生選擇的則是微軟辦公軟體Office，或者其他的計算機語言。這實際上是努力辨識和推動，各種資源密切融合或作用的職業理念與素養，抑或側重于掌握某項暫時适用的專業工作技能意識之間的顯著差異。

作者曾經面試過上千位年輕的職業人士，深感他們如果睿智成熟地掌握了本書論述的，上司管理者的職業智慧、才能或素養，不僅自身的職業必将有着廣闊的自由選擇空間，而且必定會給服務的團隊注入積極而強大的前行動力。是以，就長遠的職業價值而言，掌握本書倡導的職業素養及其思維與行為的能力，必定能夠很快适應各種職業環境的要求，進而比幾年某項專業性技能的學習具有更為重要而寶貴的價值。