11月2日消息,國家郵政局監測資料顯示,雙11首日全國總共攬收快遞包裹達5.69億件,比去年同期增長28.54%。其中,廣東省和浙江省攬收量均突破1億件,大家的購買力有明顯提升。

快遞包裹量增加但配送速度卻沒有是以變慢,不少消費者在收到快遞後還表示,“今年快遞配送速度更快了”。很多消費者1号淩晨支付尾款後,第二天上午就已收到快遞包裹。
據了解,今年多家快遞公司都推出“預售極速達”服務,客戶在11月1日前預付定金後,商品會提前運送到距離收貨地點最近的轉運中心。客戶在1日淩晨付完尾款,快遞包裹直接就從轉運中心送到收件人手中,大幅提升快遞配送的速度,也減輕全國快遞運輸壓力。
位于江蘇昆山的申女士,在11月1日0點9分就收到申通快遞送貨上門的包裹,快遞小哥表示該包裹31日就已到達網店。位于四川成都某農村的張女士,也在1日0點20分左右收到包裹。不僅城市的快遞配送速度變快,農村的快遞速度也有明顯提升。
京東平台資料顯示,雙11開門紅4小時累計售出1.9億件商品,并且全國有200萬消費者在2小時内就收到包裹。可見,國民消費水準快速提升的同時,快遞配送速度、配送政策也在與時俱進,確定大家能第一時間體驗到拆快遞的驚喜和快樂。
前幾年,國内快遞運輸能力遠不及現在,一到618或者雙11就會出現爆單情況。部分快遞7天甚至半個月都送不到手上,有的包裹送着送着就突然消失了。近兩年,全國快遞的配送速度有顯著提升,基本所有快遞都能保證在3~5天内送達,省内件不少還能隔日達,全面提升消費者的網購體驗。
不過,快遞送貨上門服務依舊未能得到很好的改善,特别是雙11這種時期,很多快遞人員都直接把包裹放在驿站,部分甚至都不打電話通知。如果你買的快遞比較多,很容易就忘了或漏了。
小雷建議,快遞公司在提升快遞配送速度的同時,也應該提升服務品質。即便無法做到每個包裹都送貨上門,也應該及時電話通知提醒。