4月11日晚22:00，劉先生向北青報記者發送了北京交通APP支付停車費的實時頁面，顯示劉先生應該支付3月25日在北京西城複興門北順城街停車應該支付的7.5元停車費，在選中支付方式之後，就變成了“确認支付750元”的密碼。劉先生拒絕支付，通過APP客服投訴，并撥打了12328北京交通委熱線。
實際停車費為7.5元
支付頁面卻顯示為750元
4月12日晨，北青報記者緻電北京市交通委熱線，客服人員向上級請示後答複記者，昨夜系統出現故障，劉先生所投訴的情況屬實，技術部門已經積極修正了錯誤，在此期間如有類似劉先生的市民繳納了不合理費用，交通委會立即原路退回使用者原賬戶。
上午9:30分，劉先生聯系北青報記者，稱已用7.5元的實際數額繳納了停車費用，一切恢複正常。
據北京市交通委官網介紹，2019年1月1日，北京交通APP正式提供掃碼交停車費的便民服務，凡在納入政府非稅收入管理的道路停車位（白實線）停車，可以使用該系統繳費，繳費期限為駛離車位後30日内。
市民可通過北京交通APP注冊并綁定車牌号，使用“繳費資訊查詢”功能或使用北京交通APP查詢繳費資訊，并及時通過線上支付或現金繳費方式完成繳費。
文/北京青年報記者 蔣舉
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