2021年初，按照雁塔區民政局關于全面建立社工站的整體部署，杜城街道高度重視、高位謀劃、高速推進，半年以來，杜城街道立足街情民意，聚焦民政主責，整合多方資源，點線精準落針，社工站、孵化基地建設取得階段性進展和成效。
謀定而動，定性定義定政策
社會工作服務站是什麼、社會組織孵化基地怎麼玩？面對這樣的新興事物，如何對标對表打造，是個難題。為此，杜城街道秉承“互相融合、相對獨立、互相支援”的工作理念，學習吃透相關檔案精神，多次邀請市區上司和專業老師靠前指導，凝練出“一核兩站三方六服”的工作思路，即以黨建引領為核心，以社會工作服務和社會組織孵化兩個站點為依托，以街道、社群、社會組織三方關聯為基礎，以為老養老、兒童服務、社會救助、社會事務、社群治理、人才建設為落腳點，統籌推進社工站建設。
強化陣地，多點開花輻射全局
在明确了工作思路後，街道立即着手街道級社會工作服務站和社群級社會工作服務室的打造，多方借力整合資源，一是協調相關開發企業提供一間獨立商鋪作為街道級社工站前沿陣地打造，打響杜城“社創谷”品牌，全面開啟社會組織入駐招募工作，面向社會招募孵化型和合作型社會組織。二是在各社群謀劃相對獨立場所，設定社群級社工室挂牌營運，各社群根據自身實際情況，結合社群特色和服務群體類别，加快推進社會工作服務标準化。
培育人才，營造全域化工作氛圍
杜城社創谷通過培育社群自組織、激發社群活力、傳承社群服務，推動社群治理參與主體多元化，進而實作社會組織培育新功能、社工成長發展新基地、社群治理和社會創業新生态。一是經過前期充分醞釀和研判，通過孵化裂變和自培育等方式，現孵化出候鳥、啄春泥、太和3家社會組織，培育出金地書畫社、竹園俏夕陽舞蹈隊、海亮書香太極隊、省直石榴花合唱團等30多家社會團體。二是迅速梳理街道轄區現有社工證人員，統籌整合各個社群社工室工作力量，確定每個社群“1+2”人員配比，暨一名負責人兩名從業人員，由各社群書記主任兼任負責人牽頭主抓，確定社會工作服務有序開展。三是針對街道目前建立社群多，人員新的實際情況，以“2021年社會工作師職業水準證書報考”為契機，在街道全域範圍宣傳動員，鼓勵各界人士報考社工證，同時邀請專業老師上門指導、答疑解惑，營造全域化社工的良好氛圍。
項目為王，堅持服務和管理并重
杜城街道在社會工作服務站謀劃初期，便采取社工站的模式營運管理所有項目，堅持項目征集、彙總、整合、研判、釋出、競标、實施等一套系列流程，從深入服務和強化管理兩個方面出發狠抓項目包裝打造。一是堅持服務導向做項目。社群社工室從業人員通過入戶摸排，駐點問詢，微信問卷，電話随訪的方式，在社群範圍全面征集意見建議，迎合服務主體，打造适宜本社群居民的項目。二是堅持亮點打造做項目。以黨建為引領，結合各社群特色，帶入節日氛圍，整合時尚元素，深入謀劃，包裝打造系列亮點項目，杜絕千篇一律、杜絕小打小鬧，讓杜城社創谷“立得住、樹得起、叫得響、過得硬”。三是堅持統籌管理做項目。結合十四運城市建管、疫情防控、安全生産等區、街中心工作，進一步整合社群資源，統籌專項經費打造杜城品牌項目，為街道各項工作争光添彩。（通訊員：葉樹林）
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