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湖北一市監執法人員髒話辱罵舉報者,市監局:素質低下,已立案調查

作者:光明網

10月22日,針對執法人員連罵投訴者“可惡”“死X”一事,湖北孝感應城市市場監督管理局局長柳紅斌回複上遊新聞記者稱,此事暴露出涉事執法人員張某素質低下,目前該局相關部門已對此立案調查,“查清楚後,該怎麼處理就怎麼處理”。

武漢市民呂先生介紹,9月24日,他從武漢駕車前往松滋市,中途在應城下高速休整時,在湖北宜昌東方超市應城店,花費14.9元購買了一袋正大牌手工雞柳。他發現包裝袋上有兩個日期“20201214”“20210823”,于9月28日撥打孝感市市長熱線。

9月24日,武漢市民呂先生在湖北宜昌東方超市應城店購買了手工雞柳,因包裝袋上有兩個日期,遂撥打市長熱線進行投訴。圖檔來源/受訪者供圖

呂先生稱,10月9日,應城市市場監督管理局執法人員張某電話聯系了他,讓他将相關證據傳至其QQ郵箱。10月12日,他将包裝袋和發票的照片發送至郵箱。10月20日,見投訴沒有進展,他電話詢問了張某。

1分16秒的通話錄音顯示,張某說QQ郵箱沒有收到前述證據。呂先生說他已發了兩次,可否加微信再發一次。張某說:“你×的,你們這些人真是可惡,跟你說了要你把證據發過來發過來,你沒有證據怎麼投訴?”呂先生詢問,為何要罵人。張某說,沒有罵人。呂先生說,有錄音。張某說:“你錄吧,錄吧,你說我罵了你就罵了你,你×的個死×。”

上遊新聞記者梳理張某和呂先生三段通話錄音發現,呂先生言語并無不妥之處。

湖北一市監執法人員髒話辱罵舉報者,市監局:素質低下,已立案調查

武漢市民呂先生買到包裝袋上有兩個日期的手工雞柳的購物發票。圖檔來源/受訪者供圖

張某為何要罵人?10月22日,上遊新聞記者多次撥打張某電話,其并未接聽。該局分管執法的丁姓副局長稱,依據規定,該局接到市長熱線投訴後,要定期回報。是以次投訴還未了結,張某怕超期,心裡急了。

記者問:“若是着急,應該主動聯系投訴者,詢問證據事宜,為何是投訴者主動聯系張某?呂先生通過網絡反映被罵一事,你為何要讓他删除文章?”丁姓副局長沒有回複。

該局分管紀檢監察的另一負責人解釋,張某懷疑呂先生是“職業打假人”,故态度不好,“已經讓他在寫情況說明”。

應城市市監局局長柳紅斌稱,據其了解,呂先生是正常投訴,言語并無不妥之處。接下來該局會認真調查投訴的食品包裝上為何有兩個生産日期,并及時回報。張某罵人的行為有損機關形象,已對此事展開立案調查。該局将會舉一反三,要求從業人員熱情接待每一位投訴市民。

上遊新聞記者 牛泰

來源: 上遊新聞

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