9月23日，鄲城縣警察局法制大隊民警宗甯甯在下班途中，發現一滿頭大汗男孩獨自在道路上行走，懷疑孩子可能是與家人走散，為保證孩子安全，便立即将車停在路邊上前輕輕拉住男孩，溫和地詢問其相關情況。
通過詢問得知，孩子本在廣州上幼稚園，這次是跟随父母回家探親，在家期間父母有事臨時外出，便想獨自去昨日去過一次的阿姨家玩，但孩子又說不清這位阿姨家的準确位置，當問及自己家位置和家人電話時孩子又不記得了。在詳細了解過事情經過後，宗甯甯便立即與110指揮中心聯系，詢問是否接到有關孩子丢失的警情，但并未得到想要的答複，宗甯甯便決定開車帶孩子原路傳回尋找線索。當途徑一村莊的小超市時，孩子說前兩天在這裡買過東西，宗甯甯立即帶着孩子進入超市向老闆打聽是否認識孩子家長，經過簡單交流後老闆也認出了男孩是其村一戶人家的外孫，當即便與孩子外公打電話告知其外孫獨自外出被警察阿姨給送回來了，而此時孩子家人還不知道孩子獨自外出已經走的很遠了。
沒過多久，孩子母親急匆匆趕來，見到小男孩後十分激動。宗甯甯見到家人團聚，便提醒孩子媽媽，父母外出一定不能讓孩子獨自呆在家中，孩子太小一定要看管好，避免獨自外出發生危險；同時宗甯甯蹲下身子與男孩約定，以後不能再獨自外出，以免父母擔心，同時也要把家人的電話号碼熟記于心，并和男孩勾了勾手指。面對民警積極熱心的幫助，孩子母親連連道謝。
9月24日下午，川彙區公安分局城北派出所值班民警接到指揮中心指令，野生動物園附近一位老人迷路需要幫助。民警出警找到迷路老人，發現老人精神狀況不是太好，語言表達不清。
民警将老人帶回城北派出所，并為他泡了友善面，買了熱饅頭。
李重軍通過查詢得知老人姓馬，系商水縣化河鄉某村人，便随即與商水縣指揮中心聯系，找到商水縣化河鄉派出所值班電話，幾經周折才聯系到馬老漢的家人。
晚8點，馬先生驅車趕到城北派出所。民警通過他的介紹才明白，馬老漢今年80多歲了，身體不錯，性格倔強，不服老，每天騎自行車閑逛，沒想到今天騎得有點遠，在動物園附近迷了路。
9月24日夜間，鄭集派出所接到群衆報警救助，在轄區孫樓村南有一名約70多歲的老人在雨中徘徊，好像找不到家了。
接到求助後，民警豐磊帶領輔警張國強、吳濟渦迅速到達現場，看到一名渾身濕透的老人。處警民警立即把老人帶上警車并找到自己的衣服幫老人披上。
在派出所，民警為老人拿來食物和飲用水，耐心詢問老人的家庭情況。但老人精神有些不正常，隻能隐約說出自己今年75歲，家住駐馬店遂平縣，其他什麼都想不起來。
在嘗試各種方法仍無法确定老人身份後，民警将迷失的老人送到救助站，暫時解決了老人的衣食住問題。