服務十四運！西安市生态環境系統“一把手”坐視窗、跟執法灞橋區：“一把手”變身執法人員 全程跟執法新城區：“一把手”走流程、坐視窗 鄠邑區：“一把手”“坐視窗”受理業務

8月19日，西安市生态環境局記者獲悉，近日，我市各區縣、開發區環境局，轉型為"勞動人民"、"執法隊員"等，開展"我為群衆做實事"的實踐活動，為第十四屆奧運會和殘奧會的舉辦創造了良好的環境品質。

<H1級"pgc-h-right-arrow"資料軌道"18">橋梁區域："第一手"改為執法人員整個執法部門</h1>

近日，生态環境橋梁分公司主任鄭樹以執法人員的身份"随行"，對轄區内的兩個機關進行了現場檢查。

執法組首先對陝西鑫雲源生态環境服務有限公司執法人員進行檢查，主動查明自己的身份并出示執法檔案，對機關内固體廢物的标準化貯存情況進行檢查，建立賬戶，并進行自我監控進行檢查，并幫助糾正存在的問題。講完相關政策後，給公司環保法手冊。

随後，執法組對石家路環保節能建材有限公司進行檢查，該機關主要存在現場水淨化不到位的情況。執法人員按照規範制作現場勘驗筆錄，要求立即整改。當執法隊離開現場時，灰塵問題已經得到糾正。

據了解，兖橋區對于輕微違法行為未造成環境污染的後果，以批判教育整改為導向，屢次違法和造成環境污染的情況予以懲處;

<h1級""pgc-h-right-arrow"data-track"17" > Newtown："第一手"步行過程，坐窗</h1>

近日，生态環境局新城分局主任王建喜來到新鎮政府服務中心開展"第一手走道、坐在窗前、執法"活動。

王建喜首先作為上班族，就如何處理建設項目環境影響評價向分公司派駐大廳從業人員進行咨詢，詳細了解具體流程。然後進入展廳視窗全體驗視窗審批、流程，零距離了解廣大企業的需求，全程參與審批服務，親身體驗視窗服務工作。

王建喜親身體驗後，要求分公司綜合事業部進一步研究簡化流程，采取有效措施，真正做到審批事項最少、效率最高、服務水準最好，不斷提高企業群衆的滿意度和準入感。

<1類"pgc-h-right-arrow"資料跟蹤"12"> <區域："第一手""坐視窗"接收業務</h1>

近日，西安市生态環境局局長袁有光來到市民家，對網上備案情況和西安市生态環境局服務工作進行實地考察，進一步提高政務水準和群衆滿意度，"幫助"群衆，讓群衆"少跑"。

清晨，袁有光作為企業群衆來到視窗，認真體驗了線上備案流程、處理環節、時限、運作次數和線上處理要素。随後，作為員工"坐櫥窗"，專注于體驗一次性通知、咨詢指導、線上查詢等工作流程，并在視窗内親自接受企業的備案服務事宜，體驗視窗員工的工作。了解更多關于近期備案事項，從辦事友善的角度提出，提高效率，減少工作材料，優化流程，簡化工作流程，縮短工期。

據悉，小區将提高群衆滿意度，提高服務意識，想企業和群衆思考，及時解決群衆提出的問題，優質高效地為群衆服務，為第十四屆奧運會和殘奧會的舉辦創造良好的環境品質。

西安報全媒體記者高樂