今年,人力資源的話題備受關注。這種擔憂總是略帶負面的。315方,多家知名招聘網站因出售求職者履歷而被曝光;
據統計,人力資源行業是一個千億大的闆塊,但市場極其分散,企業在行業中的水準參差不齊等問題,是目前行業的痛點。在剛剛結束的2021首屆人力資源行業數字賦能創新論壇上,行業從業者和投資者就人力資源行業未來趨勢展開了探讨。
<h3>洗牌正在發生,在5年内形成新的模式</h3>
業内的共識是,人力資源服務行業正在發生洗牌。One Meter Networks首席執行官薛景峰列出了行業洗牌的時間表:3-5年。同時,他還指出了人力資源服務業未來發展的三個關鍵詞:專業、專注、精細化。
薛景峰認為,人力資源服務行業的門檻并不高,很多企業還保持着夫妻店的經營模式,粗放管理,依靠一些客戶關系來赢得客戶。顯然,這種情況是不可持續的。一個真正健康的行業必須有一個專業的、以市場為導向的公司參與到經營中來,才能形成良好的行業生态。未來,長尾公司将更加專業的服務機構"下次元打擊",能夠脫穎而出的企業必須依靠專業精神建立壁壘,才能遠離低效的同質化競争,
第二是專注。大多數修行者都跟着潮流走,隻要有機會,有錢,哪裡就有蜂擁而至。但是,在一個領域長期努力工作并嘗試在細分市場中擴充您的長闆是正确的。上海的張傑專注于管道,幾十年就像一天一樣。現在管道已經成為一種稀缺資源,而張傑傑也在激烈的行業競争中越來越大。
最後,精煉,隻有更精煉,更高效,才能提供不同的價值。例如,Ingmar一直在努力外包,以提高各級外包的服務效率和品質。是以,英格瑪可以服務業内最好的客戶,形成積極的商業周期。而尾部服務商隻能是"客戶"的選擇,生存的處境更加艱難。
<h3>人力資源服務行業本身的數字化是如何實作的?</h3>
人力資源服務業雖然是一門企業,但自身的組織建設、管理效率還處于非常傳統的狀态。該行業也正在完成從線下到線上資訊數字化的第一階段。未來,人力資源行業公司不僅要完成資訊化管理和營運,還要做整個行業的數字化。
如果科技公司能夠在短時間内快速發展壯大,那麼人力資源服務業的發展就缺乏這樣的效率和高品質的集中度。
随着5G的到來,鴻蒙系統的釋出和越來越多的企業開始重視科技的發展,科技賦能不僅應用于大型IT企業,對于人力資源行業也有着極其重要的作用。例如,海納人雲在身份資訊擷取、員工工資智能核算、企業老闆視覺動态等功能上,企業辦公效率至少提高了50%,這背後的意義不僅在于效率的提升,企業老闆可以通過資料科學地為企業做出更好的決策,讓企業發展有更好的方向。人力資源服務提供商隻能通過使用可量化和分析的數字工具來避免停滞,更好地服務客戶并赢得市場。
<h3>傳統人力資源服務的未來?</h3>
人力資源行業是一個以人為本的行業,但也一直受到資本關注的行業,據不完全統計,2019年人力資源行業融資超過230個,特别是2020年疫情後靈活就業模式快速發展的新型就業模式,人力資源行業再次受到資本市場的青睐。
當然,要獲得更高的發展手段,更大程度地改變企業的現狀,在疫情期間,國家對疫情資料的管控在很大程度上展現了大資料賦能的優勢,未來人力資源企業也需要從三個方面盡快制定發展戰略:
1、快速布局數字化更新,使企業管理效率大大提高;
2、引進資本力量,使企業迅速占領市場;
3、通過專業律師事務所、會計師事務所協助和協助企業,使企業基礎工作穩定完善;
通過以上三個方面,從基礎企業建設和數字化科技賦能管理到資本市場資金支援,人力資源企業可以發展到一定階段,順利進入發展的快車道。