中新經緯10月20日電 (鄭藝佳 王玉玲)“現烤現賣的燒餅，來看一看、嘗一嘗！”在橫店影視城，一位“武大郎”正站在店門口，熱情招呼往來的遊客。除了賣燒餅，他還要以“武大郎”的身份去回答遊客抛來的問題，讓遊客身臨其境地感受水浒文化。
這正是近年大火的“景區NPC”。NPC即遊戲中的非玩家角色，如今在景區中是為遊客營造沉浸感的關鍵。
“武大郎”賣燒餅是如何産生的？
在橫店影視城清明上河圖景區負責扮演“武大郎”一角的演員是程陶，在橫店影視城工作已有6年時間，是橫店影視城景區裡衆多NPC中的一位。
橫店影視城“武大郎”賣燒餅。受訪者供圖
在日常工作中，程陶會跟商家合作，以“武大郎”角色的身份兜售景區的“武大郎燒餅”，也因為長期的打磨，他的角色已深入人心，不少遊客在遊覽景區時，也會把他當作真正的“武大郎”，主動找他聊天寒暄，在節假日期間，他駐演的商鋪日營業額能達到1萬-2萬元。
程陶告訴中新經緯，因為扮演“武大郎”，他的代入感和沉浸感在增強，也受到遊客的歡迎。為了不斷精進角色，程陶還讀了《水浒傳》原著，揣摩“武大郎”的人格特征，比如淳樸、善良，看上去還有點好欺負，并思考如何以“武大郎”的身份去回應遊客的提問，要讓遊客真的身臨其境。
浙江橫店，在某種程度上已成為中國影視行業的代名詞。據官網，浙江橫店影視城不僅是影視基地，也是國家5A級景區，建成秦王宮、清明上河圖、明清宮苑等二十多個影視拍攝基地(景點)，接待遊客近2000萬人次，年接待影視劇組近500個。
中新經緯從橫店影視城藝術團了解到，橫店影視城之前主要以參觀和觀看演藝秀為主，雖然2015年橫店影視城就有了真人扮演NPC，但僅僅是穿上一身角色扮演服裝，跟遊客拍照，沒有互動與鮮明的角色特征。
但現在，橫店影視城的NPC“活了”，不僅能飲酒賦詩，還能比刀弄字，更能遊走叫賣，為遊客帶來沉浸式的文旅新體驗，也成為橫店影視城新的“流量密碼”。
橫店影視城清明上河圖景區“名畫複活”現場。受訪者供圖
在社交平台上，許多遊客對橫店影視城的NPC印象深刻：“穿越時空，來到清明上河圖景區，仿佛置身汴梁街頭，叫賣聲不絕于耳，酒打上幾角，武大郎燒餅來一個過酒(注：宴飲中傳杯勸酒)”“橫店影視城把風華絕代的老外灘展現得淋漓盡緻，在這裡，所有NPC的表情都會非常入戲”。
目前橫店影視城共有30多名NPC，分布在7個景區，依據淡旺季、景區活動而有所變動。值得注意的是，橫店影視城的NPC曾被遊客贊譽演技出色，橫店影視城藝術團負責人告訴中新經緯，橫店影視城的NPC普遍是影視表演、戲劇表演、戲曲、舞蹈、國術、曲藝等專業出身，隸屬于橫店影視城演藝劇團，具有比較豐富的表演經驗。
談及橫店影視城NPC沉浸式旅遊的優勢，橫店影視城藝術團上述負責人表示，橫店作為國内最大的影視主題的旅遊度假區，有豐富的影視文化積澱和跨越曆史時空的場景，在開發沉浸式旅遊上，也緊緊圍繞着這兩大主題方向。
距離橫店影視城千裡之外的吉林長春市動植物公園，眼下正緊鑼密鼓地排練，等待12月中下旬重新開園時，以全新的姿态和遊客見面。
今年年初，長春市動植物公園憑一隻被壓在五行山下的NPC“猴子”火出了圈。由00後演員王鐵柱扮演的孫悟空，因吐槽遊客投喂的雪餅“太幹巴了，剌嗓子”走紅網絡，被網友起名“雪餅猴”，該表演“五行山下”也因他與遊客風趣幽默的互動而吸引了大量人氣。
據長春市動植物公園夜遊項目負責人杜貴江介紹，2023年底，公園夜遊項目獲得中央廣播電視總台86版《西遊記》授權。由于負責表演孫悟空的王鐵柱從國小習二人轉，是以在設計五行山項目時，公園希望以脫口秀的形式進行演出。不過，單純的對話缺乏故事體驗，于是公園開始思考演員應該如何與遊客展開靈活互動。
幾經商讨，他們靈機一動，要不要試試讓遊客給孫悟空投喂零食？根據安排，“雪餅猴”平時一天演出兩場，每場分别為40人和35人。項目推出後，“雪餅猴”迅速爆火出圈，如今已成為長春知名文旅IP之一，抖音“雪餅猴”話題播放量現已超過34.7億次。
據杜貴江提供的資料，截至目前，今年長春市動植物公園夜遊項目遊客接待量同比增長13%；到園超20次的遊客人數超過3000人。今年上半年，甚至有一位遊客來“喂猴”67次。
借沉浸式互動東風，園區趁熱打鐵，在今年國慶假期推出了“女兒國”項目，遊客可扮演唐僧和女兒國國王，沉浸式參與《西遊記》經典橋段。此外，園區還推出了“如果你是雪餅猴”項目，讓遊客親自扮演“雪餅猴”，接受其他遊客的投喂。
沉浸式旅遊需要超級NPC
除了橫店影視城、長春市動植物公園，在近幾年，全國多個景區都因沉浸式互動體驗而走紅，例如位于河南省開封市的萬歲山武俠城，今年憑借《王婆說媒》爆火網絡；同在開封的清明上河園景區，NPC“小乞丐”于今年年初一炮而紅。此外，陝西省西安市大唐不夜城的“房謀杜斷”也備受歡迎，“烏鎮全員都是NPC”的話題也受到較多談論。
另一方面，景區也對NPC“求賢若渴”。今年7月，“景區月薪5000招野人一天接幾百個電話”沖上熱搜，招聘方遼甯省本溪市關山湖風景區随後回應稱已滿員。今年年初，河北省邯鄲市太行五指山景區月薪6000元招募“孫悟空”引發關注。而歡樂谷、方特、長隆等各地主題公園，相關招聘更是日常需求。
“旅遊需要沉浸，沉浸之旅需要超級NPC。”中國旅遊協會副秘書長葛磊表示。
在葛磊看來，國内第一代旅遊目的地強調攝影思維，突出絕美風景；第二代旅遊目的地強調舞台思維，講好地方故事；第三代旅遊目的地強調影視思維，讓遊客“入戲”。“近年來，沉浸式旅遊的興起倒逼旅遊目的地建設引入‘影視思維’，就是有故事，有場景，有角色，尤其要争取讓遊客成為主角。”
“景區想做好沉浸式體驗，必須要NPC化。”尚遊彙文旅董事長鐘晖表示，“景區首先要根據自身現狀，把NPC的故事線挖掘好，做出符合景區定位的内容。其次要明确閱聽人，内容需要符合景區客群。國内山水型景區數量衆多，通過建立獨特的NPC内容體系，可以破除同質化。”
杜貴江也在營運中發現：“旅遊互動體驗引流的核心在文化。現在的遊客更加注重精神需求，不像過去那樣隻滿足于觀光，是以，景區是否能滿足他們的情緒價值，成為攬客的關鍵之一。我們園區的遊客，年齡層在18歲-42歲之間，親子遊客衆多，通過寓教于樂的方式，将傳統文化與旅遊相融合，才能打動遊客。”
在此背景下，NPC優質與否與沉浸式體驗息息相關。據橫店影視城藝術團上述負責人介紹，橫店影視城在日常營運中也格外重視相關設計，包括在NPC設定上，會跟不同景區的曆史文化背景以及在當地進行的演藝秀有連接配接，也會緊密結合劇組拍攝的熱門劇集，進行相關活動。比如中秋假期，橫店影視城與《蓮花樓》 IP深度推出“蓮花樓中秋夜”沉浸式體驗活動，遊客可以與劇中NPC互動集章、打卡巡遊。
此外，橫店影視城也要求NPC會講曆史故事，通過演繹一些曆史故事、成語故事，比如“王婆賣瓜”“指鹿為馬”“精忠報國”等來寓教于人；橫店影視城的NPC還會和商業化做結合，比如開設“武大郎賣燒餅”“孫二娘的包子鋪”等，讓遊客在中購買食物時更有沉浸感，也為景區及相關演員增加創收管道。
長春市動植物公園也對NPC演員提出了高要求。園區NPC多為科班出身，在日常排練中，園區會格外注重演員的應變能力，不僅動作和表情要跟上，還要會“接梗”“整活”。
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責任編輯：薛宇飛 李中元