2010年，上海舉辦中國首屆世界博覽會，大陸會展業快速崛起，帶動零售、旅遊、酒店、交通、通信、餐飲等十幾個産業直接受益，會展經濟從此成為中國經濟的新增長點，當時就有多名專家預測，會展業将成為大陸今後十幾年最具發展潛力的行業之一。
十幾年後，大陸會展業發展不斷加速，據《中國展覽經濟發展報告2023》統計，去年大陸展會舉辦數量及規模創下近5年新高，如今第136屆廣交會到來，我們相信屆時又将帶來一波“人财湧動”的盛況。
圖源|《中國展覽經濟發展報告2023》
整體看，會展業的乘數效應顯著，首先展現在拉動相關産業發展。
有專家曾風趣地評價會展經濟：“如果在這個城市開一個國際會議，就好比有一架飛機在我們頭頂上撒錢。”這話并不誇張，會展經濟具有類似于“推動型産業”的功能，一般關聯乘數為1:5-1:9，假如會展業自身可以産出1元效益，其他相關産業就可産出5-9元效益，大型展會甚至遠超這個資料。
比如當年上海世博會就帶來了顯著的乘數效應，經濟産出效益是北京奧運會的3.49倍，長效影響延續了5-10年。
除此以外，會展業還能大力拉動社會就業。
一場大型會展舉辦之前，需要充分完善當地的基礎設施，這樣就産生了大量的基建、道路建設、物流運輸等用工需求，會展舉辦期間，本地/周邊城市的文旅、酒店、餐飲、零售業也會産生大量用工缺口。
複旦大學人口研究所曾展開對“世博經濟的就業效應”的研究：1985年日本築波世博會創造了46萬個就業機會、1986年溫哥華世博會為加拿大和不列颠哥倫比亞省提供了6.3萬就業崗位、2000年德國漢諾威世博會為德國提供了10萬個就業機會。
有“中國第一展”美譽的廣交會也如此，中國對外貿易中心和中山大學聯合研究資料分析，一年兩屆廣交會直接拉動全職或兼職就業為10.92萬人，間接拉動全職或兼職就業人數為194.16萬人，兩者合計為205.08萬人。
圖源| 廣發證券發展研究中心
可見，會展業承載着不同地域、行業、企業、勞動者之間的連結與共赢需求，能讓社會多方獲得切實的好處。
未來，“環境、社會和企業治理（ESG）”成為會展業的發展趨勢，從人力資源服務的角度看，會展業拉動就業人數龐大，“人”是該行業高效運作、高質發展的核心資源，要想促進會展業可持續發展，提升大陸會展業的國際競争力，離不開背後規範有序的用工管理。
善世集團靈活用工事業部負責人介紹，全國各地不同規模的展覽會帶來用工需求的巨幅波動，呈現出季節性、周期性、臨時性的用工特征，并且通過會展業的乘數效應加倍放大，旅遊、酒店、餐飲等生活服務業都在加快靈活用工的招聘節奏。
會展業拉動就業的能力越強，強相關産業的企業用工缺口就越大，哪些兼職崗位比較緊缺？
“比如上遊環節的展台搭建、酒店客房清潔、外語翻譯，中遊環節的收發名片、禮儀模特、接待咨詢，下遊環節的餐飲文旅服務、地鐵安檢等，這些工作雖然簡單，卻很搶手。”善世集團靈活用工事業部負責人介紹道。
為了給企業提供人力資源賦能，更好解決會展業用工社會治理，化解供給側和需求側的供需沖突，善世集團推出“會展業全流程靈活用工解決方案”。
目前，善世已服務北京國際汽車展覽會、廣交會、深圳高交會、廣州設計周、美博會、廣州國際汽車展覽會、軍事科技嘉年華全國巡展等多種大型會展，展會類型涉及智能制造、生活服務、創意設計、科技産品多種領域，服務地區覆寫上海、廣州、深圳、上海、成都、杭州等一線和新一線城市，招聘包括小蜜蜂、模特、禮儀、安保、搬運、保潔、協助等崗位累計100000+人次。
“會展業是容納靈活用工的主陣地之一，對于主辦方和參展商而言，如何推動靈活用工落地是一個難題。綜合來看，一期會展平均持續3天，如此短的時間内，企業常面臨批量用工、人員教育訓練、現場管理、突發風險、臨時工薪資發放等一系列挑戰。”
對于這類現象，善世集團靈活用工事業部負責人認為，企業需要将基礎輔助工作釋放出來，才能把核心精力聚焦在推銷、産品展示或技術咨詢上。
例如善世曾為廣州設計周招募近200名從業人員，涉及包含大堂指引員、咨詢引導員、臨時行政、防疫檢查員、身份登記員等多類型崗位；美博會中，幫助某美妝品牌在2天内招募約100名服務人員，包含派單、地推等崗位；大型車展中，為某新能源汽車品牌在100天内完成100+名候選人入職，15天内在崗率超過100%。
善世通過全流程靈活用工解決方案，幫助參展與組展機關解決成本高、效率不可控、錢難發、人難招、人多事多等用工痛點，這是如何實作的？
與傳統靈活用工結算模式不同的是，善世集團将靈活用工服務更新到全流程BPO模式，自研的靈活用工SaaS平台「靈猴JOB」還獲得多項國家級軟體著作權和知識産權，從基礎單一的薪稅結算，疊代到“招聘+管理+結算”一站式服務。
1.展會時間短，批量招人難？
善世擁有線上、線下招聘雙重保障，私域流量+自然流量+專業靈活用工營運團隊關聯并進，最快48小時内實作百分百精準傳遞。
2.擔心臨時工難以勝任工作？
善世BPO團隊擁有豐富的會展會務執行經驗，熟知各類型線下活動執行，可以幫助臨時工完成教育訓練與指導，協助主辦方/參照商開展工作。
3.沒時間跟進現場臨時工管理？
善世将多年沉澱的會展會務經驗凝結成一套管理SOP，積極完成臨時工入離場、考勤打卡、工時核對、商業保險等事務性工作，并且指派駐場人員全程跟進與督導，客戶收驗收結果即可。
4.臨時工發薪難，面臨稅務風險？
善世借助靈猴JOB實作稅務合規，做到業務流、合同流、資金流、票據流四流合一，并提供T+0墊付結算服務，保障臨時工的極緻體驗，有效激勵。
如今，會展業正在從傳統展覽向會議、論壇、節事、活動等方向發展，展覽形式更加豐富多元，哪怕經曆了三年疫情的沖擊，會展業歸來仍是各地招商引資、挖掘消費潛力的高效載體，不斷釋放強勁的增長韌性。
作為新一代人力資源經營夥伴，善世集團将十年積累的專業服務能力灌注到會展會務領域，既能發揮超百萬人才資源池的優勢，高效精準擷取候選人，還能憑借過硬的現場管理、勞動風險管控實作用工方風險轉移，幫助主辦方/參展商解決後顧之憂，真正實作降本增效、合規控險。