近日,内蒙古林業總醫院正式上線“網際網路+護理服務”,該功能是醫院依托網際網路資訊技術平台,派出注冊護士,以線上申請、線下服務的形式為出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供居家護理服務,将護理服務從機構内延伸至社群、家庭。
“網際網路+護理服務”下單流程
1.微信小程式搜尋“家庭醫護”
2.選擇内蒙古林業總醫院
3.標明服務項目及耗材,點選立即預約
4.添加服務位址
5.填寫相關資訊、支付費用,完成下單
患者完成下單後将會有專業護理人員與患者進行溝通、評估患者情況、進行上門服務并給予相關宣教指導,使患者足不出戶即可享受到專業醫護人員到家服務。既減少患者反複到醫院複診、節約時間,又減輕家屬陪診壓力,使患方省錢、省時、省力、省心。
“網際網路+護理服務”自2024年3月開展至今,共計接單47單,主要項目包括:傷口、造口護理,普通換藥,PICC維護,靜脈采血,傷口拆線,哺乳指導等類目。後續新增“産後乳腺管疏通”“打點滴港維護”兩個項目。
今後,内蒙古林業總醫院将不斷創新發展“網際網路+護理服務”模式,使線上、線下同質化管理,讓患者“足不出戶”就能享受到專業的專科護理服務,實作醫療護理“零距離”,打通服務群衆的“最後一公裡”,傾聽患者需求,提供便利、快捷、優質的專業技術服務,幫助人民群衆解決實際困難,始終把人民的難事、愁事、煩心事作為業務提高的突破口,持續提高服務品質和服務滿意度,促進護理服務高品質發展。
來源:内蒙古林業總醫院
主編:王亞男 周鑫 美編:劉坤
監審:塔娜
監制:陳宇航
總監制:蘇德