李芳愛崗敬業、求真務實，有着強烈的事業心和高度的責任感，作為一名中共黨員，她始終以嚴格的标準要求自己。入職海灣鎮社群衛生服務中心18年來，她以自己的實際行動努力堅守初心，以平凡鑄就非凡。紮根基層醫療工作，“醫”心為民守護健康，在平凡的崗位上，憑着滿腔熱血，用精湛的技術和暖心的服務，塑造了家庭醫生的良好形象。 在平凡中，盡顯醫者仁心
如果說救死扶傷是一個醫生最基本的職責和擔當，那麼李芳這些年來所做的一切，已經遠遠超出了她工作應盡的義務與範疇；如果說關愛和細心是所有醫護人員都應具備的道德素養，那麼李芳已将它做得更加體貼入微，讓居民和患者們時時能感受到她帶來的溫暖和快樂！
6月5日上午，家住星火一居的趙大伯冒雨來到海灣鎮社群衛生服務中心，将一面寫有“醫德高尚醫術情 關愛病患暖人心”的錦旗送到海灣鎮社群衛生服務中心家庭醫生李芳手上，為她的細緻服務和愛心表示感謝。
原來，81歲的趙大伯是李芳管轄居委裡的一位孤寡老人，身患多種疾病。長期的獨居，又讓老人性恪敏感而固執，甚至拒絕家庭醫生上門服務。李芳打聽到老人年輕時是位軍人，于是不厭其煩地上門纏着老人給他講軍人故事，慢慢打開了老人的心扉。三年來，李芳一直堅持在固定的時間出診，無論嚴寒酷暑，風雨無阻。上門的時候，一定不會忘記聊上幾句家常，噓寒問暖。有了李芳如親人般的照顧，老人身體硬朗了，脾氣也好多了。
作為一名家庭醫生，又是海灣鎮星火一居委暖心團隊的負責人，李芳針對不同群體的老人發起了“愛心護晚霞”“健康廚房”“強身健骨、攜手同行”等活動，還成立了“刮痧隊”，送溫暖送健康，引領行醫新模式。從試點簽約工作以來，李芳 累計簽約居民2100多人， 對于這樣一個龐大的人群，她采用了 分層管理模式。
對于重點人群，通過預約門診、家庭訪視、電話随訪的形式做到“簽而有約”；對于不常來的居民，以居委門診為平台，開展疾病篩查，舉辦“健康沙龍”，将家庭醫生制度廣而告知；對于那些不能來的居民，則通過電話咨詢，臨時出診和建立家庭病床，為他們解決最後一公裡的健康難題。
為了當好一名合格的家庭醫生，李芳做足功課，将患者的病情、家情、甚至脾氣、愛好，都盡可能了然于心，是以她和老人總有說不完的話，聊不完的家長裡短。工作之餘，她堅持自我充電，參加各種學習和教育訓練。作為全科醫生，李芳還積極幫助門診科室不斷完善，提高整體診治水準。因為工作出色，當地的老百姓都說： “小李醫生不僅是‘十佳’，在我們心目中，她就是‘最佳’。” 社群家庭醫生的工作很平凡，可李芳覺得能把自己學的知識和技術給最需要的人，是一件很欣慰的事。隻要能看到患者的微笑，哪怕再忙、再累，她都覺得值。
在工作中，視患者為親人
2012年，海灣鎮社群衛生服務中心率先開始試點家庭醫生制度，成為了區域内的先進者和引領者。面對醫療衛生體制改革的浪潮，李芳主動請纓成為了參與家庭試點的醫生之一。之後，她和團隊成員積極開展以家庭為機關的“簽約”工作，用自己的真誠和熱心默默服務百姓。成為家庭醫生以後，李芳更是深深地感受到，引導社群居民形成健康的生活理念就是她的工作目标。
2015年李芳光榮加入中國共産黨，在工作崗位上積極參加各項公益社會活動，多次參加送醫下社群、給困難群衆送醫送藥等活動，把黨和政府的溫暖帶到了基層。在工作中，每天，她用娴熟的技術和熱情的服務為患者解憂治病；每月，她認真周密地進行工作安排，開展并做好對社群重點人群上門和電話随訪工作；每年，她都會深入居民中間，為60歲以上老年人開展免費體檢，因為她是居民眼中的健康守護者。
去年上半年，孫阿姨的母親不小心摔了一跤後骨折，休養期間飲食标準放寬，又缺乏活動，血糖一下子又升高了，加之腎功能檢測出異常，李芳建議她轉診上級醫院，并馬上為她聯系相關專家。因為有雙向轉診制度，老人非常友善就看了專家門診，住院後，孫阿姨接受了全面檢查和治療，改用胰島素治療後血糖也逐漸下降。
面對社群服務綜合改革，她和所有的社群衛生工作者一樣深知自己肩負着重大責任。“忠于忠誠忠心，追求精益求精，不滿足過往取得的成績，對工作銳意進取，不斷學習，自我完善，自我創新”。這是海灣鎮社群衛生服務中心主任肖春芳對她的評價。
在愛心中，成就最好的自己
從新疆來到奉賢，李芳深深熱愛奉賢這座城市。通過這些年的經曆，她越來越意識到，家庭醫生是一份以心換心的工作。這份工作，讓她收獲掌聲和榮譽。
“醫者仁心，用自己的愛心換來居民的安心。” ——這是李芳的座右銘。從内科醫生轉變為家庭醫生，這跨前的一步拉近了李芳與社群居民的距離，加深了醫患之間的感情，家醫是一個有溫暖、有愛心的職業，李芳将一如既往地走下去，來回報奉賢這座城市。
真心，彰顯仁愛情懷。在服務患者過程中，李芳平時會買水果、大米和油給困難老人，也給病人買血壓計，一位孤老出院時曾熱淚盈眶地說：“李醫生每天來看我，還煲湯給我補身體，她就像我親閨女！ ”
如今，居民都知道，“健康管家”李芳的手機24小時随時接受居民來電；孩子突發高燒了，導尿管掉了怎麼換，“三高”名額怎麼控制……一件件普通而又平凡的事例則處處展現着她的行醫準則： 管好居民健康，就管好了社群這個家。
多年來，李芳工作上取得了不少成績， 曾獲奉賢區“十佳”家庭醫生，區優秀青年崗位能手稱号，并多次榮獲奉賢區人力資源和社會保障局優秀嘉獎等榮譽。 取得這些成績，唯有的就是一步一個腳印、踏踏實實地在她的第二故鄉——奉賢做好每一件事。 秉持初心，在平凡的崗位上，從小事做起，不隻是盡心盡力，而是要竭盡全力。
既為醫，必秉其責，不忘醫德之心，不失平凡之心。 李芳憑着專業知識和耐心服務收獲了社群居民和中心同僚的一緻認可，末來她将以更加飽滿的熱情投入到工作中，回饋百姓信賴，守護居民健康。 她用自己那一份平凡微光照耀着一群人，用自己的實際行動诠釋着新時代醫護人員的“醫者仁心”，将家庭醫生的名字擦得熠熠生輝。