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用标準傳播粵菜文化,用标準提升餐飲服務

用标準傳播粵菜文化,用标準提升餐飲服務

2022年6月底佛山市的“服務标準化試點”項目正式啟動,佛山飯店有限公司/佛山皇冠假日酒店參評項目建立的内容是“粵菜餐飲服務”,也是我市“粵菜工程”中的重要組成部分。2022年年底酒店獲得了佛山市“粵菜标準化示範店”的榮譽。而“服務标準化試點”項目則曆經1年10個月,專家組于2023年8月完成了對佛山飯店有限公司/佛山皇冠假日酒店“粵菜餐飲服務标準化試點”的中期驗收,目前也即将進入終期驗收階段。

用标準傳播粵菜文化,用标準提升餐飲服務

佛山飯店有限公司/佛山皇冠假日酒店一直緻力于用标準傳播粵菜文化,通過标準化體系促進粵菜産品和服務提升,提升消費者的就餐體驗,助力推動粵菜文化的高品質發展。

2022年5月,酒店就“佛山市粵菜餐飲服務标準化試點” 成功立項,詳見公示内容:

(通知連結:http://fsamr.foshan.gov.cn/zwdt/tzgg/content/post_5303571.html)

用标準傳播粵菜文化,用标準提升餐飲服務

2023年8月的中期驗收,佛山市的專家上司團隊以豐富的經驗和專業的知識,為酒店提供了寶貴的意見和建議,包括對風險情況的應對,以及對老人、兒童的關懷等,幫助我們以标準化提升粵菜餐飲服務品質和效率,傳播粵菜文化。

用标準傳播粵菜文化,用标準提升餐飲服務
用标準傳播粵菜文化,用标準提升餐飲服務

酒店為了建立粵菜餐飲服務标準化項目,以及推進粵菜文化的傳播與深化粵菜标準化管理,做出了一系列的努力和推廣。包括:

1、為多個特色菜式制定粵菜企業标準:舉辦了現場制作展示活動,還進行了線上直播,收獲了大量喜歡這些菜式的市民的點贊;

2、選擇了受歡迎的菜式,實施灣區标準,保障品質的穩定和口味的正宗;

3、征集市民對服務的意見,根據這些意見進行持續改進,例如餐前對茶具茶葉的檢查,提供好粵式餐飲裡的客人享受中式茶藝的服務;

4、參加地标粵式早茶服務标準的編寫,現已進入公示階段;

5、從日常餐飲服務、商務零點和各式宴會服務等多個方面着手,重新梳理了服務流程,力求在粵菜餐飲服務标準化上精益求精。

項目終期驗收在即,酒店将繼續努力,秉承專業、服務和卓越的精神,用标準化來傳承和擦亮佛山粵菜金字招牌!

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