“語擦”服務興起 監管灰色地帶來隐憂

近年來，一種新型的虛拟戀愛現象——語擦，正逐漸走進年輕人的視野，引發廣泛關注。不過北京青年報記者調查發現，不少語擦師竟然在聊天深入後借機向對方索要錢财，導緻使用者财産損失。此外，這種方式還涉及色情、缺乏未成年人監管等一系列問題。如何對這一新生現象開展行業監管，成為網友關心的話題。

語擦服務興起 有專職語擦師月入2萬元

語擦，又稱“語c”，全稱是語言cosplay，即與他人扮演的二次元角色或三次元偶像線上上交流，沉浸在虛構的情景中進行對話、動作與劇情描寫或戀愛。

“其實，我還并不知道給學妹點的蛋糕是什麼味道。學妹可以給我嘗嘗嗎？——（轉轉眼珠）這樣嗎？還剩下最後一口（指指勺子），或者我嘴角可能殘留了一點…？”“從來沒有人跟我說過類似的話語，我真的很高興。——那就麻煩兔子小姐了。希望未來我們一直在彼此身邊。”

這些看似“中二”的對話，就是最近流行的語擦玩法，其中一方扮演次元角色或三次元偶像，和客戶進行文字交流。他們交流的内容一般是日常，或者想象中的場景，沒有固定文案，全靠語擦師來自己演。

北青報記者了解到，語擦分為有償委托與無償營業兩種模式，幾年前最初出現時以無償營業為主，一般因興趣使然而為客戶提供服務，但如今随着語擦變得逐漸大衆化，更多客戶湧入市場，導緻有償營業現象越來越普遍，不少人專職做起了語擦師。

北青報記者了解到，部分語擦師的收入不菲，一名語擦師曬出的收入截圖顯示，自己2024年2月第四周收入就超過5000元，如此算下來，一個月收入在20000元以上。

在小紅書、微網誌等平台，北青報記者看到不少人曬出了自己做語擦的截圖，有的還在招攬生意。實際上，不少人就直接通過社交平台找到語擦師後，通過私下加微信聊天。

另外，還有專門做的語擦app如“名人朋友圈”湧現，年輕人可以線上尋找符合心儀的語擦師并詢問對方是否接單。

在平台上，标注的服務均為免費。不過，由于部分語擦師業務火爆，如果使用者想獲得1v1服務，還可能需要與他人競價，競價成功後客戶要先向對方支付一定時間，通常是一個星期到幾個星期不等的“專綁”委托費用，方可開始服務。

不過，北青報記者了解到，客戶支付給語擦師的所有費用均不通過cosplay平台，而是由使用者直接打入語擦師的銀行賬戶中。不少使用者也表示，自己“打了錢但是沒有對服務并不滿意，後續不想繼續了”，然而錢款追讨無門。由于缺乏平台監管，是以，一旦違約情況發生，使用者是無法追回所失财物的。

騙了感情又騙錢 誰來監管語擦師？

北青報記者了解到，語擦客戶多為追星少女或二次元使用者，這個群體擁有的對偶像的向往以及對情感的強烈渴求等特點使語擦師極易以此為突破口吸引客戶，誘導客戶對其産生心理依賴，并以此為契機進行經濟和情感詐騙。

小w曾在微網誌超話發帖尋找語擦師，一個聲稱是某語擦館的發起人主動聯系了她，聲稱可以為其提供有償的一對一專綁語擦服務，規則是試營業後若客戶滿意則每星期收取120元的費用，期間該語擦賬号不會同時對其他人營業。

“四個星期之後我對她産生了一些依賴，然後她便開始說一些引導性的話，問我如果分開會怎麼辦”，自此之後，該語擦師在微網誌上發帖聲稱如果賬号停止營業，隻有購買私人聯系方式這一種途徑可以繼續擷取聯系。他還告訴小w，花500元即可購買到她的私人聯系方式，但事實是兩人加上私人聯系方式之後，該語擦師仍然在其他賬号對多人進行“專綁”營業賺錢。

語擦師還假戲真做，找理由向客戶讨要大額錢财。“語擦師跟我說，他自己工作遇到了很不好的老闆壓榨她，不給他發工資，晚上還要出去倒貼錢，應酬沒有錢了，身上隻剩6塊。事後我還了解到，同樣是這個人，他跟别的人講是家庭非常的不幸福，受到家裡面的打壓之類的話，也急需用錢”，小w表示。她和不少受害者輕信語擦師的話，通過微信向語擦師轉賬、送禮物，總計金額過10000元。

随後，小w發現自己被騙。不過，當她和幾位受害者想要向微網誌舉報時，才發現，對方已經将那些涉及到金錢的文章全删了。

調查中，北青報記者了解到，由于轉賬的場景一般為微信私下轉賬，一旦遇到問題，語擦師就會銷号或後續拒絕回複消息，使用者便無法聯系到對方，很難追回錢财。加上當時也是“雙方自願”，使用者一般也不願費力追回，最多隻在網上發帖曝光，進一步縱容了語擦師的不規範行為。

北青報記者詢問名人朋友圈客服“如果雙方私下交易别騙錢，平台有處理辦法嗎？”客服回應：“您可以攜帶相關證據截圖點選對方個人首頁右上角進行舉報，會有專門的從業人員進行核實，送出到舉報頁面時附帶對應的證據截圖，原則上會在24小時内被處理。”

客服還表示，“處理結果不會回報到客戶處，另外私人之間的糾紛暫不受理。”

聊天或涉及色情内容 未成年人誰來保護？

小m曾經是一名語擦師，為了接單，他在網上看到了某語擦中介組織的宣傳語。“中介表示，需要繳納100元的‘入會費’。我在面試的時候，中介方告訴我，有其他語擦師依靠接單半月營業額過萬，讓我不用擔心客流量問題”。最終，小m通過個人二維碼轉賬的方式繳納了100元的費用。

不過，小m表示，該中介推薦的多為涉及色情的單子。“客服說一天25元，開車另加5元”。其中，“開車”的意思就是具有色情意味地聊天。

多個語擦師對北青報記者表示，在圈内，類似的“車單”很多，有的語擦師為了吸引或者留住顧客，就會在聊天中加入打擦邊球，甚至比較露骨的色情語言。

有語擦師表示，自己收入的高低并沒有統一定價，全看客戶的心情打賞，其中，會“開車”的語擦師可以獲得更高的收入。

特别是，不少語擦的對象實際上是未成年人，而在私下語擦的一對一聊天中，他們也就這樣被帶入了毫無監管的空白境地。小w也告訴記者：“接單前不會稽核客戶是否是未成年人，隻要交錢就可以。”

北青報記者發現，目前語擦行業亂象叢生，語擦師可以在無需付出成本也無需投入過多時間精力的情況下獲得持續且可觀收入，這一職業吸引了越來越多的年輕人進入語擦圈。同時，也帶來了諸如個人身份難以核實，且自身素質良莠不齊，易在聊天過程中索要金錢，甚至向未成年人發送色情言語等問題。

不過，由于大多為私下行為，行業難以被監管。有客戶表示：“希望建立合規的第三方平台，可以從平台聊天，金錢交易也受到平台保護，這樣會更安全放心。”

文/北京青年報記者 溫婧 實習生/孫嘉蔚

編輯/田野

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