“芙蓉520，我來服務您”。每年的“520”是一個表達愛意的日子，在長沙市芙蓉區，“520”這天不僅是有心上人愛的“告白”，還有政府向企業提供最貼心服務的“告白”。今年的5月20日，是芙蓉區“520企業服務日”提出的六周年。
近年來，芙蓉區創新打造優化營商環境“520”品牌。從踐行“高效辦成一件事”“一件事一次辦”，到圍繞企業全生命周期提供全鍊條服務，再到“真金白銀”的補貼和政策支援，芙蓉區在推動營商環境再優化再提升過程中進行了諸多探索。即日起，芙蓉區融媒體中心聯合紅網長沙站，推出《芙蓉520 我來服務您》系列報道，探索芙蓉區如何全力服務市場主體，優化營商環境，為區域高品質發展強勢賦能。
營商環境是區域競争的核心要素。營商環境的“優”，促進了市場主體的“活”，帶動了區域發展的“進”。2023年，芙蓉區上榜賽迪顧問投資競争力百強區、創新百強區、市轄區高品質發展百強區、全國百強城區，畝均效益穩居全省第一。亮眼成績的背後，離不開芙蓉區将優化營商環境作為“頭号工程”的久久為功。
為持續優化營商環境，近年來，芙蓉區堅持聚焦降本增效精準施策，持續推進“高效辦成一件事”“一件事一次辦”，始終關注企業生存之難、解決企業發展之困，努力營造尊商重商的濃厚氛圍。
關鍵詞：提效率
辦事效率快上加快，遞交材料一減再減，服務流程優上加優，隻為政企關系親上加親。
“芙蓉效率”有多高？從企業開辦這一環節，便可窺見一二。
“沒想到在芙蓉區能一次性辦理7家跨區連鎖門店的營業執照證，還能這麼快拿到門店的食品經營許可證，真是太友善了，省去了我們來回跑！”
今年1月25日，霸王茶姬華中公共事務負責人李園從芙蓉區行政審批服務局聯企服務專員手中拿到了霸王茶姬IFS門店食品經營許可證，成為了集合登記和許可審批“全市通辦”新模式的首個受惠企業。
原來，1月22日，霸王茶姬企業在芙蓉區送出了市内跨區域7家門店企業開辦業務的網辦申請，視窗從業人員受件後，通過背景協調溝通，對接了其餘區縣審批部門，當天就為其一次性聯辦了市内芙蓉區、開福區、望城區、雨花區、湘江新區的7家連鎖門店營業執照證，實作“隻進一個廳、全城可通辦”。
7家連鎖門店的營業執照證辦好後，芙蓉區行政審批服務局還委派專員指導服務門店裝修、食品經營許可辦理等手續，按照不同門店的裝修進度排班，做到“裝修一家、核查一家，合格一家、辦證一家”，霸王茶姬IFS門店便是該批門店裡首家核查合格拿到食品經營許可證的門店。
如何提升開辦企業便利度？為完成這一命題，近年來，芙蓉區委、區政府優化營商環境的決心和信念始終如一，緻力于在全省打造“極簡快辦”審批服務标杆。
2017年，芙蓉區成立湖南省首家行政審批局。2019年，以機構改革為契機，芙蓉區在原行政審批局的基礎上組建行政審批服務局，将原屬23個部門的123項行政許可權和72項其他職權集中劃轉，實施“一窗式受理、一次性告知、一站式審批”工作模式，成為湖南省劃轉事項最多、涉及領域最廣、改革力度最大的區縣之一。2020年6月，芙蓉區在全省率先打造了首家“5G+智慧”政務大廳，實作365天全天候“不打烊”的政務服務。同時延伸區級政務大廳服務觸角，加大放權賦權力度，目前，芙蓉區社群可辦政務服務事項86項，街道可辦政務服務事項165項。
去年，芙蓉區推出湖南省首個分支機構、連鎖機構集合登記和許可審批“一件事一次辦”模式，獲評2023年長沙市優化營商環境“揭榜創新”十佳案例和2023年長沙市“以案釋法”行政執法類典型案例。今年年初，芙蓉區行政審批服務局進一步打破業務辦理屬地限制，率先全市推行集合登記和許可審批“全市通辦”……
讓企業群衆在芙蓉區辦事省時省錢省力省心，芙蓉說到做到。
關鍵詞：減稅費
走進特斯拉長沙國金體驗中心，前來試駕體驗的顧客絡繹不絕。作為全省傳統的商務中心、消費中心，芙蓉區一直高度重視新能源汽車産業發展，搶抓機遇、積極行動，引入了特斯拉、蔚來、理想、小鵬等新能源汽車頭部品牌，逐漸形成新能源汽車集聚優勢。
拓速樂汽車銷售服務（長沙）有限公司是2018年在芙蓉區注冊成立的有限責任公司，主要從事特斯拉品牌汽車及汽車零部件的零售及汽車維修等工作。5年多的時間裡，公司不斷加速深耕，優化本地布局，目前長沙當地的特斯拉體驗店已由1家增加到8家。
盡管面臨複雜嚴峻的國内外形勢和多重超預期因素沖擊，但拓速樂汽車銷售服務（長沙）有限公司仍實作了穩步增長，這離不開芙蓉區打造的暖心稅收營商環境。
大規模增值稅留抵退稅政策是新的組合式稅費支援政策的“重頭戲”。2022年政策實施以來，芙蓉區稅務部門第一時間精準推送相關政策，開通辦稅直通車，保障企業及時享受政策紅利。
2023年2月，拓速樂（長沙）公司獲得遞延納稅金額535萬元，不僅幫助企業應享盡享優惠政策，将分得利潤5350萬元投資到境内，成功嘗到退稅紅利的“甜頭”，而且使得企業擴産增稅“立竿見影”。2023年7月，該企業将1881萬元分紅款轉再次投資到上海的子公司，成功享受了企業所得稅188.1萬元的稅收優惠。
“打動我們的，不僅僅是巨大的市場潛力，還有良好的營商環境。”拓速樂汽車銷售服務（長沙）有限公司相關負責人表示：“是芙蓉區稅務局的高效服務讓我們及時享受了優惠政策，減少了企業資金壓力，也讓我們投資起來越來越有信心了”。
稅惠賦能，提振信心，稅企才能實作共赢。近年來，芙蓉區稅務部門深入推進新的組合式稅費支援政策落地落細，用政策落實力度、退稅減稅速度、精細服務溫度打造最優稅收營商環境，幫助企業解決退稅難題，讓企業“賬上的數字”變成了“流動的資金”，進一步釋放企業活力，促進稅收收入實作“新突破”，為社會穩定注入“強心劑” 。
關鍵詞：搭平台
如何才能讓企業安心成長？芙蓉區始終用源源不斷的金融活水灌溉市場良田，讓企業真切感受到政府重商、親商、愛商、助商的一片情意
成立于2005年的湖南永騰智能科技有限公司，是一家從事建築智能化弱電工程的高科技公司，近年來發展勢頭良好。尤其是近兩年，湖南永騰智能科技有限公司訂單應接不暇，需要投入大量裝置及原材料，急需融資支援生産，但因該企業自身抵押物基本已抵押，一時難以獲得有效的融資途徑。
在芙蓉區融資專員的輔導下，2023年1月，企業通過“蓉e貸”平台申請了交行新推出的科技類線上純信用貸款系列産品——“科e貸”。該産品取消了對企業抵押物擔保的要求，快速給予了300萬授信額度，放款了200萬，大力緩解了該企業的融資壓力，充分激活了企業的生産經營資金鍊。
“蓉e貸”是芙蓉區在2019年打造的全省首個區縣級政府主辦的線上融資金融服務平台，經過了多輪改版更新，目前實作了企業手機注冊、線上精準比對申請、銀行機構限時受理、平台全程管控，在為企業提供快捷高效的融資信貸服務的同時，更加注重服務企業的前沿性。平台投入營運以來，已引入了38家金融機構入駐，共幫助882家企業獲得授信金額累計107.7億元，放款金額累計48.7億元。
“我們通過‘蓉e貸’，以線上對接管道的方式，完成需求對接、線上申請、實時掌握進度流程，操作非常便捷，很快就得到了銀行一對一專屬對接服務，快速解決了企業的燃眉之急。”提及對企業的幫扶，董事長曾建軍由衷地為芙蓉區點贊。
這是芙蓉區以金融反哺實體經濟發展的縮影。2023年，芙蓉區充分發揮金融業集聚優勢，開展了7場“政銀企”專場對接活動，促成中國農業銀行芙蓉區支行、長沙銀行東城支行、中國工商銀行德雅路支行、長沙農商行芙蓉支行等轄内銀行和52家企業達成融資合作，累計授信131.8億元，放款34.7億元，為市場主體提供金融保障。
“作為金融服務部門，我們要時刻保持主動作為、精準對接、靠前服務，為銀企共同發展架起互惠合作、互利共赢的橋梁。”芙蓉區金融事務中心主任周德亮表示，企業的發展離不開資金支援，加強銀企對接，促進企業與金融機構深度合作，是優化營商環境的客觀要求。
不斷深化金融服務改革創新，對标市場需求、對标企業期盼，去年，芙蓉區還出台了《關于建構芙蓉區快速融資服務的工作方案》和《關于建立芙蓉區“白名單”企業融資快貸的工作方案》，建立企業融資聯絡員制度，加大金融服務實體經濟力度，落實政銀企合作保障措施，當好銀企合作、企企合作的“聯姻人”。
關鍵詞：保用工
沿着八一路，向南拐入湖南米粉街，信步走上20米，便來到了與湖南米粉博物館打對門的八一橋社群就業微市場。
就業微市場面積不大，隻有400多平米，但清潔地面、精緻桌椅、空調沙發、大平闆電腦一應俱全，裝修精緻又大氣。微市場劃分為四大功能區：就業服務區、招聘服務區、主題集市區和技能提升區。
市場雖小，作用卻不小。據八一橋社群就業微市場副站長申靜萱介紹，在核心服務區，企業和求職者可以進行政策咨詢、求職登記、對接洽談等就業服務；在招聘服務區，求職者可以看到實時更新的全市招工資訊；在主題集市區，微市場會定期舉辦諸如“逛夜市找工作”“來米粉街喝杯奶茶找工作”等特色招聘會，同時，就業服務專員會開展直播帶崗和就業政策宣講。
這是芙蓉區強化要素保障，降低企業用工成本的有力舉措，也是牢牢把握就業工作的“小切口”和突破點，進一步優化營商環境的“芙蓉特色”。2023年，芙蓉區重點打造了5個社群就業微市場，1個零工市場，從企業側和就業群體側需求入手，創新“家門口”就業服務模式，建構線上線下融合的公共就業服務體系，有效激發了用工市場新活力，助力民營企業降本增效。
為了緊扣企業要素需求，突出精準化、常态化服務，切實增強市場主體和勞動者獲得感和滿意度，近年來，芙蓉區堅持動态摸排、精準解決企業人才和用工需求。針對轄區相關企業的用工情況，整理各項針對性極強的人社惠企政策，集中對企業進行一次性告知，同時在如何享受相應政策、資金支援上進行個性化指導。
從小微企業吸納員工就業的社保補貼，到見習基地企業可享受的見習補貼，再到所有企業均可申報的一次性擴崗補助、一次性吸納就業補貼等……去年以來，芙蓉區以服務企業用工為工作重心，積極組織相關活動，并及時與缺工企業對接，做好人崗比對工作，全力化解企業招工難困境，并持續為企業提供一對一政策跟蹤指導服務，實作人才與崗位的精準對接，真正降低企業用工成本。
來源：芙蓉區融媒體中心
編輯:張 靜