關鍵詞“重”（重要不一定緊急）
主要系統和裝置運作維修及保養工作是酒店工程部工作最重要的部分，将占據工程部整體工作的60%以上的工作量，這部分工作的疏忽和遺失，将直接影響到酒店工程裝置的工作效率和壽命。
主要系統和裝置巡檢内容：
1、變電所裝置（變壓器、高壓櫃、低壓櫃、電容櫃、直流屏等）：變壓器溫度、負荷、電量、電壓、主要開關狀态、室内溫度、裝置運作聲音和氣味等參數的記錄
2、鍋爐房裝置（鍋爐、水處理、水泵、水箱、換熱器、分水缸、集水器、管道等）：溫度、壓力、聲音、氣味、水質、管道、閥門等的裝置的運作狀态和參數
3、生活水泵房（水泵、水箱、過濾裝置、換熱器、分水缸、集水器、管道、閥門等）：溫度、壓力、聲音、氣味、水質、管道、閥門等的裝置的運作狀态和參數
4、消防水泵房（水泵、水箱、管道、閥門等）：壓力、聲音、氣味、水質、管道、閥門等的裝置的運作狀态和參數
5、泳池機房（水泵、水箱、過濾裝置、換熱器、管道、閥門等）：水質、溫度、壓力、聲音、氣味、管道、閥門等的裝置的運作狀态和參數
6、消防監控機房（主機、矩陣、螢幕、UPS電源）：
7、空調風機房：風門狀态、水閥狀态、電機狀态、軸承狀态、皮帶狀态、過濾網狀态
8、音像裝置：投影儀（燈泡）工作時間，過濾網灰塵
9、門禁裝置：裝置溫度、積塵、配線樁頭緊固、電磁鐵的緊固
10、調光裝置：裝置溫度、積塵、配線樁頭緊固、控制台
11、客控裝置：裝置溫度、積塵、配線樁頭緊固、控制台
以上系統的裝置均需要做出年、季、月、周、日保養計劃，并確定執行
關鍵詞“急”（緊急不一定重要）
應急維修和部門保修是工程部對營運部門臨時提出的維修的相應，多數是直接影響的客人體驗的，是以工程部對這種工作的響應、效率和品質必須給予足夠的重視，這部分的工作将占據工程部整體工作的20%-30%以上的工作量，不論什麼原因，都必須努力控制這部分工作的量，因為這部分工作量增加和延，将是造成工程部管理混亂的主要原因。
關鍵詞“緩”（事緩則圓）
改造項目，由于酒店經營的需要，在餐廳、客房、公共區和機房裝置（或系統）會有一些改造項目，比如某區域功能改變時，要改的一定不隻是裝修，更重要的機電裝置系統要一緻才行，否則就隻能在使用時才發現，沒有滿足營運功能，這是酒店工程部需要花費金額較大、時間較長、有計劃、有組織地進行的一個項目管理的工作。
關鍵詞“輕” （不重要且不緊急）
就是所謂“不緊急、不重要”的事情，但它是一件事，不能丢掉，不需要特别安排，隻要有人在附近做事的時候順手帶一下就解決了的問題，但是在這裡就需要有責任心的人去做，否則小事做大，大事作亂，就是惹來很多的不必要的麻煩！
說起來好像很容易
講起來又都明白
就是做起來難了
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