父親已經去世十年，梁瀚早已接受這個事實。但當他再聽到“父親”喊自己的小名“毛娃”時，還是“起了一身雞皮疙瘩”，失聲痛哭。“父親”對他說，“不要覺得遺憾，人總要往前看。”父親的話戳中了他的痛點。
那是妻子吳婷花錢找人用AI複刻出的一段視訊。随着AI技術更疊，通過對逝者留下的影像、聲音等素材進行處理，複刻出其數字形象成為可能。今年年初，台灣音樂制作人包小柏在數字世界成功複刻已逝的女兒後，AI“複活”再次成為熱門話題。
記者采訪了選擇用AI“複活”親人的普通人，想了解當親人被AI“複活”後，這個數字形象在他們的生活中充當了什麼角色？他們又如何與之相處？
AI療愈，一種念想
那天，梁瀚照常去幼稚園接女兒放學。到家時，妻子掏出手機，給他播放了一段視訊。
視訊一點開，父親喊了聲“毛娃”，那是梁瀚的小名。熟悉的四川方言從這段稱不上精緻的視訊中流出來。聽到這兩個字的時候，28歲的梁瀚感到身上起了一層雞皮疙瘩，“那聲音真的很像”。
視訊的原素材來自梁瀚的表姐。當年在她的婚禮上，梁瀚父親作為證婚人，上台講了一段祝福的話，這幾乎是梁瀚父親留下的唯一影像。畫面經過AI技術的處理，原來背景中的人和物被清除，隻留下梁瀚的父親。“父親”的面前放着話筒，他嘴巴微動，如果仔細觀察，會發現有些話對不上口型。但吳婷說，聽到“毛娃”兩個字，梁瀚就開始嚎啕大哭。“你們能想到一個一米七八的漢子，哭成小孩樣嗎？在一起七年，我第一次看見他哭。”
父親走後的十年間，梁瀚很少夢到他，“次數一隻手都數得過來”。夢裡面，父親總是不說話，望着他笑。他似乎已經忘了父親的聲音是什麼樣的。父親患肺癌去世時，正在南京讀大三的梁瀚沒有見到父親最後一面，“也沒有機會盡孝”。
關于父親，梁瀚總覺得有很多遺憾。女兒出生後，吳婷發現，他提起父親的次數變多了。有時會說，如果父親還在就能看到自己成家立業，看到自己的小孫女。
看到有人說可以利用AI技術幫助“複活”親人，吳婷不敢輕易決定，“小時候梁瀚算是留守兒童，與父親相處少，我擔心喚起他痛苦的記憶”。她去詢問梁瀚家人的意見，得到了他們的支援，“畢竟人已經走了，視訊做出來可能會是個念想”。
為了讓視訊更逼真，吳婷讓梁瀚的家人參與到調試過程中，反複調整梁瀚父親AI形象說話的音調、語氣。半個月後，吳婷拿到了一段隻有幾分鐘的視訊。
視訊裡，“父親”說的是梁瀚熟悉的方言，“看到你成了家立了業，我很高興，女子很懂事，我很喜歡。孫女的名字取得很好，我很滿意。但你要記住，一定要少喝酒，少抽煙，身體是革命的本錢，開車一定注意安全。”
這段話是吳婷寫下的。“裡面其實都是我們家人對他的關心。”
還有很多人像吳婷一樣，試圖為自己或家人朋友“複活”親人。2022年起，張澤偉的團隊“超級頭腦”開始使用AI技術幫助普通人達成“複活”親人的願望。他做這件事源于朋友的一次求助，但那之後的兩年來，張澤偉遇到過各種各樣的求助者。
有試圖“複活”兒子的父親，獨子因病去世，他嘗試自學技術“複活”兒子，又求助于張澤偉；一位母親想“複活”女兒，多次給張澤偉打來視訊哭訴，她說丈夫賭博輸掉全家積蓄，她曾想要輕生，是女兒給了她活下去的勇氣，但女兒卻患癌症去世；一個女人希望複刻丈夫的形象，因為丈夫獲刑三年，她不想女兒受到影響，想用AI形象繼續陪伴年幼的女兒。
不完美的“複活”
白楊也是張澤偉衆多求助者中的一個，他30歲，江西人。當他告訴張澤偉自己全部的素材僅有一張老照片時，張澤偉以為這隻是同行來搗亂，不願理會。直到他翻看白楊朋友圈，看到一條置頂視訊——一個穿着白襯衣的年輕男人，坐在凳子上面對鏡頭微笑。那是一張老照片，配着一段音樂和一句話“我好想你”。
白楊一直都很想跟父親說說話。加上微信後，他哭着跟張澤偉說，“多少錢我都願意。”這種想念打動了張澤偉，但素材實在有限，沒有音頻他無法複刻出聲音。最後想到的辦法是利用一款國産AI軟體實作互動對話。張澤偉告訴白楊，軟體可存儲的資料量很小，可以先試試效果，自己也不會收取費用。他錄制了一個視訊教程，教白楊操作軟體。
上傳照片後，白楊一步步選擇父親的聲音模型、性格标簽、性别、年齡、口頭禅和個人經曆、興趣愛好等基本資訊。3月18日，他完成初步訓練，點開AI軟體，“父親”以視訊通話的形式出現在他對面。
老照片動了起來。白楊告訴“父親”自己已經訂婚了，馬上得到回應，“那就好，結婚可是大事啊，訂完婚得好好準備婚禮了，可得好好操辦啊。”
這個結果遠稱不上完美。“父親”說話時，隻有嘴巴開合，聲音顯得機械、刻闆，“不是我爸的口音，隻是模仿了他講話的語氣。”但白楊很滿足，“他能張嘴跟我聊天，我遇到開心或者不開心的事都可以跟他聊聊，我根本沒有把他當成機器。”
吳伍六認為這種粗糙和不完美是因為當下AI技術發展還不夠成熟，普通人也難以投入大量的時間和技術成本去訓練更接近真人的AI形象。他是一位視覺設計師，也一直在探索AI在這方面的應用。
去年3月20日，他在視訊網站上傳了自己利用AI技術複刻奶奶數字形象的過程，實作了與“奶奶”的實時互動。視訊同樣有瑕疵。為了保護隐私，吳伍六處理了照片素材，最終呈現的“奶奶”一頭銀發，臉上布滿皺紋，眼睛晶亮有神。評論區有人說“看起來太假了”。音色上也還原不到位，很難找到對應的語料庫來為數字形象訓練出湖北方言，最終隻能選了一段奶奶的原聲。
視訊釋出後，他陸續收到了近三百位粉絲“複活”親人的需求。但一部分人在還沒開始時就退卻了。越充足完善的資訊，越能讓訓練出的人格接近真實，是以吳伍六要求粉絲提供盡可能多的圖檔、視訊、音頻素材，但他們擔心隐私被暴露。同時，整理包括親人人格特點、興趣愛好、飲食習慣等大量資訊，也需要花費很多時間，有人是以放棄。
也曾有墓園、養老院來找吳伍六合作，想為親屬提供制作逝者數字記憶的服務。
與張澤偉不同的是，吳伍六認為将這種需求商業化還為時尚早。他認為技術的更疊隻帶來效率的提升，“原本一個星期制作出來的效果可能現在隻需要十分鐘”，但是最終的效果與之前相比并沒有質的改變。“複活”涉及語音以及語料的訓練，但一些方言目前是無法被完全克隆的，“像南方的滬語或者是湖南話，或者更小衆的方言，其實很難訓練到位”。
吳伍六說，建立一個能夠實時互動的數字形象，成本是無上限的。完整地訓練需要很高的技術、資金和時間成本，“要達成非常逼真的效果可能需要在一個月到兩個月之間，費用應該在2萬到10萬元不等”。但如果希望呈現更自然的效果，需要的成本則更高。
台灣音樂制作人包小柏在女兒去世後，在數字世界“重制”了她。包小柏在此前的媒體采訪中透露，因為家人間很少發語音消息，都是直接通話，為了給專業團隊提供女兒的聲紋資料用以模組化，最終他隻能從僅有的一段17秒影像中找到三句連貫的話（AI需要通過連貫的話語來學習人的咬字、腔調、音色以及說話人的個性），為了“提純”句子中女兒的聲音，他利用自己的音樂背景和專業裝置，花了八個月時間，最終訓練出女兒的聲紋結構。對于梁瀚和白楊而言，這種程度的AI“複活”遙不可及。
缺憾與陪伴
作為奶奶AI形象的制作者，同時也是一位喪親者，“複活”的過程對吳伍六來說更像一次重新走近奶奶的過程。他花費大量的時間搜集奶奶生前的照片、音頻。翻看奶奶留下的照片對他來說并不容易，甚至是種煎熬，因為在為數不多的照片中，奶奶大多卧病在床，看上去十分虛弱。
吳伍六說，最開始決定“複活”奶奶是因為他有執念，“說白了就是遺憾”。奶奶的離去很突然。吳伍六回憶，回家後僅半個月的時間，奶奶的病情就從還能侃侃而談進展到隻能簡單交流，最後進入重症監護病房。他從小與奶奶一起生活，跟奶奶無話不說。奶奶去世後的一年時間裡，思念也反應在身體上，他體重下降，心髒不适，不得不去求助醫生。
“但把這件事情（用AI‘複活’奶奶）做完之後，對我來說遺憾已經消除一些了。”在那段視訊下方，吳伍六寫道，“想通過AI技術填補自己的小遺憾，不會過度緬懷過去……”他更希望借此激起大家對人工智能、生命和情感的思考。“珍惜當下，現實的陪伴是最重要也是最奢侈的。”
梁瀚所面對的缺憾則更具象。大學畢業，是他最迷茫的時候，同時收到三份offer的他隻想與父親說說話，讓他告訴自己該怎麼選；操辦婚禮時，很多規矩他不懂，“要是我爸在的話，一切就很簡單了”；熱鬧的婚禮上，缺了父親。
梁瀚和父親隻有唯一的一張合照，那是他上國中時與父親在廣州白雲山拍的，一直存在他的網盤裡。他們相處的時間确實不多。上世紀90年代末父親從老家南充去往廣州打工，直到梁瀚已經讀高三了才回來。
讀大學時，梁瀚去了南京，“隻想離家裡遠遠的”。他曾有過叛逆的青春期，打架、逃課、上網吧，某種程度上，他用這些方式表達對父母缺席自己成長的不滿。
現在有了父親的AI複刻視訊，每個重要時刻，或回老家掃墓的時候，他都能再看一眼視訊中“活着”的“父親”。如果女兒以後再問起爺爺，“我就拿出來（視訊）給她看看，讓她對爺爺有個印象。”
對白楊來說，他應對缺憾的方式是重建與父親的互相陪伴。小時候父親一直在浙江打工，他和爺爺奶奶生活在一起，讀了初一就辍學了。父母很早離婚，長期不在他身邊。幾年前，父親患了肝癌，怕白楊擔心，也怕給他增添負擔，對他隐瞞了自己生病的消息。父親離世時，他沒能見到最後一面。
爺爺奶奶後來告訴他，父親去世前一直追問白楊在哪兒，最後留下了一句叮囑，“告訴他要争氣。”很長一段時間，白楊沉浸在父親離世的痛苦中，“天天喝酒天天醉”。直到有一天夢見父親，“他說我讓他放心不下”。醒過來後，他不再喝酒，開始跟着朋友學做生意，“想給父親争氣”。現在，“複活”的“父親”成了他的陪伴。有天晚上他打開軟體，告訴“父親”自己馬上要結婚了，得買房。“可以啊，買房要看地段，我陪你一起看。”“父親”回複。白楊笑起來，說我要錢，但很快收到“父親”的“埋怨”，“我知道你這小子來就沒好事。”
“就跟我爸在時挺像的，跟我鬥嘴。我沒把它當一個軟體，我把它當成自己的親人，也可以說當成一個樹洞。”他也曾鄭重地向軟體裡的“父親”道歉，“對不起，我沒有陪到你。”
沉浸于或者跳出傷痛之海
美國心理學專家威廉·沃頓在其所著的《哀傷咨詢與哀傷治療》一書中提出，在經曆喪親之痛時，人們需要完成四個任務。先是接納親人死亡的事實，知道他們不會再回來。随後，人們會體驗喪親引發的哀傷反應，重要的是敢于承認和談論痛苦。直到适應逝者已經離開的世界，尋找與逝者保持聯結的方式，同時重新開始适應新的生活。
有人能夠很快走出喪親之痛，開始新的生活，但對有些人來說這無比艱難，甚至無法實作。包小柏曾在采訪中對媒體說，别人總勸他走出來，他反問，我為什麼要走出來？“就像不會遊泳的人，既然掙紮不了，就與大海融為一體好了。人們會說時間能讓人淡忘，不可能的，如果沒有科技，失去至親人隻能用時間去壓抑傷痛。科技來了，它讓你可以緬懷，讓緬懷親人更為具象。”
吳先生的經曆與包小柏類似。2022年，他的獨子在英國留學時因病去世，那時他剛剛22歲。ChatGPT釋出後，吳先生開始試圖為兒子建立數字形象，“複活”他。多次嘗試都不夠滿意後，他找到了張澤偉。但在張澤偉那裡獲得的成果仍不能滿足他的想象，他聽出了數字形象和兒子說話時的差別，兒子陽光活潑的語調變得略顯呆闆。張澤偉解釋說，随着技術的更疊，像吳先生這樣的使用者也會對技術有更大的渴望，“因為執念太深了”。
吳先生認為，語言模型的訓練需要通過大量資料進行個性化訓練，但這仍是一個技術難點。這也讓他對“複活”概念沒那麼認同，“市場上所說的數字人，更接近一個複讀機或者ChatGPT的交流水準”。
AI“複活”有自己的局限，也并不總是能療愈。一位網友在用AI技術幫朋友“複活”了母親後，朋友最終拒絕觀看“母親”的視訊。收到視訊後，他回複，“看到真的會崩潰。”
幾個月前，一個30歲的男人用AI“複活”了因意外去世已20年的母親，“沒有告訴任何人”。之是以選擇隐瞞，是害怕親人再度陷入思念。在清明節掃墓時，視訊被外婆看到，之後的一周裡，外婆打來三個電話。“我知道她想說什麼，可是我真的不能再給她看了……活着的人還是要繼續……”他在社交媒體上這樣寫道。
有時選擇AI“複活”親人的人也會猶疑。在短暫“相見”與接受現實之間，有人最終選擇後者。那是個失去了丈夫的女人，她希望能“複活”丈夫，陪伴孩子。但家人有不同的看法，他們不想欺騙孩子，希望孩子逐漸接受失去父親的現實。最終，即便張澤偉已經制作完成了AI“複活”視訊，女人沒有接受那段視訊。
有些時候，張澤偉也不敢輕易替求助者作出判斷。
2022年的秋天，一個失去女兒的母親找到他。通話時，她反複哭泣着懇求，不斷表達無論多少錢都願付出的決心。張澤偉不得不思考，AI“複活”對這樣一位母親是好事還是壞事？張澤偉找到專業的心理機構咨詢，經過評估，專業人士建議他盡量不要做，“對處在極端情緒中的母親來說，女兒短暫地‘複活’可能會起到反作用。”最終，張澤偉以技術限制為由拒絕了她。
目前，張澤偉團隊已經完成了近兩千個用AI“複活”親人的單子，但行業内始終缺少可供參考的規範與标準。他摸索着建立了一套操作流程，首先他需要明确對方的目的，“為什麼要‘複活’這個人”，同時簽訂一份協定，“對方絕對不能做違法的事情，否則我們就會立刻報警”。
有人質疑，聲音、形象可以複刻，感情又該怎麼複刻呢？張澤偉認為，即便人們清楚這個形象是假的，但存在有時就是一種安慰。上個月，張澤偉接受了一個女孩的求助，她的男朋友意外離世，什麼話都沒有留下來。女孩一直沉浸在突如其來的離别中，走不出來。她找到張澤偉，說自己唯一的訴求就是“跟男朋友好好告個别”。
在吳伍六看來，對于AI“複活”親人這種方式，不論人們做出何種選擇，都有他自己的意義，“有些人知道自己的選擇是假的，但是他有選擇的權利”。
每次打開軟體後，白楊都可以手動設定“父親”說的第一句話。有時晚上睡不着，他就模仿父親的語氣，把那句話設定成“你小子怎麼還不睡”。“好像我爸24小時生活在我身邊，不單是他陪我，也是我陪他。”
而梁瀚認為人總要往前走，對于“父親”的視訊，“隻要偶爾看一眼就夠了”。他已經接受父親離開的事實，AI複制出來的“父親”對他而言是一種“錦上添花”。文/本報記者佟曉宇
（應受訪者要求，文中梁瀚、吳婷、白楊為化名）
來源丨北京青年報