小周在嘉興嘉善上大學
他說去年十月份開始玩騰訊的《無畏契約》遊戲
4月25号那天晚上吃完飯回到寝室
發現遊戲賬号登不上去了
顯示“已被禁止玩《無畏契約》”
小周：公衆号去查，說我檢測到了第三方軟體加載，給我封了十年。
小周說他嘗試通過公衆号聯系遊戲客服
最終沒能改變賬号被封十年的結果
小周：我讓他給我找出來哪一局，哪個時間，他說不能告訴我，就是拿不出任何證據。我說我可以把所有回放對局記錄拿出來，他們說就是檢測到我開挂，就實錘了。
小周提供了4月25号當天的戰績
上午兩局全勝
下午五局一勝
除了10點59分這局獲得了第一名之外
其餘六局的擊敗數都比被擊敗數要少
采訪時當天一起玩過遊戲的室友
這麼評價小周的操作水準
小周的室友：我們倆是一個寝室，他就在我旁邊，電腦螢幕我都能看得到，肯定是沒有嫌疑的，因為打得很菜，他被封前最後一把，我也看着他玩的，大家都是學生，往裡面充點錢，肯定不舍得拿自己的号開挂。
記者：充過多少錢？
小周：差不多三千一百塊，我自己的生活費，和平時的零用錢。
小周希望遊戲公司方面
起碼要拿出說他開挂的證據
記者将情況反映給了騰訊方面
從業人員後來回複：
經與項目組核實
對應賬号在4月25号10點左右
使用三方按鍵精靈類外挂軟體
進行作弊實錘
根據騰訊遊戲使用者行為規範相關規定
将其違規賬号進行處罰封禁
記者回報給了小周
他表示電腦裡沒有按鍵精靈類軟體
後來又回報
他發現4月25号上午
是朋友登入他的賬号玩遊戲
接下來準備找他朋友索賠