提起醫院手術室裡的帽子，浮現于腦海中的要麼是統一的藍色無紡布帽，要麼是各種印滿各式圖案的棉布花帽子。
用不同的帽子顔色對不同角色人員進行區分，為手術室人員管理提供了新方法，這一方法值得推薦，手術部共有10種顔色的帽子，一種顔色代表一類人員，每個人都佩戴象征自己身份顔色的帽子。比如：手術醫生是藍色，麻醉醫師是紫色，手術室護士是灰色，麻醉護士是粉色、新護士是紅色……
在手術室這樣一個高度專業化和緊張的工作環境中，確定每位團隊成員的角色和職責明确是至關重要的。為了提高手術室的工作效率和患者安全，越來越多的醫療機構開始采用不同顔色帽子的方式來區分手術室人員的角色。這種方法不僅有助于加強團隊成員之間的溝通，還能在緊急情況下迅速識别關鍵人員，是一種簡單而有效的手術室人員管理政策。
1. 角色的快速識别在手術過程中，手術室内通常會有多個團隊成員同時工作，包括外科醫生、麻醉師、護士、技術員等。使用不同顔色的帽子可以幫助團隊成員快速識别彼此的角色，進而減少溝通錯誤，提高工作效率。例如，外科醫生可能會戴藍色帽子，麻醉師戴綠色帽子，護士戴白色帽子，技術員戴紅色帽子等。
2. 提高溝通效率 在緊急情況下，能夠迅速識别關鍵角色并與之溝通至關重要。不同顔色的帽子使得手術室内的人員能夠在第一時間找到需要協助的同僚，進而迅速響應緊急情況。這種視覺上的區分大大提高了溝通的直接性和效率。
3. 強化團隊協作 通過為手術室團隊成員指定特定顔色的帽子，還可以增強團隊成員之間的歸屬感和團隊協作精神。每種顔色的帽子不僅代表了個人的角色和職責，也象征着團隊成員對患者安全和手術成功的共同承諾。
4. 提升患者安全 明确的角色分工和高效的團隊溝通是確定患者安全的關鍵因素。使用不同顔色的帽子作為角色辨別，有助于減少手術室内的誤會和溝通錯誤，進而降低醫療差錯的風險，提升患者安全。
5. 管理政策的實施 為了有效實施這一管理政策，醫院需要制定明确的指導原則，包括為每個角色配置設定特定顔色的帽子，確定所有手術室人員都了解和遵守這一規定。此外，還需要定期對這一政策的效果進行評估和調整，確定其能夠有效提高手術室的工作效率和患者安全。 總之，使用不同顔色帽子來區分手術室人員的角色是一種簡單而有效的管理政策。它不僅能夠提高手術室的工作效率和溝通效率，還能增強團隊協作精神，最重要的是，它能夠提升患者的安全。随着醫療行業對手術室管理要求的不斷提高，這種政策的應用可能會變得越來越普遍。
這樣做的好處是什麼？每天進到手術部的人員較為繁雜，給管理帶來不小難度。而通過對帽子顔色的區分，可以迅速确定每個人的身份，使得手術部人員管理效率明顯提升。
比如，對于手術部内的不規範行為，例如廠家的維修人員、保潔人員等去了不該去的區域，可以第一時間發現和糾正；入職三年内的新護士，進修、輪轉等人員在手術台上的時候，可以引起其他人員更多注意，給予他們更多指導和關注。
每個人的帽子都是自己身份的象征，也無形中限制了手術部各個角色人員，更加自覺規範個人的言行。對于少數出現不規範言行的人員，手術部管理者也可以根據帽子顔色識别出其身份，并回報給相應負責人給予糾偏。
除了可以在人員管理上更加精細化，區分帽子的顔色還有助于手術部管理提質增效。據營運管理部統計，如今鄭大一附院首台手術準時開台率穩定在96%以上。
首台手術開台時間早了、中間周轉快了，最後一台手術結束時間也早了。她介紹，現在最後一台手術的相關人員，能感受到比之前下班至少提早一個小時。
手術部人員帽子顔色區分
如何促進管理的提質增效？
區分手術部帽子顔色這一看似小舉措，是如何撬動手術部管理提質增效，乃至促進醫院整體營運效率提升的？
這就不得不提2022年7月1日，由鄭大一附院營運管理部牽頭，醫務處、護理部、後勤處、資訊處、麻醉與圍手術期及疼痛醫學部及外科各醫學部共同參與，經過一個月的系統調研，推出的《手術麻醉提質增效的實施方案》。該方案以首台開台時間和各環節銜接時間作為重要管控點，明确了具體開台接台流程、停手術管理，各相關科室職責、考核辦法及獎懲措施等内容。
一台手術涉及諸多流程和人員，要想管控好首台手術開台時間和各環節銜接時間，就要做好不同角色的人員管理。
張增梅介紹，從病房護士給患者做好術前準備，到護工把患者從病房接到手術部的術前準備間，再到術前準備間的護士給患者紮針，然後手術部護士把患者領到手術室，還有病人入室時間、麻醉開始時間、手術開始時間，醫院對于每個環節都有時間節點要求。各時間節點均能在資訊系統顯示并在背景提取，如果超過時間節點，系統上将有所提示。
此外，管理者還可以通過實地檢查、檢視監控等方式，了解各角色人員是否按時就位。将不同角色人員的帽子進行顔色分類，管理者從監控錄像中就可以輕松識别各類人員到崗情況，進而判斷系統上報以及提取的資料和實際情況是否一緻。
張增梅告訴健康界，以前手術部也有将不同角色人員的帽子進行顔色分類，但是做的沒有那麼細。手術量和相關從業人員數量的增加對手術部人員的精細化管理提出了更迫切的要求。但是如何将手術帽的佩戴進行改進，雖然不是一件大事，但也并不那麼容易落地。
《手術麻醉提質增效的實施方案》的全面實施，給手術部更合理佩戴帽子的全面改進帶來契機。通過區分手術部人員帽子顔色，既助力了提質增效方案的落地，又解決了手術部人員的精細化、規範化管理的問題，可謂一舉兩得。
目前，越來越多的醫院管理者意識到，手術室作為重要的平台科室，是醫院的運轉中樞，其工作品質、效率及流程的優化，直接影響整個醫院營運管理。而通過消除浪費、優化流程、持續改進等方式，實作手術室資源的最優配置，提高醫療品質和患者滿意度的手術室精益管理，日益受到管理者們的青睐。