▎無論是剛剛準備進軍康養，還是已在康養紮根多年的企業，都在不約而同地思考一個問題：下一個十年，中國康養産業有哪些商業機會？
01從被動剛需，到主動消費，新老年人群多元需求的爆發
高齡、剛需是過去十年康養産業的主旋律，未來，以“低齡、活力、品質、消費”為标簽的新老年人群将成為新藍海。
中國網際網路資訊中心在2020年公布的資料顯示：大陸中老年群體網民規模 增速最快，50歲及以上網民占比28%，規模近3億；美團2021年釋出線上消費報告顯示：50歲以上線上消費者同比增長46.7%；攜程旅遊2020年釋出資料顯示：“50、60後”度假人群占比35%......
2022年始，中國第二次嬰兒潮人群（1962-1973年）開始進入退休年齡，平均每年增加退休人口超過2000萬人，我們這些老年人被定義為“新老年人群”，他們具備以下5個特征：文化水準顯著提高、有較多财富積累、有多元度消費需求、大規模觸網、獨生子女父母，是推動中國銀發經濟發展的底層基礎。
02從長護險+醫保+政采共同推動下，社群居家賽道迎來爆發
作為傳統賽道，社群居家養老發展較為波折，始終無法找到可複制的盈利模型，但近年來，在長護險+醫保+政采等支付端政策支援下，以福壽康為代表的社群居家養老企業卻迎來飛速發展，并不斷得到資本認可。
截止目前，長護險已普及至全國49個城市，約1.4億人參保，年人均減負超過1.5萬元；家庭病床已納入醫保，并在北京、上海、深圳、天津、 杭州、福州、西安、成都、 鄭州、蘇州等多個城市試點，逐漸全國推廣；社群居家服務站點建設補貼、營運補貼、流量補貼、及多種形式政府采購力度空前......
此外，我們看到：除傳統玩家外，已有多家頭部險企建立居家養老業務部，整合優質服務資源，嫁接保險産品，探索政府支付以外的新型商業模式。
2022年初，北京六部門聯合印發《關于支援開展“物業服務+養老服務”試點工作的通知》，确定北京首開集團等四家試點機關，物業+養老再次承擔起破局社群居家養老的新使命；知名巨頭京東、阿裡、華為、科大訊飛也早已認證網際網路、科技的方式參與社群居家養老平台的建設、營運......
無論立足客戶規模、政策導向，還是立足産業發展、中國國情；無論是傳統居家上門照護，還是社群嵌入式小微機構、智能居家科技終端、适老化家裝、家庭醫療服務，社群居家都是康養産業中最讓人興奮的賽道之一，一切都剛剛開始。
03從産品，到服務，用“推薦”打造老年平台
在美國，有養老機構推薦平台APFM、有退休老人資訊平台Senior Living、有中老年産品測評網站Senior List、有中老年相親平台Senior Match......
對于To C類型業務，平台化無疑是重要發展趨勢之一，目前雖然國内已有許多類平台模式的養老網站，但更多以項目展示、廣告推送為主，相對缺乏專業性、定制化的服務模式，很難完成商業轉化。
未來，随着老年群體多元度需求的爆發，基于“測評+推薦”模式的老年服務平台存在巨大機會，這種測評+推薦範圍更廣，跳出單一養老機構或某種産品，連結萬物，沒有邊界，大到住房、金融，小到家電、生鮮......
從關注付費主體，到關注使用者體驗，是平台思維轉型的關鍵，轉型雖然痛苦，但值得嘗試。
04從在床位高空置率背景下，養老營銷代理平台成為“新藍海”
根據官方資料顯示：目前，全國各類養老機構整體真實入住率約50%，大量養老床位長期空置已成為制約康養産業發展的頑疾。
在這一背景下，營銷去化成為絕大多數康養企業/項目的核心痛點，需求旺盛。但在供給端，養老行業營銷代理平台卻屈指可數，供需之間的巨大差異給養老營銷機構帶來巨大機會。
目前，業内營銷代理機構可分為“平台模式”和“項目模式”兩類，前者既包括養老網等知名業内網站，也包括美團、大衆點評等綜合性生活服務平台，作為行業整體需求的彙集和分發；後者主要指類地産營銷代理機構，采取項目制模式，集中精力和資源快速提升單項目去化速度。
平台模式的價值在于提升行業整體獲客效率，項目模式的價值在于提升單項目獲客效率，兩者各有側重，商業模式、未來走向也截然不同。
随着産業發展和企業成長，我們欣喜地看到，營銷的價值越來越得到重視和認同；我們也堅信，營銷可以給康養産業帶來真正的希望，給康養項目帶來盈利模式。
而營銷本身，就是一門好生意。
05聚焦産業鍊生态協同、賦能，投資+營運雙驅動成為新趨勢
2021年，昱言養老在業内首提“萬物+養老”理念，這背後是康養産業鍊的迅猛發展，以及産業鍊生态協同對于企業發展、營銷獲客、營運服務賦能的凸顯。
與早期單一賽道、單一産品線布局不同，今天的康養企業大多選擇站在産業視角重新審視未來機會，也充分意識到産業鍊對于企業現有業務、現有項目的推動作用，紛紛布局老年大學、智慧養老、勞務派遣、建築設計、營銷獲客、老年餐飲、适老環境、保健食品等細分領域。
與此同時，在布局方式上也與早期企業截然不同，有所為有所不為成為新康養企業的共同價值觀，通過投資+營運雙驅動模式，充分發揮各自在不同領域的機制、資源優勢，進而建構企業的隐性競争壁壘和戰略護城河。
06推動價值創造，盤活老年群體“閑置資源”，激發老年就業熱情
從被動老齡，到積極老齡，既是國家戰略的高瞻遠矚，亦是個體層面的内在驅動。
根據多項針對老年群體再就業調查報告顯示：大陸老年群體再就業意願普遍較強，其中具備一定專業、技能、特長的老年人再就業意願最高，如：教師、醫生、顧問、會計等。
老年就業，是一個巨大的藍海市場。
在美國，60-64歲人口就業率達到55%；在德國，60-64歲人口就業率達到60.3%；在日本，60-64歲人口就業率達到68.8%......而中國60-64歲人口就業率僅有26.9%，與發達國家相比，增量空間明顯。
老年群體工作責任心強、具備較強奉獻精神、工作中充滿激情、更願意融入社會發展、綜合用工成本較低，随着社會發展和企業認知加強，将會有越來越多适合老年群體的就業崗位出現，進而盤活他們的“閑置資源”，為其提供更多選擇。
去年年底，BOSS直聘曾推出“幫爸媽找個好工作”活動，我們相信，未來圍繞老年群體就業供需兩端的商業機會和盈利模式，會越來越多。
07CCRC模式不斷疊代更新，康養全齡社群未來空間無限
近年來，養老社群（CCRC）逐漸取代養老機構，成為各大頭部企業布局的首選産品方向。同時，CCRC模式也不斷疊代更新，向全齡社群、健康社群方向進化。
康養全齡社群的出現，改變了目前絕大多數養老社群（CCRC）脫離社會、過于高齡的生活場景，更符合未來中國長者對老年生活的向往。
同時，這種重資産模式不僅可以盤活大量存量土地、物業，更有助于采取會員模式、金融模式，改變傳統月費模式的測算邏輯，演變出更多可能。
2021年，貝殼研究院釋出《2021社群居家養老現狀與未來趨勢報告》，從“養老居住”的角度展現了未來中國老年人理想中的養老場所和方式，居家養老再次成為首選。
我們有理由相信：随着市場教育的深入，康養全齡社群将愈發得到客戶認可，成為中國特色養老的重要創新和成功實踐。
08回歸商業本源，康養項目經營提升将撬動萬億産值
公建民營，是近年來各大康養企業首選的項目類型，競争激烈。其實，與公建民營僅一字之差的“公辦民營”也是一個巨大藍海，在很多下沉區域，依然有很多優質項目擷取機會。
無論是公建民營，還是公辦民營，模式的本質都是通過引入市場化營運主體提升項目經營效率，進而實作政府減負和企業盈利的雙赢局面。
我們認為：康養項目的經營提升（不是營運），是一個巨大的市場和商業機會，也是目前康養企業最願意付費或需求合作的痛點。
經營的提升，就是對項目财務名額、盈利能力的提升，是一種“對結果負責”的直覺展現，一個經營成功的項目，一定是個營運不錯的項目，但一個營運成功的項目，卻不一定經營得很好，這是行業走到今天，我們需要面對的一個事實。
很多有遠見的康養企業，早已開始整合内外部資源，從“經營視角”不斷重新梳理項目，尋求解法，即使那些已經實作入住率100%的項目，依然有巨大的盈利提升空間，通過有效的經營手段，可以大幅提高坪效、人效、客單價。
近年來，外資養老品牌逐漸失去光環的一個很重要原因就是他們缺乏“經營思維”和“經營能力”，如果合作不能帶來收益，隻會增加成本，這種合作模式必然會越來越艱難。此消彼長，正是在這樣的背景下，以紅日、哺恩、陶樂家、寸草春晖為代表的本土品牌越來越得到行業和合作方認同。
回歸商業本源，用經營思維提升康養項目的盈利能力，提高獲客效率，優化營運成本，将撬動萬億産值。
09産業鍊不斷洗牌，産業門戶平台蘊藏巨大機會
随着康養産業的不斷發展，建築設計、适老家具、智慧養老等康養産業鍊不斷洗牌，以“昱見”為代表的産業門戶平台成為下一階段的新機會。
康養産業鍊聚集了無數細分領域，每個細分領域又聚集了無數企業，如何在紛繁複雜的資源網中找到适合企業/項目的、高成本效益的服務商、産品供應商是以及相關資源是很多企業的真實痛點。
産業門戶平台的價值并不在于簡單的資源展示，而是對優質服務商、供應商的篩選、評估，以及後期管控，在這方面，美國老年護理産品及服務供應平台Direct Supply是一個比較成功的案例。
除此以外，康養項目收并購、創業項目融資、行業人才獵頭、媒體宣傳報道、大型行業活動等也都存在巨大需求和增長空間，平台可以降低企業進入康養産業的門檻，以及提高企業/項目進入的成功率。
為别人創造價值，自己才會有價值，這是康養産業平台的機會和使命。
10以老年大學為代表，老年流量型業務依然值得重點投入
老年群體，是網際網路最大的“存量”。2021年，國家工信部要求115個網站和43個APP啟動适老化改造，在政策的另一面，網際網路巨頭早已主動進軍銀發賽道，無論是騰訊的銀齡學堂、貝殼的教老年人用手機，還是抖音的銀色閃耀計劃，都在積極搶占這最後一塊增量市場。
在康養創新領域，老年大學是近年來的熱門賽道，已有多個創業項目獲得融資，但我們要清晰地看到：老年大學的投資價值并不在于業務本身的盈利能力，而是其作為老年群體的流量入口價值。
一旦成為銀發經濟的C端流量入口，就擁有了無限可能，因為無論是做産品、服務，還是金融，最終都是通過一個個具體的C端使用者完成轉化和變現，實作價值增長。
是以，對于老年流量型業務，是可以長期看好的，但在具體落地過程中，依然需要不斷思考與疊代，比如：有沒有比老年大學更高效、更低成本地獲客方式？有沒有可以同時完成獲客和變現的創新業務......