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寵物有望上高鐵了?12306最新回應——

作者:北京交通廣播

導 讀

寵物能帶上高鐵了?

近日,中國鐵路客戶服務中心推出高鐵寵物運輸調查問卷,問卷位于12306系統内,涉及養寵類型、是否願意嘗試高鐵寵物運輸、定價标準、非養寵人士有何建議等15個問題。

同時,攜帶寵物上高鐵的話題,也在網上引發熱議。

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12306小程式可參與調查

一共15個問題

該問卷位于12306小程式内,由15個問題組成,涉及養寵時間和類型、是否有攜帶寵物出行的需求、是否願意嘗試高鐵寵物運輸服務等,此外還針對高鐵寵物運輸服務的定價标準、運輸時長、增值服務等一系列具體問題展開調查。

至于問卷調查結束後是否會推出相關方案,12306官方熱線客服人員回複稱,目前隻是在收集廣大旅客對于高鐵寵物運輸服務的意見和建議,暫時還沒有具體的方案,後續需要關注鐵路部門官方釋出的消息。

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鐵路12306小程式問卷截圖

動車、高鐵暫不支援寵物運輸

攜寵出行需通過火車托運或押運

近年來,随着人們生活水準的提高和出行需求的增加,攜帶寵物出行已成為越來越多旅客的剛需。

随着高鐵寵物運輸服務問卷引發熱議,有不少人也發出疑問:難道鐵路一直都不能運輸寵物嗎?

其實不然。根據《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規程》和國家鐵路局、公安部釋出的《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》,活動物(導盲犬和作為食品且經封閉箱體包裝的魚、蝦、蟹、貝、軟體類水産動物除外)不得随身攜帶乘車,但持有檢疫證明、裝于專門容器内的小型活動物可以進行托運。

潮新聞記者還通過中鐵快運了解到,根據現行政策,寵物運輸需要辦理托運或押運手續,但動車、高鐵不發活物,隻能通過火車運輸。

根據中國鐵路南甯局集團有限公司提供的材料,鐵路部門對于動物運輸有着嚴格的規定,比如,會主動攻擊傷害人的猛獸、猛禽,如蛇、蠍子、蜈蚣、蜂等動物不能辦理鐵路托運或押運。

此外,旅客托運寵物時還需要注意以下事項:一是确認寵物的重量,即不能超過20千克;二是撥打中國鐵路12306、中鐵快運95572客服電話,确認到發城市間開辦了行包運輸業務(兩端行包房均需開辦該業務);三是提前辦理動物檢疫合格證明;四是自備裝運容器。

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寵物圖。圖源:新華社中鐵快運相關人員還提醒道,旅客出發前需要跟出發站營業部确定是否能夠進行寵物運輸,以及具體的車次,同時提前購買好車票。在出發當天,建議提前三到四小時到車站辦理發送手續。此外需要注意的是,運輸距離在200公裡以内的可以單獨辦理寵物托運,超出200公裡的則要進行押運。

高鐵寵物運輸有望放開

養寵人士點贊,但也有旅客表示擔憂

如今,高鐵已成為多數人遠途出行的首選,高鐵寵物運輸有望放開,正是順應了這一趨勢。

對于這一可能的政策變動,旅客們的反應各異。許多養寵人士對此表示歡迎,并期待新政策能夠盡快落地實施。他們認為,能夠攜帶愛寵一同乘坐高鐵将極大地解決出行的煩惱。

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家中養了兩隻貓的杭州居民陸女士介紹,自己老家在河南,逢年過節隻能将貓寄養在寵物店,“我家貓貓比較膽小,它們單獨在陌生環境容易不适應,如果能一直跟在我身邊真的會好很多。”然而,也有一部分旅客對寵物上高鐵持保留态度。他們主要擔心寵物的存在可能會對高鐵的衛生環境造成影響,尤其是寵物的排洩物和可能攜帶的病菌。此外,對于對寵物敏感或恐懼的乘客來說,寵物的出現可能會引發不必要的恐慌和不适。是以建議要麼不讓上車,要麼設定特殊搭乘區域。

“我對動物毛過敏,如果有貓狗坐我邊上肯定不行。”在西安讀書的王帆表示,自己經常要坐高鐵往返杭州和西安,因為身體原因不能與寵物共處一個封閉空間,“不過如果能設定專用車廂,寵物有健康證明,并且有裝置減少寵物的毛,其實我也是可以接受的。”

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值得注意的是,在此次問卷調查中,鐵路方面就設定了不少關于在寵物運輸過程中,如何降低對其他旅客影響和相關防護的問題,其中包括加強站台看護以避免寵物逃逸、采用專業包裝減弱寵物叫聲、使用淨味裝置降低異味影響,以及使用過濾裝置減少寵物毛發飄逸等。

對于這些擔憂,不少旅客也表示,隻要制定合理的規定和管理措施,寵物上高鐵是完全可行的。“高鐵寵物運輸最重要的是做好管理,但這份問卷展現得還不夠全面。”王帆說,“比如有沒有相關的防疫檢測點、對人和寵物的緊急醫療支援系統、鐵路從業人員的相關教育訓練等,都是需要進一步完善的。”

(轉載請注明本文來源及記者、編輯等資訊)

内容來源:澎湃新聞、新快報 、潮新聞

編輯:劉慧明

值班主編:車水

監制:趙鵬

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