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今麥郎泡面100%“中獎”成“中套” 網友:都窮的吃泡面了還來坑我

作者:村頭情報局

在數字時代,二維碼已成為連接配接現實與虛拟的橋梁,然而,最近一個涉及今麥郎友善面的掃碼活動,卻意外引來了消費者的質疑。

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5月9日,很多消費者都遭遇同一件奇怪的事,他們購買的桶裝友善面,蓋子上印有“100%中獎”的宣傳語和一個二維碼,中獎本來是一件高興的事,大家自然而然的會想着掃一掃試試,然而就是在他們不知情的情況下,被自動訂購了手機流量包或者付費會員服務。

今麥郎泡面100%“中獎”成“中套” 網友:都窮的吃泡面了還來坑我

一位網友在社交媒體上分享了自己的經曆。他買了一桶今麥郎友善面,被包裝上的“100%中獎小紅包”吸引。他掃描了包裝上的二維碼,結果被自動扣除了25元,說是開通了一個25元的流量包。他立刻聯系今麥郎客服,得到的答複是客服會回報給相關負責人,但并沒有立即解決問題的意願。

今麥郎泡面100%“中獎”成“中套” 網友:都窮的吃泡面了還來坑我

這一事件迅速在網絡上引起了軒然大波,許多網友在社交媒體上表達了自己的憤怒和失望。有的網友甚至表示:“我都窮到吃友善面了你還坑我!”

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潇湘晨報的記者為了揭露真相,親自購買了今麥郎友善面進行測試。果然,正如網友所述,掃描二維碼後,頁面顯示了三次“點我抽紅包”的機會。然而,這些所謂的紅包,實際上卻是隐藏的收費服務。記者在測試中,先是“中”了一個19.9元的APP會員,然後又“中”了一個需要輸入手機号的優惠券,而在輸入手機号的過程中,頁面的底部出現了一行小字,提示開通聯合回應,領熱門會員+話費,業務資費6—29元。這些資訊很容易被忽視,記者在不知不覺中,被扣除了20元的費用。

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這一事件不僅是個别消費者的遭遇,而是一個普遍存在的問題。許多網友開始分享自己在掃描推廣二維碼後被自動訂購服務的經曆。

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對于這種營銷方式,消費者感到被動和無奈,然而更多的聲音是對此表示不滿,他們認為這種隐蔽的費用扣除方式侵犯了消費者的知情權和選擇權。消費者在不完全了解情況的情況下就被悄悄扣費,顯然是對消費者權益的一種侵害。

今麥郎目前也已回應“泡面掃碼被扣費”:系顧客抽中優惠券後開通流量包,可聯系公司退款。

今麥郎泡面100%“中獎”成“中套” 網友:都窮的吃泡面了還來坑我

有關部門也介入了調查。市場監管總局表示,将對此類營銷行為進行調查,查明是否存在欺詐消費者的行為,并将依法處理。同時,也提醒廣大消費者,在進行掃碼操作前,需仔細閱讀頁面上的所有資訊,特别是那些容易被忽略的小字部分。

此外,還有法律專家指出,根據《消費者權益保護法》,消費者享有知情權和自主選擇權。任何商家在進行促銷活動時,都應該確定活動的透明度,明确告知消費者相關費用和服務内容。如果商家隐瞞資訊,誤導消費者,那麼消費者完全有權要求賠償。

寫在最後

這次事件雖然暴露了市場上一些不規範的營銷手段,但也讓廣大消費者意識到自我保護的重要性。再次提醒廣大消費者,在參與各類抽獎活動時,務必仔細閱讀活動規則,并在操作過程中保持警惕,避免不必要的損失。

對此事件,網友們有什麼看法,歡迎點贊關注,評論區留言!