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五一假期是出遊的好時機，無論是外地遊客來津，還是本地市民外出休閑，天津的各個景點都成為好去處。資料顯示今年五一假期全市共接待遊客1407.86萬人次，同比增長27.5%，較今年春節假期接待遊客總數增長23.92萬人次。
面對各個景點人群的增多，考驗景區服務能力的時候也到了，其中，公廁作為群眾最需要的場所，是否能給大家真正提供友善至關重要，這樣的細節服務不容忽視。對此，津雲記者兵分多路進行實地調查，天津各個景點公廁承載能力究竟如何？
【民園廣場】
公廁排隊提醒存欠缺
有的排長隊有的隻排一兩人
人多，衛生間的使用率勢必會提高。5月1日，津雲記者在民園廣場内外繞了多圈發現，民園廣場内的衛生間分為一樓和二樓，一樓兩處衛生間：北面和南面分别有男女廁。二樓同樣在北面和南面各有一處衛生間，均有男女廁。
記者調查發現，民園廣場内男廁基本沒有排隊現象，而女廁或多或少都會進行排隊。北面一樓女廁共有9個蹲位，從上午10點多記者抵達現場時，就排着長隊。中午12點47分，該女廁排起的長隊橫截在廣場内的環形步道上，目測有二三十人。記者嘗試在此排隊，直至12點55分，才進入衛生間。除了排長隊，在進入該女廁洗手池區域時，便能聞到一股刺鼻的味道，4個洗手池也有2個無法使用。
随後記者來到北面二樓的衛生間，此處衛生間的女廁同樣排着長隊，人數甚至比樓下女廁還多。兩位排在隊首的遊客說，她們是從山東來天津遊玩的，該女廁内隻有3個蹲位，她們已經排隊近半小時。看着女廁排隊時間長，旁邊的男廁無人，在一位女士的提議下，由同行男士幫忙把門，幾位女士陸續進入男廁如廁。
記者在現場發現，很多在此排隊的女士，并不知道樓下還有一間女廁可以使用，“排這麼長時間，也沒看到提醒牌，我們都不知道樓下就有個衛生間。”上述山東遊客抱怨說。
相比于北面兩處女廁的壓力，南面的女廁人就少了很多，排隊多的隻有十來個人，少的隻有一兩個人。除了廣場内，廣場外部一圈也有兩處公廁，一處為固定的男女混用公廁，一處為可移動的汽車廁所，但位置卻都在民園廣場内。本身用廁壓力就相對小的南面，兩處公廁也都隻有三五個人排隊等待。
【海河岸邊】
節假日臨時活動公廁未開
夜幕降臨，解放橋上遊人如織，遊客在橋上或岸邊欣賞海河的夜景。解放橋附近的公共衛生間是否友善？記者進行調查。
經詢問得知，從解放橋至天津站約500米距離内沒有公共衛生間，如廁需前往位于天津站前廣場地下的公共衛生間。津雲記者來到天津站前廣場，發現廣場上有近十家餐廳，多數餐廳内設有衛生間。但當記者詢問是否可以使用衛生間時，一家餐廳人員表示廁所在維修，不能使用。另一家沙縣小吃店服務人員表示：“不吃飯不能用衛生間，我們也不是公共廁所。”還有幾家餐廳表示沒有衛生間，可以去地下的公共衛生間。位于前廣場地下的公共衛生間設施完備，幹淨整潔。
從解放橋至解放北路一側，橋西側海河岸邊有一處公共衛生間，由于遊客衆多，廁所門口排起長隊。
海河邊有幾間活動公廁，門口的牌子寫有：“節假日解放橋開啟活動公廁”，但公廁并未開放。
橋東側設有美食夜市，但夜市周邊隻有位于津灣廣場内的公廁，公廁同樣排有長隊。夜市周邊有麥當勞和青年餐廳，青年餐廳廁所正常開放，但麥當勞的廁所下水故障，不能使用。
【摩天輪周邊】
衛生間數量緊張
第三衛生間未對外開放
摩天輪每年吸引大量遊客，今年五一假期期間也不例外。雖然景區内設有衛生間，遊客買票進入後方可使用，但是景區外衛生間數量卻是捉襟見肘，經常出現排長隊的情況。
在摩天輪李公祠大街一側出入口10米左右的地方，有一間衛生間，設有六間混用單人間和兩間打通的男小便間，以及一間第三衛生間。此外，在摩天輪另一側出口向北100米的子牙河南路上有一間市政公廁。
記者随機問了8位遊客和附近商戶，“摩天輪附近的廁所在哪？”均被告知在李公祠大街沿路的那間公廁。而子牙河南路100米遠的市政衛生間隻有從業人員告知，并不被遊客熟知。此外，記者還發現在五馬路上也有一間公廁，但并不被遊客熟知。
16：04，李公祠大街的這間公廁遊客排隊漸漸增多，很多人提前趕來，以便一會兒欣賞這裡的夜景。記者在排隊的過程中發現，有一間第三衛生間并沒有對外開放，訓示燈是關閉的。一位坐輪椅的老人也在旁邊的公用衛生間排隊。其家人幾次試圖推開旁邊的第三衛生間察看是否能使用，均失敗。記者見狀找到衛生間的保潔人員詢問能否使用時，從業人員告訴記者，第三洗手間是可以使用的，但僅限于老人、孩子和孕婦。在記者的幫助下，從業人員為老人打開了第三衛生間的門。老人用過之後從業人員又将門鎖起來。
排隊的遊客告訴津雲記者：“景區附近公廁設第三衛生間初衷是好的，但是日常鎖起來，也不亮燈，也沒有明顯辨別告知哪些人可以使用，怎麼才能聯系到有鑰匙的從業人員，對于假期的熱門景區來說，這樣的設定多少有些形式化。”
來自山東的楊先生一家也表示，這次來天津體驗摩天輪總體感覺是不錯的，但是附近公廁數量确實太少了，尤其是晚上的時候，基本上能排到自行車道上。