小孩假期去展館旅遊,無意打碎價值12萬的瓷瓶,原本以為會鬧的不可開交,結果博物館格局拉滿,表示不是故意,可以免賠。孩子意識到錯誤,博物館表示免賠,可以說是皆大歡喜,結果很多網友們卻不滿意了,要求必須得賠,這是為何呢?
5月2日,五一小假期繼續進行,去年爆火的淄博再次迎來了大量的遊客,除了吃燒烤和品嘗魯菜之外,淄博的陶瓷和琉璃,也是一大特色。琉璃相信大家在淄博火爆之後,是有所了解的,其實很多人都不知道,淄博的陶瓷在全國十分有水準,可謂頂級藝術品,甚至是裝修用的瓷磚,很多品牌的原産地就是在淄博,價格也相當便宜,這一點,本地人幾乎都知道。
是以,很多人在來到淄博之後,除了享受美食之外,也會去許多展館裡面,欣賞琉璃和瓷器。然而就在淄博國藝館文化藝術館内,意外卻發生了。一位小朋友不小心打碎了一個标價11萬6千元的陶瓷花瓶,将近12萬的價格,而且還不确定是不是大師作品,如果賠償的話,那麼肯定會讓很多人無力承擔。當然,12萬也不是最高的,還有将近價值20萬的瓷器。
伴随着陶瓷破碎的聲音,很多在現場的遊客也是趕緊過來,有的還拿出手機進行了拍攝,這其中,一位拍攝者也是透露了當時的内情,打碎瓷器的小孩隻有三四歲的樣子,在瓷器碎的時候,似乎也被吓了一跳,而且好像也意識到自己闖禍了,于是便嚎啕大哭起來,不得不說,這樣的一幕,的确讓人揪心。
随後,根據場館負責人的描述我們得知,當時是6個大人帶了3個小朋友來玩,其中小一點的一個小朋友在靠近瓷器的時候,就直接不小心把花瓶給推倒了,孩子十分的害怕,雖然在标價的牌子上,寫的是損壞照價賠償,但是從業人員也表示,孩子并非故意的,而且當天因為人多,他們自己也是照顧不周,在确認孩子沒有受到傷害後,就免除了賠償。
不得不說,淄博的這波格局,真的太大了,一般真的做不到,而且從業人員在遇到這種事情之後,第一時間不是生氣,也不是責怪家長跟孩子,更不是要求賠償,反而是先看看孩子是否被劃傷,有的時候,善良、真誠與熱情,真的不是裝出來的,而是刻在骨子裡的。原本這件事情應該成為美談,但在事情發生之後,也是引起了許多的讨論,網友們紛紛發表着自己的看法,也提出了3個疑問。
1. 被打碎的瓷器是否屬于古董?
剛開始的時候,很多網友認為這是博物館的陶瓷,認為是古董,是以不少網友都認為,放在外面且沒有防護的,可能是赝品。但實際上,根據知情人所說的,該展館并非博物館,而是旁邊的一個瓷器館,屬于商業場所,瓷器是現代的作品。其實這裡面是淄博當地乃至全國最知名的瓷器品牌的展館,雖然不能說是古董,但的确是一件藝術品。
可能很多人一聽說是藝術品,而且是現代的藝術品,就認為不值錢,更不值12萬,以為這就是現代普通瓷器的産物,拿出來“忽悠人”的,因為在平日,大家接觸頂級陶瓷的機會并不多,遇到的基本都是一些現代比較一般的工藝品,是以,網友們的認知就是如果是陶瓷古董的話,可能會值錢,但現代工藝的陶瓷,就不值錢,這種想法,顯然是不對的。
實際上,當地人都知道,該陶瓷并非一般的陶瓷,這屬于國瓷,代表着我們陶瓷的最高水準,也是國宴的用品,該陶瓷的品質,并非一般陶瓷能比,見過實物或者買來當禮物送過人的都知道,本身價格就不菲,做工更是肉眼可見的有明顯差別,有進階感。而且一般放到展館裡面的,也并非大家平常能買到的,基本都是出自大師之手,而且因為難度大,成材率低,是以十分稀有,确實也值這個價,很多網友們可能不了解其中的價值,但實際上,一般最進階别的國宴或者是國禮,才能見到,這是一種文化的象征。
是以,大家不要去過度的揣測,人性也并非全部黑暗,不要認為這東西因為不值錢,是以該展館才免賠,實際上,是因為該展館的格局大,才免賠,我們應該給這樣的展館,這樣的商家去點贊,值得敬佩。
2. 是否沒有做好瓷器的保護措施?
因為該展館是商業性的展館,并非博物館,是以在保護措施上,也并沒有像博物館那樣,畢竟是商業展館,大家也不應該要求像博物館一樣。而且關于如何進行保護,都進行了提示,而且現場也有從業人員進行看管。這次發生這樣的事情,相關的從業人員也明确表示,小孩不是故意的,而且作為展館的人員,也有一定責任,因為人多,是以照顧不周,是以,已經主動承擔了一部分責任,是以才免賠。當然了,展館将易碎品的物品沒有進行十全十美的安全保護,固然有錯誤,家長在公共場合,對于孩子看管的不利,自然也是錯誤的,是以,這件事情,展館即便是保護措施有争議,但孩子和家長,還是要承擔主要責任的。
3.免賠是否合理?
對于是否應該免賠,其實大家讨論的比較多,有人認為這是一場炒作,認為是展館故意的,不得不說,人性真的是難以捉摸,如果人都是這種想法的話,那是真的悲哀 。而且如果淄博這座城市,如果真的如網友所想的那樣,那麼也不可能爆火了,淄博人的純樸無需懷疑,否則也不可能得到大家的認可,而且這種事情,真沒有必要去炒作,因為本身這個品牌就是高端品牌,沒有必要去自降身價,去搞這種“網紅,流量”的事情,熟悉這個品牌的,其實都不會有這樣的想法。
針對這件事情,其實有許多律師也是發聲,表達了自己的觀點,明确表示,無意打碎文物的當事人要承擔相應的民事責任,不過現在已經明确說明了,事發地不是博物館,而是商業場所,瓷器也是現代藝術,但即便如此,打碎了東西,而且有明顯标價和提示的情況下,肯定也需要承擔賠償責任的。
而許多媒體也是認為,以免賠的方式來回避責任認定的話,其實對于遊客來說不是好事,因為這樣遊客會抱有僥幸心理,甚至認識不到自己的錯誤,以至于在以後的景區也好,展館也好,可能會陸續出現相同的事情。說白了,就是不能相信人的自覺性,對于很多事情,最好是按照規則按照法律來辦,不然很容易就讓一些不自覺的人,沒有限制。其實不僅僅是媒體這樣想,很多網友也是這樣的認為的,大家認為如果免賠的話,對方會意識不到自己的錯誤,也不會去進行檢討,因為沒有接受懲罰承擔責任,進而以後還會做這樣的事情,過度的包容,實際上是在害對方。
對此,有網友表示:
也有網友表示:
還有網友表示:
其實這件事情,大家所站的角度是不同的,孩子是不小心打碎的,展館格局大,對其進行免賠的處理,實際上,這是一種解決方案,而且這種方案,不僅展現出了當地的善良,而且也是得饒人處且饒人,給人一次機會,從情理上來說,這樣的方式是可以的,而且也不觸犯法律,畢竟當事人都說不用賠了,也不牽扯到法律層面的事情了,這屬于個人的選擇。
當然,網友們的擔心也是可以了解的,不過在這裡,大家還是要考慮到一個問題,這件事情之是以免賠,是有特殊性的,畢竟打碎瓷器的孩子小,如果讓孩子家長承擔責任的話,可能存在于心不忍的情況,而且淄博當地的展館格局也很大,但要知道,全國這麼多城市,也僅僅隻有一個淄博而已,這件事情,也隻是個例而已,換其他地方,可能還是該怎麼賠就怎麼賠,不過即便是該怎麼賠就怎麼賠,也不能說是錯誤,也不能說是格局不大,這是應該的。
是以這并不會影響到大家的認知,也不會破壞任何的規則。如果因為這件事情,家長跟孩子還沒有意識到自己的問題,進而繼續抱有僥幸心理的話,那麼接下來,可能還會在其他城市,遇到同樣的問題,到時候,可就沒有免賠的說法了。是以,大家不需要擔心,一切合理合法合規,就不會造成什麼不好的影響,反而展現出人與人之間,換位思考,将心比心,溫情善良的一面。
對此,你有什麼看法呢?