為什麼你的傳播方案發出去，傳播不出效果；傳播文案發出去，隻能石沉大海，無法轉化？本文針對該問題進行了洞察，分享了情境化傳播的優勢。
為什麼你的傳播方案投放出去就像石沉大海？
為什麼你的轉化文案轉化不了使用者，隻能感動自己?
可能的一個原因，是你沒有做到【情境化傳播】；什麼是情境化傳播？
在開始讨論之前，我們需要先對人類行為方面的一些基本知識了解一下。
一、人是怎麼被影響做決策的？
1. 情緒的解析
大腦根據“先天獲得”（從祖先那裡遺傳的對策）和“後天習得”（父母遺傳、兒時經曆或生活中的特殊經曆）學習到的經驗，自動激發某些情緒（心理），繼而作出某些行為。（《情緒的解析》美 保羅-艾克曼）
2. 身體、情境與認知：涉身認知及其哲學探索
環境對知覺起絕對的支配作用，人們自身所處的情境塑造了人們的知覺，這表明知覺的情境性特點。（《身體、情境與認知：涉身認知及其哲學探索》 孟偉）
3. 思考快與慢
人有兩套思考系統：直覺系統（系統一）和理性系統（系統二）。而在大多數時候，我們在做決策，處理問題時，都是調用的直覺系統；《思考快與慢》美 丹尼爾·卡尼曼）
基于此，我們了解到：
人本身就是一套算法，他的運作機制是這樣子的：
- 輸入：周圍環境中接收到的所有物質（圖像 聲音 嗅覺 觸覺）
- 處理：經由已經習得的經驗處理輸入
- 輸出：帶來某些感受（情緒、心境），做出對應的決策（點贊 關注 轉發）
如下圖：
是以，影響人行為的核心是情緒，如果人的情緒被影響到，會在情緒的驅使下，做出一些行為；
如果你的傳播可以創造一種情境，這個情景可以很好的調動使用者的情緒，那麼這個傳播就成功一半了；
二、情境化傳播可以調動使用者情緒
這就是情境化傳播，即：通過創造一種情境，在這個情境下，可以有效的激發使用者的情緒，進而促使使用者完成産品的購買/下單/推薦等。
來看下面這個案例：
你是不是也有這種經曆，晚上九十點，快要睡覺的時候，躺在床上看到美食直播，看着主播在鏡頭面前大快朵頤，你是越看越饞，越看越餓，根本抵擋不住誘惑，買買買！
類似的案例中，或者你本來就有購買的欲望，或者是因為看到主播後産生了購買欲望；
無論如何，對于當時當下身處其中的你，情緒被看到的/聽到的，完全調動起來了， 産生了欲望，進而轉化為需求，最終完成了消費行為。
我們按照上文講的行為模型來拆解下這個美食直播案例：
- 輸入：精心準備的美食畫面，直擊人心的話術介紹，恰到好處的限時優惠；
- 處理：你的聽覺/視覺/甚至味覺被這些外界輸入不斷的刺激，經由你的感官處理系統處理這些輸入；
- 輸出：産生了美食欲望，越看越覺得好吃，越看越想吃，立即下單買買買；
是以可以看出，情境化傳播中，建構可以影響使用者情緒的情境時，給使用者輸入的什麼，至關重要。
那麼，什麼樣的輸入是好的，或者說是可以調動使用者對品牌的積極情緒？
三、具像化輸入
- 具象化輸入可以調動使用者對品牌的積極情緒；
- 具像化是指将抽象的概念、思想或情感等表現為具體形象的過程；
- 因為具象化表達可以直接刺激使用者的感官來使得使用者産生情緒，感受；
來看幾個具象化表達和非具象話表達的對比：
1. 雷軍小米SU7汽車營銷
當雷軍在小米汽車釋出會上為了突出小米汽車靈活駕駛，他沒有說：拐彎時很靈活，可遇到拐彎場景時靈活通過；這種蒼白，虛空的描述；
他是這麼說的：”三車道一把過”
2. 喬布斯釋出ipod
當年喬布斯釋出ipod時，為了使使用者感覺到這個産品的輕薄小巧和大容量，喬布斯說：“把1000首歌裝進口袋裡”
反觀其他産品文案：
為愛制造，智享人生
樂享生活，極緻體驗
睿智出行，悅享旅程
聽完簡直一臉懵逼。
是以不管是策劃營銷方案還是寫轉化文案，記得去圍繞着使用者情緒/感受來做具象化的要素建構；
營銷傳播高手，都懂得影響使用者情緒。
四、使用者個體的差異性對輸入的處理方式不同
但是别忘了，影響使用者情緒的還有另外一個因素，那就是使用者本身處理這些具象化輸入的經驗模式；
比如一個對直播購物天生具有排斥的人，任你搭建很豪華的直播購物間，請很出名的達人來帶貨，效果可能也不會盡如人意。
是以，這裡又引出了另一個話題：
怎麼洞察使用者特征，來使得具象化輸入因素符合使用者的處理事物的經驗模式？
五、數字化洞察
根據使用者曆史的行為，去推測，去實踐，獲得回報，然後在不斷的修正這個模型。
- 一個經常在晚上浏覽美食的人，大機率會在美食直播間下單；
- 一個經常浏覽籃球視訊的人，大機率會在球鞋直播間停留；
- 一個經常逛嬰兒用品的寶媽，對生活家用品也可能感興趣；
數字化程序使得這種使用者洞察方式得以實作，因為使用者的每一個行為都會被記錄儲存下來，擁有了這些資料，就可以做對比做分析，去不斷摸索什麼樣的特征使用者群體适合什麼樣的情緒影響因素，進而做到順勢而為。
總結一下
人的大部分行為受情緒（感受）支配，具象化建構的情境可以有效激發人的情緒，在營銷傳播中，需要通過使用者洞察來建構能讓使用者産生積極品牌情緒的情境。
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