探索18大管理定律,站在巨人的肩膀上,讓我們看得更遠,想得更全面!
有句話我們常說:
“如果我看得更遠,那是因為我站在巨人的肩膀上。”
沒錯,前人栽樹後人乘涼!
站在前人的認知基礎之上,我們往往會站得更高、看的更遠、想的更加全面。
其實,做管理何嘗不是如此呢?
前輩們總結出來的管理定律,不斷反複推敲、證明,能夠讓我們為之所用。
下面為大家整理了這18大定律,堪稱經典中的經典,看你了解幾個?
01
酒與污水定律
含義:
一勺酒倒入一桶污水,最終的結果是一桶被污染的液體;
同樣地,僅僅一匙污水摻入一桶酒中,那桶原本純淨的酒也會淪為污水。
這裡,“污水”象征着負面、破壞性的因素,而“酒”則代表積極、正面的環境或團隊。
這個定律強調的是,即便是在大量的正面環境中,極少量的負面元素也足以破壞整體。
啟示:
任何團隊或組織中幾乎都難免存在“污水”元素,即那些具有破壞性或不良影響的成員或因素。
對這些不利因素,管理者必須保持高度警覺,及時識别并在其産生實質性破壞之前果斷處理。
否則,一顆老鼠屎真的可能壞了一鍋好粥,讓整個團隊或項目的努力和正面成果付諸東流。
02
華盛頓合作定律
含義:
在團隊協作的情境中,若每位成員都未能傾盡全力,或者出現責任推诿、工作敷衍的現象。
那麼整個合作的效果會嚴重受損,甚至可能導緻整個項目徹底失敗。
正所謂,一個人敷衍了事,兩個人互相推诿,三個人則永無成事之日。
比如,“三個和尚挑水”的故事。
簡而言之,就是當個體在團隊中懈怠或逃避責任時,團隊的整體效能将受到極大影響。
啟示:
團隊之間的協作絕不僅僅是人員數量的簡單疊加。
我們不能單純地認為,10個人的團隊就能發揮出10倍于一個人的力量。
實際上,如果團隊協作得當,10個人所能産生的能量可能遠超10;
反之,如果團隊協作不暢,這10個人的總效能可能連一個人都不如。
03
奧格爾維定律
含義:
在人才的選拔、培育、使用和留存過程中,一個核心原則是——如果我們能雇用到那些能力超越我們的人才,我們的公司将逐漸蛻變成為一個行業巨頭。
相反,如果我們隻選擇那些能力不如我們的人,那麼他們所能産出的成果,自然也會比我們預期的更為平庸。
啟示:
強調的是企業人才的重要性。
一個企業的成功,當然離不開優質的産品、頂尖的硬體設施以及雄厚的資金基礎。
但更為關鍵的是,企業必須擁有一支出類拔萃的人才隊伍。
優秀的人才不僅是企業最寶貴的資産,更是推動企業持續創新、領先行業的核心驅動力。
04
光環效應
含義:
也被稱為“暈輪效應”,在人際交往中的一個有趣現象。
當我們對某個人的某一特質産生了積極或消極的印象時,這種印象往往會像水中的漣漪一樣擴散開來,影響我們對這個人整體的評價。
簡而言之,就是人們容易因為一個人的某個顯著特點而對其整體做出全面肯定或全面否定的判斷,這種以偏概全的思維模式就是光環效應的展現。
啟示:
在企業管理中,我們必須意識到,每個員工都是獨一無二的個體,他們各自擁有獨特的優點和不足。
聰明的管理者會懂得如何最大化地利用員工的優點,同時巧妙地規避或改善他們的不足。正如一句老話所說,用人無疑要用其長、避其短。
任何人,用其所長,避其所短,那麼他就是人才;相反,用其所短,避其所長,他就是庸才。
05
不值得定律
含義:
不值得定律揭示了人們在工作中的一種深層心理反應。
當一個人覺得自己所從事的工作或任務不值得投入時,他往往會采取一種冷淡、嘲諷甚至抗拒的态度,對于任務的執行也隻是敷衍塞責,缺乏真正的投入和熱情。
啟示:
在企業管理層面,管理者需要細緻分析員工的性格特點和能力傾向,以此為基礎進行合理的工作配置設定。
同時,當員工完成工作時,及時的肯定和贊揚必不可少,這能夠增強員工的工作滿意度和歸屬感。
更為關鍵的是,企業需要加強員工對組織目标的認同感,讓員工從内心深處感受到自己所做的每一份工作都是值得的。
這樣才能激發員工的積極性和創造力,推動企業不斷向前發展。
06
蘑菇管理定律
含義:
揭示了某些組織對待新人的管理态度。
這種态度往往将初學者置于組織的邊緣地帶,就如同被丢入陰暗角落的蘑菇一樣。
不僅被配置設定到不受重視的部門或從事瑣碎的工作,還經常遭受無端的批評、指責,甚至成為替罪羊。
在這種環境下,新人常常得不到應有的指導和支援,仿佛被任其自生自滅,這種情況與蘑菇的生長情景極為相似。
啟示:
作為組織,應該更加關注新人的成長和發展,提供必要的指導和支援;
而作為個人,也應該以積極的态度面對初入職場的困難和挑戰,将其視為成長的機會。
“蘑菇”的經曆,對于成長中的年輕人來說,就像蠶繭,是羽化前必須經曆的一步。
07
首因效應
含義:
揭示了人際交往中一個重要的心理現象,即雙方第一次接觸時形成的印象,會對今後的交往關系産生深遠影響。
這種“先入為主”的認知,往往在我們的社交活動中扮演着舉足輕重的角色。
啟示:
在交友、招聘、求職以及團隊建設等衆多社交場合中,我們都應充分認識到首因效應的重要性。
通過精心塑造和展示自己良好的第一形象,不僅能夠為個人的現實生活和工作帶來實質性的幫助。
更能在人際交往中占據有利地位,為日後的合作與發展奠定堅實基礎。
是以,我們必須抓住每一個與他人初次接觸的機會,以最佳的狀态和專業的表現,赢得他人的信任和尊重。
08
喬布斯法則
含義:
“一個出色人才能頂50個平庸員工”,這是美國蘋果公司的老闆、“管理奇才”史蒂夫-喬布斯的名言,進而發展為“喬布斯法則”,風靡西方管理界。
啟示:
充分意識企業人才價值的存在,注重人才的選育用留,從根上解決企業缺人才的問題。
09
海潮效應
含義:
源于海水在天體引力的作用下湧起的現象。
引力強大時,海潮洶湧澎湃;引力微弱時,海潮則相對平緩;而當引力過弱時,海水甚至無法湧起潮湧。
這一自然現象,恰恰隐喻了人才與社會時代之間的緊密關系。
啟示:
通過調整對人才的待遇和激勵措施,可以優化人才的配置,并增強企業對人才的吸引力。
許多知名企業已經認識到這一點,并提出了“以優厚待遇吸引人,以深厚感情凝聚人,以廣闊事業激勵人”的人資管理理念。
這不僅展現了企業對人才的尊重和珍視,更是企業在激烈的市場競争中脫穎而出的關鍵。
10
南風法則
含義:
又被稱為“溫暖”法則,其核心是溫暖的力量勝過嚴寒的冷酷。
這一法則深刻揭示了人性中對于尊重和關懷的渴望。
啟示:
在企業管理實踐中,南風法則要求管理者必須摒棄冷漠和刻闆的管理方式,轉而以更加人性化、富有“人情味”的方法來與下屬溝通與交流。
真誠地尊重和關心每一位下屬,時刻将下屬的利益和需求放在心上,積極解決他們在工作和生活中遇到的實際困難。
通過這種人性化的管理方式,管理者不僅能夠赢得下屬的擁護和支援,還能有效激發工作熱情和創造力。
11
同仁法則
含義:
強調在良好的工作氛圍中,員工的積極性和工作效率會得到顯著提升,進而為企業創造更大的價值。
然而,由于人性的複雜性和多樣性,維持同僚間的和諧關系并非易事。
啟示:
首先,要建立健全的溝通機制,讓員工能夠暢所欲言,表達自己的觀點和想法。
其次,要加強團隊建設,培養員工的團隊協作精神和集體榮譽感。
最後,要關注員工的需求和感受,及時給予關心和支援,讓員工感受到企業的溫暖和關懷。
12
藍斯登定律
含義:
在你往上爬的時候,一定要保持梯子的整潔,否則你下來時可能會滑倒。
也就是說,一個人要做到進退有度,才不會進退維谷,寵辱不驚。
啟示:
強調創造快樂工作環境的重要性。
當員工在愉快、積極的氛圍中工作時,他們更有可能發揮出自己的最佳潛能,為企業創造更大的價值。
相反,則可能導緻人才的流失。
其次也提醒我們,作為管理者,應該注重與員工的溝通和互動,與員工建立真誠、平等的關系,讓他們感受到尊重和信任。
13
柔性管理法則
含義:
一種先進的管理理念,更是一種高效的生産體制。
以柔性管理理論為基石,将靈活的管理方法與生産手段完美結合,以适應不斷變化的市場需求。
這一法則強調組織結構的柔韌性和應變能力,旨在實作企業的柔性生産系統。
啟示:
是一種“以人為中心”的“人性化管理”。
要求管理者在保持穩定性的同時,靈活應對各種變化,以確定企業在激烈的市場競争中立于不敗之地。
通過深入研究員工心理,采用非強制性的管理方式,它成功地将組織的意志轉化為員工的自覺行動,實作了企業與員工的共赢。
14
坎特法則
含義:
尊重員工不僅是人性化管理的核心要求,更是回報率極高的情感投資。
這一法則将尊重員工提升到了上司者職業素養的高度,并明确強調,尊重員工本身就是赢得員工尊重的關鍵途徑。
啟示:
在管理中,隻有真正尊重員工,才能激發他們的最大潛能,實作高效管理。
特别是對于新時代的員工,如00後,他們更加注重個性化和自我價值的實作。
尊重他們的個性和需求,是吸引和留住人才的關鍵,同時,也可以更好的去達到團隊合作,共謀發展。
15
波特定律
含義:
揭示了人性的一種常見反應:在面對連串批評時,人們往往隻會對最初的批評有所反應。
而對于後續的批評則可能充耳不聞,因為他們忙于在内心建構反駁的論據。
這一心理現象對于管理者來說尤為重要。
啟示:
上司者在批評下屬時,必須高度警惕批評的方式和方法。
若過于聚焦于員工的錯誤,可能會觸發員工的防禦機制。
導緻他們隻關注于如何反駁批評,而忽視了改正錯誤、提升自我的機會。
這樣的批評不僅無法達到預期效果,反而可能适得其反,造成員工與管理者的對立。
16
刺猬法則
含義:
強調的是人際交往中的“心理距離效應”。
就像刺猬一樣,既要互相取暖,又要保持适當的距離,以免被對方的刺所傷。
這一法則精妙地揭示了人際關系中的微妙平衡。
啟示:
運用到管理實踐中,就是上司者如要搞好工作,應該與下屬保持親密關系,但必須做到“親密有間”的相處之道。
正是一種恰到好處、不遠不近的合作關系,上司者需靈活調整與下屬的親近程度。
17
熱爐定律
含義:
源于其象征性的比喻——觸碰熾熱的火爐,與組織中任何成員一旦觸犯規章制度必将受到嚴厲處罰的原則緊密相連。
這一名稱的由來,正是因為觸摸滾燙的火爐與違反規定後所受的懲罰之間,存在着諸多不謀而合的相似之處。
啟示:
熱爐火紅警告人們其危險性,企業上司應常教育下屬遵守規章制度,以防違規。
違規如觸熱爐,必受傷,這是規章制度的一緻性。
一旦觸碰,即刻受傷,顯示規章制度的即時性。
不論身份,觸爐皆傷,展現了規章制度的公平性。
是以,企業内無論上司或員工,觸犯規章都會受到懲處。
18
金魚缸效應
含義:
“金魚缸效應”,又稱“透明效應”,象征着高度透明的管理模式。
如同透明的金魚缸,無論從哪個角度看,内部狀态都清晰可見。
啟示:
在管理實踐中,該效應倡導企業上司應提高工作透明度,使企業行為在衆目睽睽之下進行。
這種透明度不僅防止了權力的濫用,還強化了上司層的自我限制。
簡而言之,透明與公開是遏制腐敗和不當行為的關鍵所在。
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