文|山水史記
編輯|山水史記
提及家用電器，人們腦海中常常會浮現出格力、美的和蘇泊爾等家喻戶曉的品牌。
這些品牌之是以深入人心，不僅因為它們産品種類繁多、品質上乘，更因為它們是中國本土的“國貨”驕傲。
然而，蘇泊爾在發展勢頭強勁時被其創始人出售給了外國公司，此後品牌形象和口碑遭遇了下滑。
蘇泊爾的成功故事始于一款壓力鍋。在當今，壓力鍋是家庭廚房中的常見用品，但在20世紀中期，中國壓力鍋市場幾乎是一片空白。
在蘇泊爾進軍電器市場之前，沈陽雙喜一直是中國壓力鍋領域的先行者和市場主導者。這一局面直到1994年蘇泊爾的誕生才被打破，進而使得壓力鍋市場重新煥發活力。
蘇泊爾的創始人蘇增福，出身貧寒農家，是一位真正的草根出身。
他曾在海軍服役八年，退伍後加入一家農機廠擔任供銷員，憑借在農機廠的工作經驗，他逐漸晉升為廠長，并與雙喜建立了合作關系，開始生産壓力鍋配件。
蘇增福非常具有前瞻性地認識到，隻有自主研發生産壓力鍋，這樣才能把握市場的主導權，是以他作出了生産壓力鍋的戰略決策。
盡管面臨風險和反對，他堅持自己的決策，并成功推出了新型壓力鍋，迅速占領市場，超越了雙喜，成為行業領先者。
蘇增福不斷創新，投資研發，使蘇泊爾成為家喻戶曉的品牌，并在本世紀初成立了炊具公司，進一步擴大了經營範圍。
就這樣，慢慢地蘇泊爾成為中國第一家公開上市的炊具制造商，這也使得蘇增福的個人财富得到了顯著增長。
蘇增福在六十歲時出售了蘇泊爾超過一半的股份給法國炊具集團，這一決定令外界震驚。
盡管蘇泊爾已經取得顯著成績，蘇增福卻選擇出售，這并非出于退休套現的考慮，而是出于對炊具行業未來競争力的悲觀預期，以及對國際市場更大潛力的認識。
蘇增福認為企業有其生命周期，蘇泊爾的高峰已過，未來能否持續輝煌是未知的，是以他希望通過出售，轉向更有前景的行業。
蘇增福的觀點無疑為年輕企業家提供了一定的啟示，但并不意味着他的看法就是絕對正确的。
蘇增福出售蘇泊爾的決定在社會上引起了廣泛的讨論。一個原本備受矚目且成長迅速的本土品牌突然轉手成為外資控股，這讓很多支援國貨的消費者感到失望和憤怒。
蘇增福作為一位民族企業家，他的商業決策不僅需要商業智慧，還要承擔社會責任。他出售蘇泊爾的決定引發了廣泛讨論，但他相信将公司交給經驗豐富的法國企業，更有利于其發展。
蘇泊爾在易主後市值上升，不少人紛紛感慨，蘇增福吃了很大的虧。
盡管蘇泊爾的控股權已經轉移到了外國投資者手中，但是它所提供的産品在品質和種類上并沒有改變，由于許多消費者并不知情，依然支援蘇泊爾。
生活品質的提升，讓大家對于電器的需求也越來越高：一方面需要滿足消費者更多更全面的烹饪需求；另一方面在外表上也需要商家花費一些心思。
蘇泊爾作為老牌企業，未能及時适應電商和線上消費的趨勢，而其他企業如美的和小熊電器則通過直播等新形式獲得市場青睐。
蘇泊爾未能及時轉型，反而加大了對老産品的宣傳，導緻營銷成本上升而效果有限。這無異于将營銷費用打水漂，帶來的結果就是蘇泊爾的支出越來越多，但是情況卻沒有得到多大的改善。
如果蘇泊爾還在蘇增福的手中，也許并不會面臨這樣尴尬的場景，蘇增福會利用自己手中的盡可能多的資源來支援研發。
而現實中，從蘇泊爾所披露的财務報表中可以明顯的看出，它的研發費用卻是越來越少的。創新是制造業的核心競争力，停滞不前将被時代淘汰，蘇泊爾需要正視自身的發展問題。
盡管如此，蘇泊爾多年積累的口碑仍在一定程度上維持着消費者的信任。自2020年起，蘇泊爾遭遇了多起品質問題引發的危機。
消費者在投訴平台上反映，蘇泊爾的不粘鍋系列并未如廣告所宣稱的那樣耐用，塗層很快就脫落了。
此外，蘇泊爾的電器産品也出現了嚴重問題，如熱水器爆炸、熱水壺漏水和電飯鍋漏電，這些事件嚴重損害了消費者對品牌的信任。
作為曾經深受消費者信賴的國産品牌，蘇泊爾的這些品質問題導緻其聲譽急劇下降。在目前的家電市場中，蘇泊爾逐漸失去了市場佔有率，被美的、格力、九陽等新興品牌所取代。
資料顯示，自2020年以來，蘇泊爾的市值已經縮水了近300億。如果蘇泊爾不進行調整和轉型，其前景将十分堪憂。
這起事件也說明了，民族企業要想持續成功，既需要國家的支援，也離不開消費者的民族情感。
蘇泊爾利用國貨之名誤導消費者多年，最終因為品質問題失去了消費者的信任，這是對蘇泊爾的一次深刻教訓。
2023年花西子國貨事件之後，衆多國貨品牌利用直播這一平台再次吸引了公衆的目光。
老品牌如太太樂、雙熊貓、紅雙喜、大前門等，這些曾是90後、80後乃至70後童年記憶中的品牌，再次煥發活力，掀起了一股國貨熱潮。
探究這些企業的成功之道，可以發現它們不僅保持了對公司股權的控制，而且還積極承擔社會責任。
正是這種責任感，使得這些企業能夠長久地在市場上立足。中國消費者對于那些真誠關注消費者需求的國産品牌，給予了熱情地支援和積極地回報。
他們通過實際購買行為表明，隻有那些真正關心消費者的企業，才能赢得消費者真誠地支援和回報。
資訊來源：
《蘇泊爾産品品質問題頻發，去年現金流同比下跌35.60%》——新浪财經 2024年4月19日釋出