白雲區已建成營運街道(社群)養老服務中心(站)26個

推動養老服務從“老有所養”到“老有頤養”，是不斷滿足老年人對美好生活的向往和需要，完善“家門口”公共服務體系的重要舉措。近年來，白雲區以“一圈兩場三改”建設為抓手，圍繞“謀、投、建、管、用”要求，突出民生需求，将托養、醫養、體養等有機集合，通過不斷完善布局養老服務設施、豐富拓展養老服務内容、提升養老服務水準和品質，大力推進“15分鐘養老服務圈”建設，初步建構起滿足轄區老年人多元化、多層次服務需求的養老服務體系。

白雲區都拉營街道綜合養老服務中心(蕾娜範居家社群養老服務中心)護理人員與老人開展互動活動。

聚焦民生需求 布局養老服務設施

4月18日，位于白雲區尖山小區的紅雲新星養老服務站裡，77歲的劉傳珍在護工的協助下進行走步訓練。

劉傳珍是這個社群養老服務站的日托老人，每天其子女會送她到養老服務站，下班時再接她回家。“小腦萎縮了行動不便，子女放心不下。這裡的護工都很好，三餐也吃得不錯，下午天氣好還幫我在院子裡活動活動。在這裡有人一起說說話，比一個人待在家強。”劉傳珍說。

紅雲新星養老服務站是利用閑置用房改造的，覆寫紅雲社群、新星社群約2500名老年人，是白雲區“一圈兩場三改”工作中問需于民建設的社群養老服務站項目之一，于去年3月建成投用。該服務站活動室功能完善，不僅可為轄區老年群體提供休閑娛樂、康複理療、社群助餐、休息床位等設施，還能為失能老人提供日間照料、日托短托、生活照護、上門助醫等服務。“我們還提供居家養老智慧服務，通過一些可穿戴的監測裝置和居家适老化設施改造，助力高質效改善居家養老生活。”站點營運負責人廖富蘭說。

人口老齡化加劇是目前社會普遍面臨的問題。近年來，白雲區突出民生需求、聚焦問題導向，抓實抓細養老服務工作，以打造“15分鐘養老服務圈”為抓手，通過發放需求調查問卷、召開壩壩會、入戶走訪等形式，廣泛收集養老服務需求，建立養老需求台賬，将養老需求納入“一圈兩場三改”民生項目建設清單，加快補齊生活圈養老設施。

截至目前，全區已建成營運街道(社群)養老服務中心(站)26個。其中，街道養老服務中心3個、社群養老服務站23個，實作“15分鐘生活圈”養老服務全覆寫。這些養老項目設定有活動室、休息室、心理疏導室、棋牌室、健身室等各類功能室，部分養老服務站還配備助浴室、助餐室等功能用房，以滿足不同老年群體的多層次需求。

整合特色資源 拓寬養老服務内容

4月19日一早，家住白雲區華頤和苑小區的六旬老人周國高吃完早飯出門，下樓步行五分鐘，走進小區門口旁的泉湖街道老年人日間照料中心，準備做個中醫肩頸理療。

“我基本上每天都來一趟，這裡不僅有保健中醫師提供中醫理療、艾灸刮痧、中藥泡腳等服務，周五還有老中醫坐診。這裡還開設有老年學校興趣班，活動很豐富。”周國高說。

據負責人胡思友介紹，泉湖街道老年人日間照料中心是一個整合醫療資源和養老資源的以醫養結合為特色的街道養老服務中心，不僅能為轄區老年人提供健康管理、休閑娛樂、精神慰藉、科普養生、老年學校等免費服務，也提供中醫理療、針灸保健、肩頸按摩、送餐上門等服務。“這裡還是貴陽康養職業大學教師的企業實踐基地，通過整合多方資源，為轄區老年居民提供醫養服務，受到不少居民歡迎。”胡思友說。

這隻是白雲區整合多方資源不斷拓寬養老服務内容的一個縮影。針對已建成的街道(社群)養老服務中心(站)，該區制定完善《白雲區養老服務中心(站)項目“建管運”工作機制》，整合衛健、文旅、殘聯、老年大學等部門資源，推動資源共建共享共用。

各街道社群養老服務站點在常态化開展日間照料、文化娛樂、公益服務等内容基礎上，還結合自身資源和群衆需求，拟定活動計劃，特色化開展健康管理、中醫理療、養身保健、康複護理、助餐送餐等服務，創新推進“養老+”等多形式合作的社群養老服務模式，着力打造标準化、示範化的社群養老服務站品牌。2023年，白雲區南湖社群、塔山社群2個社群入圍全國示範性老年友好型社群。

引進專業力量 提升養老服務質效

4月19日下午，位于白雲區俊發城小區的都拉營街道綜合養老服務中心(蕾娜範居家社群養老服務中心)活動室裡傳來陣陣笑聲，護理人員正帶着十餘名行動不便的耄耋老人進行擊鼓傳花遊戲，老人們積極參與，臉上洋溢着笑容。

“兒女工作忙，擔心我獨居不放心，就将我送到這裡。我來這裡兩年了，每天都組織活動，三餐也吃得好，從業人員照顧得很耐心。”87歲的楊光明老人說。

該中心負責人姜秀怡介紹，這裡是一家集居家上門護理、日間照料、醫養結合托管服務、康複活動、助餐助浴等服務于一體的社群嵌入式微型養老服務機構，引進德國蕾娜範養老集團全資子公司入駐營運。“中心面積約2000平方米，設定有巡護站、日間照料中心、康複活動區、多功能休養區、助浴區、社群食堂等功能室，共有照護床位30張。平時還關聯街道、社群開展上門巡護、組織文化活動等。自去年3月營運以來，已上門服務200餘次，為十餘名失能老人開展長、短期照護。”姜秀怡說。

為進一步抓實養老設施營運管理，助推養老服務提質增效，白雲區結合各養老服務設施裝置情況，通過舉辦招商洽談會、外出招商等方式持續引進專業力量，助推社群養老服務設施管理營運，先後引入德國雷娜範、廣東華邦美好家園養老服務集團等國内外知名養老企業進駐，着力建構以第三方社會資本營運管理為主，平台公司及街道社群營運管理為輔的營運模式。相關養老服務站點采取“項目營運方+街道、社群+愛心企業+社群志願者”的服務形式，紮實開展助餐、助潔、助浴、助急、助醫、助行等多樣化服務，最終助力建構“以居家養老為基礎、社群養老為依托、機構養老為支撐”的養老服務體系，不斷完善老有善養、老有頤養的“15分鐘養老生活圈”。

記者 梁婧 文/圖