4月22日，記者從大良生态環境所了解到，大良生态環境所在化解生态環保問題信訪投訴工作上狠下功夫，強化組織上司，着力突出工作重點，采取錯時執法監測、專家問診、群衆體驗式執法、跨區域聯合執法等綜合措施，從源頭化解投訴問題，重複投訴情況得到有效緩解。
走航車巡查。
據悉，大良生态環境所采用VOCs大氣環境移動監測車對工業園區開展白天、夜間地面大氣污染物雙巡查。走航車内載大型精密儀器，在對環境空氣走航監測的過程中，能實時收集大氣污染物資料，繪制污染物三維分布圖，精準反映污染物分布情況，既能說清污染成因、污染趨勢，也能及時發現污染來源。相比人工監測，VOCs走航車更加靈活精确，能邊走邊測，有利于形成監測閉環，友善從業人員第一時間追蹤污染源情況，在大氣污染防治和管理中發揮重要作用。2024年3月以來，大良累計開展園區廢氣走航監測7次，發現相對高值點2個，相關企業已立行立改。
專家問診。
專家問診，助力企業環保治理提質效。今年3月下旬，大良生态環境所聯同佛山市順德區環境科學學會專家組對轄區内某汽車零部件有限公司進行“專家問診”企業幫扶行動。專家組聽取該公司的生産工藝、廢氣治理工藝等基本情況，深入工廠中的房間涉氣工序和廢氣治理工藝進行全面檢查，并指出企業工廠中的房間廢氣的收集和治理工藝的不足之處。後續，專家組根據現場情況結合環評和相關标準，出具評估報告和提升治理方案供企業參考。
大良生态環境所方面表示，組織“專家問診”，旨在發揮專家專業特長，深入一線幫助企業對症下藥，解決顯現和潛在的環境問題，幫助企業完善環保設施和管理制度，督促指導企業進行污染防治設施提标改造，有效提高廢氣收集率及處理效率，從源頭及末端最大效率減少廢氣産生及排放。
體驗式執法。
體驗式執法，促進樓企沖突巧化解。今年3月下旬，大良生态環境所多次主動到某小區與小區業主進行溝通，聽取該小區業主對于近期投訴比較多的氣味類型，針對業主對存在的部分氣味擾民進行答疑，随後根據業主們的回報，執法人員到達五沙工業園對各種氣味進行溯源和初步排查。期間巡查發現某新能源科技有限公司廠區周邊有酸性氣味，RTO治理設施正在運作但處理效果欠佳；某智造科技有限公司廠區周邊有少量異味，工廠中的房間密閉性不足，執法人員現場已要求上述2家企業立行立改。大良生态環境所将群衆反映的問題作為工作的着力點，深入調研、認真研究，以馬上就辦、辦就辦好的實幹作風，拿出切實有效措施，強力推進落實，確定信通路題化解到位。
聯合執法。
聯合執法，推動跨區域氣味擾民共治理。今年4月，佛山市生态環境局順德分局、大良生态環境所聯合廣州市生态環境南沙分局對近期五沙居民投訴異味較多的廣州某日化有限公司進行聯合檢查，該公司在生産過程中有香精氣味産生，已配套廢氣環境保護設施，經收集後通過水濾噴淋+活性炭吸附系統處理後排放，該公司負責人表示計劃年底前整體搬遷，目前舊廠房已增加廢氣收集管道及治理設施，并提高換水換碳的頻率。随後，檢查組到達廣州市生态環境局南沙分局第七環境保護所，對廢氣擾民信訪投訴化解工作開展座談交流。本次交流活動加強了大良、南沙兩地協同治污工作，鞏固深化資訊互通、溝通協調、聯合執法工作機制。會後兩地雙方将繼續定期開展兩地跨界聯合行動，形成長效執法協作機制，為加強對企業的督促整改、推動跨區域的環境信通路題得到切實解決提供機制保障。
下一步，大良生态環境所将繼續深入貫徹習近平生态文明思想，持續推進生态環境信訪投訴工作，綜合施策狠抓信訪沖突化解，實實在在解決群衆身邊的生态環境問題。在辦理上加“速度”，在答複上求“精度”，在服務上增“溫度”，不斷提質增效，切實提高服務決策、服務群衆水準。
文、圖 | 佛山市新聞傳媒中心記者覃征鵬 通訊員大良生态環境所