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宜家降價後賣得更好了

作者:酒死了

界面新聞記者 | 李烨

界面新聞編輯 | 牙韓翔

宜家的商場裡,有越來越多商品打上了降價的标簽。

從去年8月的2024新财年伊始至今,這一品牌已經向中國消費者推出多輪折扣商品。去年8月29日,宜家中國宣布了未來三年的計劃,這一稱作“生長+”的戰略表示,宜家将在中國市場投資63億元用于包含服務、管道在内的多項品牌建設,其中一項比較顯著的計劃是對超過300種産品進行長期性降價。

今年初,宜家中國再次宣布投入超一億元擴大降價産品範圍,新年之後它推出了更多低價産品,并預計全财年将累積推出超過500款。截至2月,宜家中國已經推出了累積400餘種降價産品。

宜家的整體降價幅度約在20%-30%之間。這樣的大動作在宜家商場裡感覺尤為明顯,它的降價産品涉及品類,包含了卧室、客廳、廚房等多種場景的家具和家居産品,甚至是餐飲——如今宜家的兒童餐、蝦排等食物價格已經降至9.99元。

宜家降價後賣得更好了

基本盤上來說,降價既是宜家對當下消費趨勢的回應,也是行業動向所驅。

由于消費習慣趨于理性,推出更具成本效益的産品幾乎成了消費品各行業在2023年的集體動作,也讓那一年堪稱“成本效益之年”。從資料上來看,家居市場消費大盤仍未完全複蘇,國家統計局資料顯示,2024年3月家具類零售總額121億元,同比增長0.2%,1-3月零售總額為342億元,同比增長僅為3%。

家居行業内,除了宜家外,居然之家、紅星美凱龍也皆推出了折扣優惠,去年9月,定制家居品牌歐派也跟進将定制衣櫃和櫥櫃價格降到了599-699元的曆史新低。

作為家居行業頭部品牌,宜家擁有降價的基本邏輯與優勢。它的方式是放大規模效應,同時通過供應鍊的優化整合進行降本。

如今,中國是宜家除瑞典本土外唯一擁有完整宜家産業鍊的市場,宜家中國進階副總裁弗朗索瓦·勃朗特于4月16日的媒體會上向界面新聞表示,宜家中國銷售的産品有80%産自中國,這也為宜家的規模效應打下基礎。

成本控制方面,宜家決定提升效率來“省錢”。

比如使用平闆包裝。消費者不會對宜家的平闆包裝陌生,這種包裝方式,是将家居産品拆散成零部件,裝在扁平的盒子裡,由消費者買回家後自行組裝,相比組裝完好的整件家居産品,平闆包裝最大的好處就是能讓運輸車裝載更多,提升了空間使用率,進而節省了運輸成本。

此外,零售營運上宜家加入了自動化技術,弗朗索瓦告訴界面新聞,目前宜家已經采用了部分數字化及人工智能技術,減少了員工的工作時長,人力成本上也得到一定優化。

宜家降價後賣得更好了

上述措施已經讓宜家看到了一些成果。

據弗朗索瓦,降價後消費者對宜家的品牌認知度提升了6個點,而宜家一款原價在14.99元,降價20%至9.99元的花瓶,降價後銷量翻了倍。

事實上,宜家的降價不僅發生在中國市場,但從全球範圍看,降價也在過去的2023财年刺激了宜家業績,據宜家特許方英特宜家集團(Inter IKEA)釋出的财報,2023财年英特宜家集團零售總額為476億歐元,與2022财年相比增長6.6%。

财報稱,2023年春季開始,原材料及物流運輸等相關成本開始從前兩年的高位趨緩甚至下降,是以在财年的後四個月,宜家推出降價活動。其财報折線圖顯示,開始降價後的宜家銷售額大幅提升。

宜家降價後賣得更好了

實際上,相比1998年初入内地市場的時期,當下的宜家在中國有了更多競争對手。據企查貓與前瞻産業研究院資料,截至2023年12月,中國家具行業制造企業累計注冊企業245.7萬家,且注冊企業數量逐年攀升。消費者能看到的現象是,目前購買一件家居産品的管道越來越多,在這之中若論及低價,甚至還有拼多多可選。

但宜家想要在中國市場做更多。

當下,宜家在中國内地一共擁有34家商場與2家體驗店,而它還在加速擴張中,并且想要通過開設小型門店離城市中心更近。

例如去年12月5日,宜家中國啟用了其位于天津寶坻區的京津顧客配送中心,主要負責京津市場的訂單配送;此外臨近開業的項目還有4月18日啟幕的西安荟聚宜家、上海臨空宜家荟聚綜合體,以及位于深圳的小型業态“靈感設計中心”。

此外,宜家也在加大對數字管道的投入,過去兩年,宜家陸續上線了微信小程式、官方APP和天貓旗艦店,其電商平台旗艦店顯示,目前宜家已經能配送産品至全國301個城市。