4月13日，春城晚報-開屏新聞記者從中國國家鐵路集團有限公司（以下簡稱“國鐵集團”）獲悉，今天是中老鐵路國際旅客列車開行一周年，累計發送旅客70萬人次，其中發送來自87個國家和地區的跨境旅客18萬人次，列車始發正點率達到100%、終到正點率99%，運輸安全平穩有序。
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中老鐵路國際旅客列車串聯起昆明、西雙版納、琅勃拉邦、萬象等旅遊名城，實行朝發夕至運作模式，極大友善了國際旅客遊覽沿線人文古迹和自然景區，坐着動車暢遊寮國和中國雲南成為新時尚。中國北京、哈爾濱、沈陽等城市采用“國内旅遊專列+國際旅客列車”新模式，先後組織中老跨境旅行團前往寮國，進一步拓展了國際旅客列車輻射範圍。一年來，中老鐵路國際旅客列車上座率保持較高水準，單日最高上座率達100%，帶火了西雙版納、琅勃拉邦等城市的旅遊産業，激發了消費新動能，推動了中老兩國人文交流和經貿合作。
中老兩國鐵路、海關、邊檢、地方口岸等部門建立定期會商、聯勤關聯機制，精心組織國際旅客列車開行，優化列車開行方案，加強全程運作盯控，強化安全保障措施，不斷提升國際旅客列車運作品質。2023年7月25日，調整中老鐵路列車運作圖，優化查驗、通關流程，昆明南至萬象國際旅客列車運作時間由開通初期的10小時30分壓縮至9小時26分，壓縮1個多小時；2024年以來，中老鐵路國際旅客列車的跨境席位由300個增加至350個，增加中國玉溪、寮國孟賽兩個停靠站，全程停靠站點由8個車站增至10個，全程運作時間不變，進一步擴大了服務範圍。
推出特色服務措施，增強旅客出行體驗。中老兩國鐵路部門在沿線車站設定了國際旅客購票的“專門視窗”，優化乘降組織，提供無幹擾服務。根據跨境客流情況靈活設定跨境車廂和非跨境車廂，滿足不同旅客的乘車需求。采用中、老、英三種語言顯示旅服資訊、提供廣播服務，列車配備語言翻譯裝置，為旅客提供便利。加強列車乘務人員教育訓練，提升語言能力和業務技能，為旅客提供貼心服務。列車供應飲料、面包、烤腸以及沿線特色餐食，讓旅客品嘗到各地美食，旅行體驗更美好。
國鐵集團國際部負責人介紹，下一步，國鐵集團将全面總結中老鐵路國際旅客列車開通營運一周年經驗，密切關注跨境客流需求，與寮國鐵路部門加強合作，适時優化調整國際旅客列車開行方案，增開西雙版納至琅勃拉邦間1對國際旅客列車，持續提升跨境運輸服務品質，為造福中老兩國群眾、建構中老命運共同體作出新貢獻。
春城晚報-開屏新聞記者 孫江荭 國鐵昆明局供圖
一審 曹婕
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