一名網友在社交平台頭圖，自己在洗澡時，從常用的舒膚佳香皂中發現了一把短小的刀片。這把“隐形武器”的細緻程度驚人，如果在洗澡過程中碰到皮膚，後果不堪設想。這消息一出，立即帶動整個網絡輿論。
網友紛紛表示強烈不安與擔憂，并紛紛質疑産品品質控制的隐患。但同時，也有人質疑此事真實性。與此同時，消費品牌舒膚佳則給出了敷衍回應，未能消解網民的疑慮。網友在事發後第一時間拍攝現場照，曬出在常用香皂内發現的短小但頗具危險性的刀片照片。
照片中的刀片細緻入微，尖銳程度驚人，長度約1厘米，嵌在香皂中的位置又穩又深。如果不幸劃到皮膚，後果很可能就是流血不止。由于發現時間及時，本人沒有受傷。但他的擔憂點在于，如果是孩子使用，或是沒看清就擦身而過，後果非同小可。
該網友釋出此事的真實目的，是為了讓更多消費者了解這個隐蔽危險，讓産品品質受到足夠重視。他并非為了賠償或者個人利益，他果斷采取的行動，包括第一時間報警投訴以及連麥進行真實錄音，充分保留了最真實的線索與證據，在網絡上掀起了熱議。
事件一經曝光，舒膚佳官方卻給出了敷衍的回應：“這種情況很少發生，我們一貫執行嚴格的品質控制。”這種回應未能消解網友的疑慮，反而引發更多質疑。有網友指出，“少發生”不等于“不發生”，作為一家消費品牌，應以更負責任的态度回應這起品質安全隐患。
也有網友質疑此事真實性，持懷疑态度。很快就有網友指出，考慮到報警記錄、視訊截圖等真實性證據，以小事求賠償而冒着法律後果造假的可能性也很低。整體輿論傾向于信任當事人提供的線索與證據，随着事件發酵，支援維權的聲音越來越多。
網友紛紛呼籲，品牌應該以消費者安全作為首要考量，而不是采取敷衍态度。也有網友指出，這說明日常生活用品安全品質監管的薄弱環節，希望相關部門可以重視并整改。
品質安全問題不容忽視，細微之處關系生死，更關系整個社會的健康發展。品牌與監管部門均應以更高标準自覺承擔責任。