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4月9日媒體報道,一男子分别在3家網店買了7瓶茅台酒,花費2萬多元。吃飯時被朋友看出“一眼假”,其中4瓶送去檢測後,查出有2瓶假酒。
男子要求平台“退一賠十”卻被拒絕。客服表示:十倍你就不用想了,法律是法律,沒辦法執行!
具體是怎麼一回事呢?請看下面視訊:
視訊加載中...
此事猶如晴天霹靂,在網上掀起軒然大波,迅速引發輿論海嘯。
有網友說,
還有人說,
消費者花了大價錢買酒,也是出于對你平台的信任,結果卻買到了假貨,這種上當受騙的滋味擱誰都堵得慌。他們要求退貨賠償,可平台那邊就是不給,還說法律沒用,真是讓人無語!
平台這麼做,簡直就是不把法律放在眼裡,完全無視消費者的權益。這種行為,不僅傷害了消費者的感情,也損害了整個市場的信譽。
我覺得,這位先生得拿起法律的武器,好好維護自己的權益。咱們也得多長個心眼,買東西得選對地方,别被假貨給騙了。
遇到這種事兒,咱們得勇敢站出來,不能讓商家這麼欺負咱們!
對于平台的做法,網友意見不一
有網友說,根據《消費者權益保護法》規定是假一賠三,平台也确實這樣做了,想賠十倍就走法律,哪裡有問題?
大部分網友還是對平台售假行為表示批判:淘寶客服公然與法律叫闆,不知誰給的膽量!信譽高于利潤,違法行為必須給予重擊!
對于淘寶平台的這波操作,朋友們,你們怎麼看?