4月9日，重慶一名男子洗澡覺得皮膚刺痛不舒服，仔細檢查發現肥皂有異物，竟然洗出一個刀片，直接被嵌入香皂中，有網友質疑是可能被動手腳，肥皂實在很硬，如果硬塞刀片肯定有痕迹，該肥皂品牌商家舒膚佳第一時間竟然沒有回複，該名網友隻好報警處理。
綜合媒體的報道，該名男子一直使用知名品牌香皂舒膚佳，近期洗澡發現皮膚有痛，拿來看還以為是洗鍋子的鐵絲，好奇用水沖肥皂，竟然看到刀片完全裸露出來。
男子差點被一刀封喉，被嵌入香皂中裡的刀片，看起來鑲嵌得相當緊實，目測至少有1公分的長度，男子的妻子立刻把視訊上傳到社群網站，提醒大衆要小心。
男子的妻子打了12315投訴專線，找生産廠家，官方舒膚佳也沒有回複。
最後向派出所報警，報警人稱該香皂于一個月前在便利店購買，使用一段時間後，發現有刀片，無法判斷刀片來源，民警告知報警人可以找市場監管局，向舒膚佳官方進行反映情況，并做備案登記。
最後透過媒體記者緻電舒膚佳官方熱線，該從業人員表示，此情況很少發生，産品在出廠前都是經過嚴格的品質檢測，并且符合國家相關衛生品質法規要求的，以保證産品是安全的。