4月5日
2024年清明小長假第2天
成都局集團公司發送旅客122.4萬人次
客流持續高位運作
4月6日
清明小長假最後一天
為應對返程客流高峰
成都局集團公司最大限度挖掘運輸潛力
增加運力投放
努力滿足旅客群衆出行需求
涪陵車務段
4月6日，涪陵車務段預計将達到11萬人次，該段20個客運辦理站根據客流情況配足安檢人員，遇客流高峰時，及時增開臨時安檢通道。同時，加強對進站口、電梯口、天橋及道地口、站台、出站口等人流聚集場所的引導，確定旅客進、出站流線暢通，針對列車密集到發時段，強化資訊互控，防止旅客漏乘、誤乘。
峨眉車務段
4月6日，峨眉車務段預計發送旅客5.5萬人次，其中樂山站預計發送旅客3.5萬人次，峨眉站、峨眉山站預計發送旅客1.4萬人次。為應對高峰客流，該段節前與地方高校關聯組建青年志願服務隊共32人，分别組織旅客分區候車，幫助重點旅客搬擡行李，積極解決旅客出行難題；車站組建黨員突擊隊在客流最為集中的時段增加安檢、驗票、出站口，減少排隊時間，確定旅客進站通道順暢；同時為旅客提供出行咨詢、免費充電、便民輪椅等便民服務，保證旅客出行安全有序。據了解，4月5日，樂山站發送旅客40595人次，打破2023年5月1日發送旅客39351人次的曆史最高紀錄。
貴陽車務段
今日，清明小長假收官在即，貴陽車務段管内各客運站迎來返程客流高峰。面對客流壓力，貴陽車務段畢節站、安順西站開設便捷換乘通道，為換乘旅客提供極大便利。同時，普安縣站、黔西站、大方站等站積極更新客運裝置，極大地優化了進出站流線，提高了高峰時段旅客乘車效率，為旅客提供優質、溫馨的出行體驗。
六盤水車務段
4月6日，清明小長假最後一天，六盤水車務段各客運站派專人在售票廳進行引導，加強對自動取票機的日常巡視檢查，出現故障立即修複，保證自動取票機正常運作，緩解售票視窗壓力；及時完善電子引導系統資訊顯示功能，確定釋出進站候車、候車安排、檢票作業以及正晚點等資訊，對旅客進行精準引導；對車站供水、候車室熱水器、廁所、哺乳區等固定設施進行全面檢查，確定裝置設施服務良好。
綿陽車務段
為有效應對假期返程高峰，保障旅客平安有序溫馨出行，綿陽車務段從優化客運組織、提高服務品質、加強裝置巡檢等多方面入手，在各站候車室、天橋、出站口等重點區域加派人員駐守，根據實時客流動态調整進站口驗證、安檢通道設定，同時安排三十餘名青年志願者在各站開展咨詢引導服務。針對自動售取票機、電梯、飲水機、站台懸挂物等重點部位加強巡檢力度，提前對接維保機關做好常用備品儲備，全力保障清明假期旅客運輸工作平穩有序。
重慶車務段
重慶車務段積極完善應急措施，提前組織人員開展應急演練，清點應急物資，加強手機加油站、開水器和照明等基礎服務設施裝置的巡視管理。通過查詢客票預售情況，及時進行階段預警，確定現場各崗位人員提前掌握大客流車次，不斷調整優化組織方案，在大客流時段動态增加安檢查危通道、售票視窗，靈活調配人力，暢通旅客購票、進站、乘車路線。